Жизнь в Германии

Тарифы на мобильные телефоны в Германии

Тарифы на мобильные телефоны в Германии
Интернет и телефон в Германии
Константин Н.2013-09-18~6 минут38385122

Долго собирался написать статью про мобильные телефоны и варианты подключения в Германии, ну и наконец-то вот дошли руки. Честно сказать, планируя переезд в Германию, мы ожидали проблем где угодно, но только не с телекоммуникациями. А на поверку, это оказалось чуть ли не самой большой проблемой, но лучше по порядку.

Еще до переезда, я начал просматривать варианты и тарифы. После Украины цены на связь в Германии не просто удивили, а повергли в шок… Ну, да делать-то нечего, телефон ведь нужен.

После недолгих поисков, было обнаружено, что реальных операторов в Германии четыре:

  • T-Mobile (Deutsche Telekom)
  • O2
  • Vodafone
  • E-Plus

Все остальные операторы виртуальные, и будут использовать сеть одного из реальных провайдеров.

У всех операторов есть варианты контрактного подключения (на 24 месяца) и предоплаченного сервиса (Prepaid). При контрактном подключении будут предложены на первый взгляд очень интересные тарифы, но, если присмотреться, оказывается, что обычно их потом не пересматривают следующие два года. А расторгнуть контракт досрочно дело довольно сложное, если не безнадёжное. Да и по сроку контракт не истекает сам, а автоматически продлевается на год, если письменно не уведомить компанию об отказе от их услуг. В общем, со временем начинаешь понимать, какая это проблема.

Говоря о тарифах стоит сразу отметить, что в Германии подавляющее большинство планов подключения будет «безлимитными» в той или иной степени. К примеру, безлимитные звонки внутри сети или на все сети или неограниченное количество SMS. Но ни один «безлимитный» тариф не предусматривает неограниченного пользования мобильным интернетом. Хотя тут тоже есть важная деталь . Все мобильные планы по достижению оговоренного лимита передачи данных, просто ограничивают скорость (кто-то до 64К, а кто-то и до 32К – вспоминаем dial-up!), то есть, по сути, всё-таки являются неограниченными.

Начну, пожалуй, с предоплаченной связи, потому лучше знакомиться с немецкими мобильными сетями именно с такого варианта. Важно выяснить, какой оператор будет обеспечивать наилучший приём в вашем месте проживания. Не знаю, как в других городах, но в Берлине в жилых районах, часто мобильных антенн мало, поэтому надо искать у какого оператора самый сильный сигнал в конкретном доме. К примеру, моя жена очень хотела подключиться к О2. Ей очень понравились их акции и специальные приложения, когда она была в Британии. Подключились, и оказалось, что в нашей квартире О2 ловит только на балконе, а как только телефон не возле окна, то связь и вовсе пропадает.

Подключиться к предоплаченному сервису просто. Симку можно купить в любом ближайшем магазине мобильной связи или даже в супермаркете. Тарифов обычно три или четыре. Самые дешевые без ежемесячной стоимости, но за каждый звонок или смс надо будет платить отдельно. Интернет предоставляется в таких подключениях пакетом (к примеру 500МБ на месяц за хх евро). Помегабайтной оплаты я не нашел, хотя не исключаю, что такое может встречаться.

Тарифы подороже, с ежемесячной оплатой некоторой суммы, обычно около 15 евро, уже предоставляют пакет из 50-100 минут для звонков на любые сети (фиксированной связи и мобильные) или звонки внутри сети бесплатно, плюс, часто, неограниченные смс и 200-500МБ данных. Самые же дорогие тарифы на предоплаченную связь, предоставляют неограниченные звонки и смс, пакет данных остается на уровне 500МБ, за редкими исключениями, могут дать 1ГБ траффика. Так как обычно у только что приехавших интернета дома нету, то вопрос трафика стоит особо остро. В этом случае настоятельно советую поискать отдельное подключение к мобильному интернету, а не пытаться сделать все в одном, как попытался я.

Пополнять счёт надо ваучерами, которые продаются практически везде: в автоматах с билетами на проезд, в супермаркетах, на заправках и почти во всех мелких лавочках или киосках.

Специально оговорюсь для владельцев iPhone5, к каковым на момент переезда относилась моя жена: подключить за один день такой телефон к предоплаченному тарифу (из-за нано-сим) будет практически нереально. Мы обошли с десяток магазинов и ни в одном не было сим карт нужного формата. Часто такую карточку надо заказать и ждать несколько дней.

Если адрес предполагаемого проживания известен, то есть ещё один вариант, как получить сим-карту. Можно просто заказать прямо на сайте оператора, бесплатно, и она придёт по почте в течении одной недели. Только не пытайтесь заказать её к вашему приезду! Для получения надо, чтобы на почтовом ящике уже была ваша фамилия, которая там сама по себе не появится.

Через пару месяцев пребывания в Германии, можно задуматься о переходе на контрактное подключение. К этому моменту можно уже подтянуть знания немецкого и более-менее понимать, что написано в тарифах и в контракте. А также уже будете знать, какой оператор по качеству подключения наилучший в районе проживания.

Поскольку все контракты оформляются на 24 месяца, остается выбрать только тариф и оформить подключение либо онлайн, либо, что лучше, лично в любом из множества магазинов. Для подключения понадобится паспорт и банковские реквизиты. Единственный метод оплаты за контрактное подключение это прямое снятие с вашего счета! Будьте готовы, что подключение не бесплатное, обычно в пределах 20-30€. Также можно забрать в новое подключение свой номер, которым пользовались, как предоплаченной связью. Но, снова же, эта услуга не бесплатна. Хотя при переходе операторы дают бонус, который обычно как раз и равен стоимости откупа номера у предыдущего оператора.

Для моего контрактного подключения был выбран T-Mobile и один из недорогих тарифов. Получалось, с телефоном в месяц что-то около 35€. И вот тут нас ожидал еще один неприятный момент. Вроде все хорошо, но как только я попытался позвонить родителям по Skype, выяснилось, что в Германии, услуга VoIP является платной. И если в тариф такое счастье не входит, никакая IP-телефония работать не будет. Через десять секунд звонок либо прервется, либо вы перестанете слышать собеседника, или же перестанут слышать вас. После продолжительных выяснений проблемы со службой технической поддержки, мы-таки выяснили, в чём дело. Конечно же, понадобился переход на более дорогой план, с поддержкой VoIP. Это было просто. Но вместо 35€ в месяц, я теперь плачу 60€!!! Так что внимательно читайте условия, особенно тот мелкий текст, что идет внизу мелким шрифтом. И помните, что контракт следующие два года разорвать фактически невозможно!

При подключении предложат за «небольшую» плату около 5€ в месяц взять дополнительные карточки для других устройств, вроде планшета или второго мобильного (к примеру встроенного в машину). Объем услуг тарифного плана, при этом, не меняется, но расходуется с двух/трёх устройств. При поступлении звонка, звонить начинают все устройства, а смс приходят только на карточку, которая зарегистрирована как основная по контракту. Обычно за еще 10€ сверху можно взять дополнительный пакет трафика для планшета.

18.09.2013, Константин Н.

P.S.: Константин совсем не рассказал про лоукостеров - тех самых операторов, которые используют сети своих “больших” братьев. У них есть два преимущества. Во-первых, порой они предлагают те же самые услуги существенно дешевле. Во-вторых, часто они пользуются несколькими сетями сразу, что обеспечивает хорошую устойчивость связи.

  КОММЕНТАРИИ (122)

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Nik

еду в Германию на месяц. нужен припейд подешевле что бы принимать входящие звонки только. ну оооочень редко позвонить на минуту-две? Покупать лайку за 2,5 € ? потом пополнить ее на пару €? или есть альтернатива?

02.02.2017 07:26
Вова

Привет Степан.
Какая связь по вашему мнению лучше: Vodafone или T-Mobile?

06.11.2016 22:54
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Именно по качеству связи и покрытию лучше T-Mobile в Германии нет никого. Но и дороже - тоже :)

Лучше смотреть abdeckung по Вашей местности и выяснять, не будет ли то же самое качество дешевле у других мобильных провайдеров.

Всего доброго

07.11.2016 08:41
Раяна

Добрый день!Скажите пожалуйста :я купила симку лебара и давно не ложила на ее счет деньги так как пользовалась Вайфай,теперь моя сим карта пишет только экстренные звонки!!! Если я пополню счет заработает она снова?или как я могу ее восстановить?Спасибо.

19.10.2016 10:45
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Обратитесь в саппорт вашего телефонного провайдера.

Всего доброго

19.10.2016 10:47
Ольга

Степан, добрый лень! Подскажите пожалуйста, у меня препэйд симка, я плачу 8,95 в месяц. Я хочу от нее уйти, но как это сделать, чтобы на симке не осталось денег? (чтобы израсходовать все до конца) Ведь купить карточки для пополнения счета можно только номиналом в 15 и 30 евро. Все равно на симке остается какая-то сумма. Пробовали через банковскую карту в интернете оплатить, там тоже только по 15 или 30 евро можно. Придется просто подарить оставшуюся сумму оператору? Спасибо!

13.09.2016 21:07
Степан Бабкин

Здравствуйте, Ольга

Если у Вас препэйд симка, то обычно не надо ничего платить раз в месяц. Месячная плата - это абонентка. Препэйд - это когда захотел, тогда и положил.

Препэйд надо просто вызвонить и всё. И больше не пополнять. А контракт необходимо письменно разорвать.

Всего доброго

13.09.2016 21:35
Ольга

Спасибо за ответ! У меня написано Prepaid smart paket и я плачу в месяц 8,95 (100 смс,100 звонков). Контракта нет

14.09.2016 09:31
Степан Бабкин

Если контракта нет, зачем же Вы тогда платите :)

14.09.2016 10:02
Эдгар

Привет, Степан!

у неё симка от Мобилки (Ольга) она у них в интернете заключила договор по поводу 8,95 (100 смс,100 звонков) - отказатся от этой услуги раз плюнуть - можно через телефон можно на странице в Мобилке...
Ну что поделаешь халявы не получится и какую то сумму придётся Е плюсу подарить...
А вообще напиши ей что нам стобой за 8,95 времени нет думать над проблемами....

14.09.2016 10:09
Ольга

Вы наверно не поняли) Я сейчас пользуюсь симкой. Сейчас на ней 7 евро. Для того чтобы разговаривать, нужно чтобы было 8,95 (100 мин, 100 смс на месяц, такие условия). Сейчас я куплю карточку на 15 евро к примеру. На счету станет 22 евро. Снимут 8,95 за месяц. Останется 13,05 (22-8,95=13,05). Потом снимут еще 8,95 за следующий месяц. Останется 4,1 евро (13,05-8,95). И тогда либо оставить эту сумму на симке и выкинуть ее, либо еще раз снова покупать карточку на 15 евро! И дальше пользоваться. А я не хочу больше пользоваться... Извините что так загрузила Вас!)

14.09.2016 17:53
Степан Бабкин

Да, я понял неверно :)

Ну такой тариф, что поделать. Это не типичный Pre-Paid, я не знаю, как тут быть. Зайдите на сайт компании, может там есть hotline и можно им позвонить и позадавать вопросы?

14.09.2016 17:55
Ольга

Так и не думайте тогда, если у вас времени нет.

14.09.2016 17:55
Ольга

Спасибо!

14.09.2016 17:56
Сашкина Дарья

Подскажите, пожалуйста, как подключить на О2 международный тариф (роуминг), уезжая из Германии в Австрию на несколько дней?

11.08.2016 23:10
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Ничего не надо делать, роуминг в ЕС автоматический. Симка сама переключится на компанию - партнёра. Тариф, конечно, будет дороже, чем обычно.

Всего доброго

12.08.2016 06:33
Владимир

Хотел бы всем порекомендовать то, чем пользуюсь лично. Хорошие тарифы на мобильный интернет у Aldi Talk. Карточки есть во всех СМ Алди. кому больше интернета - 1,5Гб дают за 10 евро, кто еще и звонит - 300 мин. + 750Мб стоит вообще 8 евро. Связь, как всегда, от Е-плюс.

И еще вопрос к автору: что значит не работет VOIP? Можно же пользоваться VPN с шифрованием, как они тогда вычислят ваш голосовой трафик? Тарифы на VPN услуги для тех, кто не может сам себе настроить сервер - от 2 евро/мес. Зачем же тогда платить лишние 25?? Вы пробовали?

02.08.2016 14:19
Edgar

Здравствуйте я недавно переехал в Германию. я гражданин ЕЭС что нужно чтоб в vodafone сделать новое подключение и взять мобильный телефон заранее спасибо.

13.07.2016 23:05
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Прописка и счёт в немецком банке, обычно. Плюс чистая кредитная история.

Обратитесь в любой филиал Vodafone

Всего доброго

14.07.2016 07:28
андрей

добрый день, степан!! едем в тур.поездку в мюнхен, а потом в берлин, посоветуйте оператора, тариф и если известна стоимость укажите пожалуйста. нужен более_менее хороший интернет (звонки и смс не интересуют), ну и подешевле естественно =))

23.05.2016 10:37
Степан Бабкин

Здравствуйте, Андрей

Fonik Prepaid с интернетом за 1,95 в день я бы взял.

Всего доброго

23.05.2016 10:47
Асим

Здравствуйте Степан.Как пополнить баланс o2 через банковкую карту?

09.05.2016 19:00
Степан Бабкин

Здравствуйте, Асим

Зайдите на сайт o2, там в личный кабинет, там есть разные возможности пополнения, в том числе и через счёт.

Также в некоторых банкоматах есть функция пополнения счёта на телефоне, зависит от банка.

Всего доброго

09.05.2016 20:06
Ирина

Добрый день Степан. Я уезжаю в Россию у меня договор с водафоном на 2 года я ходила в сеть водафона что бы написали кундигунг что я уезжаю и хочу расторгнуть договор, я отнесла с джобцентра абмельдунг 6 апреля, мне сказали что отправили ждите письмо через неделю, ждала 2 недели письма нет позвонили туда куда отправляли письмо там сказали что ничего не получали я пошла опять в офис водафона, мне сказали что отправляли, Они ещё раз отправили, опять тоже самое ничего не получали, в третий раз факсом отправили мы позвонили опять нет у них ничего. Теперь они мне сказали принести с ратхауса абмельдунг что я выписалась . Как мне быть у меня билеты на 30 апреля. Могу я уехать в Россию и ждать письмо с результатом там. Или мне самой написать заново кундигунг и приложить абмельдунг. Спасибо.

27.04.2016 10:20
Stephan Babkin

Здравствуйте, Ирина

Вы можете уехать в Россию и ждать там результатов, только, боюсь, контракт-таки не расторгнут и останетесь должником.

Для немецких контрактов это к сожалению типичная тягомотина с расторжением, тут уж так заведено. Так что делайте всё, что можете сделать. Можете приложить абмельдунг - так сделайте.

Всего доброго

27.04.2016 10:43
Ирина

Я вас Степан так поняла, если я приложу абмельдунг то они могут расторгнуть договор и даже может мне не надо будет платить до конца договора, или нет. Спасибо.

27.04.2016 12:30
Stephan Babkin

А вот я не знаю, расторгнут или нет. Это уже как они решат.

27.04.2016 13:45
Ирина

Здравствуйте Степан. Я вам писала, хочу узнать когда я отдала абмельдунг в офис водафона мне там сказали что они получат абмельдунг и всё закроют, я потом ещё переспрасила, а вдруг не закроют, она сказала что закроют потому что вы здесь уже не проживание. Можно им верить. Спасибо.

29.04.2016 11:42
Stephan Babkin

Ирина, ну я ж не экстрасенс, ну что я тут должен отвечать-то? :)

29.04.2016 12:22
Вадим

Добрый день... купил себе интернет пакет 3гб от лебара... уже 3,8гб скушал... интернет работает хорошо... дени с счету не уходят... обьясните как ето возможно?

16.04.2016 17:22
Елена

Добрый вечер, Степан.
Завидую Вашему терпению отвечать на столько вопросов .....))
Вот мой вопрос:
Посоветуйте пожалуйста вариант мобильной связи на 3 месяца в Германии
Я читала, что многие покупают симкарты в супермаркетах. Но с ними бывают проблемы с активацией.
Мне связь нужна в основном для входящих звонков из России , исходящая на Абонентов в Мюнхене , интернет для Вайбера, смс.
Отдельно ещё необходим мобильный интернет в мою квартиру. Хотя здесь вы пишите про 500 мгб . Это же очень мало.
В месяц скорее всего потребуется 10 ГГб примерно.
Я понимаю , что это разные задачи. Если можете, посоветуйте правильное решение
Спасибо

11.04.2016 19:13
Степан Бабкин

Здравствуйте, Елена

Препэйд тариф на Fonic, например. Там в день 500 мгб стоит 1,95€. Плюс на месяц что-тодаётся. Активировать только нужно всё равно, любую симку нужно активировать на какой-то адрес.

Всего доброго

11.04.2016 20:36
Елена

Спасибо, Степан.
Активировать Симку на домашний адрес? Такой адрес имеется.
Я не совсем все поняла из вашего ответа, извините.
Препейд тариф - это интернет? Или это телефония с интернетом?
Может скинете ссылку на сайте оператора?)))

11.04.2016 20:49
Елена Бабкина

Здравствуйте, Елена.

Степан имел ввиду вот этот тариф https://www.fonic.de/fonic-surf-card-internet-tagesflatrate-fuer-surf-sticks
и вот тут https://www.fonic.de/fonic-surf-card-internet-tagesflatrate-fuer-surf-sticks#!tarifdetails
Сёрф-стик Вам не нужен.
Заказать можно прямо на сайте(пришлют Вам домой, стоит 9,95€, доставка бесплатная),
или купить на почте, в магазине dm, Rossmann.
Активировать на домашний адрес, да. Можно это сделать онлайн, а можно по телефону.
Исходящие звонки по Германии на мобильный 9центов минута, звонки в Россию 29 центов минута, смс по Германии тоже 9ц. Интернет 500 мегабайт стоит 1,99€ в день если вкл интернет. Если не активировали то и не платите в этот день. Мы используем этот препайд-тариф в поездках, когда нужен иногда интенет, но не хочется заключать договор и платить всё время, не используя.
Если Вам нужен интернет каждый день постоянно и у Вас дома нет вайфай-роутера, то возможно Вам выгоднее заключить контракт. Тут я Вам ничего толкового посоветовать не могу, так как у меня припэйд очень давно. Возможно посоветует кто-то знающий.

Всего доброго

12.04.2016 08:29
Ирина

Добрый вечер Степан. У меня с Vodafone договор на 2 года я плачу 7 месяцев, всегда приходят разные суммы, теперь мы с мамой собираемся назад в Россию, так как нам здесь не подходит климат, как мне расторгнуть договор с Vodafone, сколько надо выплатить им при расторжении договора. Спасибо.

04.04.2016 19:25
Степан Бабкин

Здравствуйте, Ирина

Вы должны отправить Kündigung, с указанием причины разрыва контракта. Они ответят, что и как.

В лучшем случае Вы выплатите базовую ставку за все месяцы, оставшиеся до конца контракта.

Всего доброго

04.04.2016 20:24
Артур

Степан, вечер добрый. После переезда, в новом доме отвратительно ловит связь, антенна одно деление. Про качество интернета вообще промолчу. Можно ли по этой причине отказаться от контракта и перейти к другому оператору или это не причина для разрыва контракта? Понимаю, что контракт вы лично не читали, но по общим соображениям.

13.02.2016 20:35
Степан Бабкин

Здравствуйте, Артур

Да, обычно если после переезда очень плохое качество, то это может являться основанием для досрочного разрыва контракта.

Всего доброго

13.02.2016 21:22
Оксана

Здравствуйте.В Германии я всего месяц.Купила карточку в Россмане она не регистрируется,делаю все как написано ввожу номер,5 последних цифер под штрих кодом.И в итоге получаю сверху в рамке ответ.Это не наш номер,проверте и введите еще раз.Неделю бьюсь.Ходила в Россман просила чтобы помогли,все отказываются.Что теперь с ней делать,а я еще купила дополнительно карточку на 10 евро чтоб сразу туда закинуть.Может ее можно вернуть.Не достаточное знание языка очень затрудняет жизнь.Вы можете подсказать что либо по этому поводу?

05.02.2016 23:18
Степан Бабкин

Здравствуйте, Оксана

По такому описанию помочь сложно...

А сим-карта у Вас какая? Вы симку купили вместе с картой? Сим-карту активировали?

Всего доброго

06.02.2016 09:34
Азамат

Здравствуйте. У меня такая ситуация, заключил контракт в O2 и прошло уже пол года. Теперь я собрался назад домой уезжать и возможно что меня не будет больше чем 8 месяцев. Как я понял контракт я отменить не могу уже. А что будет если я сниму со своего счета деньги , закрою банковский счет( deutche bank) и уеду? какие будут последствия , если я вернусь сюда?))
спасибо за внимание.

05.02.2016 16:49
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Вы будете должны О2 денег, включая штрафы за неуплату по контракту. У Вас будет безнадёжно испорченная кредитная история.

Всего доброго

05.02.2016 17:18
Screw Anton

По специфике работы, симка мне нужна только телековская. как можно выбрать номер? если я звонить собираюсь мало, то наверно нет смысла ждать, пока у меня будет счет и заключать контракт, так как они все безлимитные и выгодней купить препейдную симку сразу? я поглядел препейдный тариф у телекома, если я куплю 500мб и их потрачу, я смогу снова докупить 500 за 7 евро? странно, что пакеты такие маленькие..

12.12.2015 22:53
Степан Бабкин

Здравствуйте,

"симка мне нужна только телековская" - не понимаю

Если звонить собираетесь мало, то лучше препэйд, да.

Докупать траффик можно в любое время, цена только не 7 евро за 500мб, обычно 2€-2,5€

Всего доброго

13.12.2015 07:45
Maria

Priexala v germaniy bolshe mesaca nazad do six por ne mogu razobratsa kakuy kartochku kupit-na mold'telefon kupila kartochku v magazine Lidl na 10 I potom esj na 5 evro dolgo pochemuto ne podklychalas a potom posle 5minut razgovorov s pridnestrovem dengi zakonchilis na tel, ????

06.12.2015 20:09
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Да, говорить напрямую с мобильного с абонентами в других странах - это дорого. И это нормально.

Всего доброго

06.12.2015 20:42
Serj

Подозреваю что уже опоздал с ответом Владимиру, пускай тогда останется в информационной копилке.

В июне еще позарился на сладкие тарифы Lebara: 0,09 €/min можно найти и у других мелких операторов, а вот 0,29 €/min разговора с МССР - ничего близко к такому тарифу ни у кого не нашел! И этот тариф у них реально работает (проверял мой лебаровский счет до и после разговора с родителями с секундомером).
Но Lebara имеет один нюанс: никаких офисов, представителей и магазинов! Все обслуживание и расчеты только через ихний сайт. И пополнить свой счет можно только on-line и только 10-ью € или 30-ью €.
Так вот, стал замечать что со счета стал резко пропадать остаток (т.е. пополнил я его 10-ью € и каждые 2-3 дня смотрел какой остаток на счету, сверяясь со списком осуществленных звонков, первая неделя математика была правильной, а на второй неожиданно и без каких либо объяснений последние несколько евро со счета пропадали). Я тогда перешел на самый мелкий пакет стоимостью в 5 € (только 100 минут в месяц, из которых практика показала что использую лишь 30-40). И снова пополнил я счет 10-ью €, из которых 5 ушли на оплату пакета. А осталные 5 так и не дождались следующего месяца, уйдя в небытие.
Жаль что такое у Lebara правило нагло воровать, мне понравилось ихнее сетевое покрытие (не знаю с какими операторами они работают, но понял что они как раз на интернациональном мобильном сервисе собаку сьели).
Теперь вот изучаю рынок мобильной сетевой связи Германии, не зная еще к какому другому оператору перейти. Так как у меня телефон двухсимочный, имею отдельный интернет от ALDI (5 GB за 15 €/месяц - для Германии это super Angebot!!!) и по нему же уходят "дорогостоящие" звонки (Viber, WatsApp, Skype). Мне бы найти оператора который предлагает маленький пакет (50-100 минут в месяц) без интернета, но и без ограничений написанных мелким почерком, которых еще и поискать надо! Вот увидел что O2 и FONIC тоже предлагают пакет 0,09 €/min, только боюсь уже - а не будет ли и они нагло воровать с моего счета?

Вот так вот, посоветовал одновременно прося совета... :)

26.10.2015 21:23
Елена Бабкина

Здравствуйте,

у меня препэйд-симкарта fonic только для звонков 9 центов минута или смс, деньги не пропадают. Уже много лет пользуюсь.Тариф называется Fonic Classik.

До этого был O2. Перешла на fonic, так как в O2 нужно было пополнять счёт каждые 6 месяцев, иначе симкарту деактивируют. В fonic такого правила нет.

Всего доброго

26.10.2015 22:38
Владимир

Здравствуйте, кто-нибудь знает что-то про сеть Lebara?

19.08.2015 17:13
леонид

был в Германии купил симку о2 пользовался ей недолго.симку сохранил исейчас еду в Чехию там тоже есть о2 дело в том что прошло около года и я потерял номер для этой симки.Можно ли его восстановить и пополнить симку.Спасибо за ответ

09.08.2015 00:32
Елена Бабкина

Здравствуйте, Леонид,

если не пользоваться O2 сим-картой 6 месяцев, то она становится не активной и "пропадает". Вы не сможете восстановить номер и пополнить состояние счёта. В след раз купите себе fonic, там нет запары, например, с обязательным поплнением счёта каждые 6 месяцев.

Всего доброго.

09.08.2015 10:57
Лорик

Добрый день! Подскажите сим карту какого оператора купить, чтобы как можно дешевле было звонить в Украину на мобильный телефон?И стоимость такой сим карты? Это на первое время, пока нет интернета... Заранее благодарна.

06.07.2015 16:05
Gian Gghh

Здравствуйте, могу сказать что самые дешевые звонки в Россию из LYKA (на стационар 1 цент, подключения 15 центов, на мобильный тоже мало - где-то 5 центов) и ORTEL (E-PLUS). Раньше у меня был Телеком - стоило 3-4 евро за минуту. Так что не одинаково совсем. Симка стоит немного, как правило просят 13 евро, из них 10 евро на счету. Как только Вам карта не нужна будет, можно ее выбросить.

Надеюсь кому-нибудь помогла!
Сама в такой ситуации была

06.07.2015 16:37
Елена

Добрый день, скажите пожалуйста, я хочу для своей фирмы приобрести легкий номер, содержащий например много восьмерок.....как я могу это сделать, у какой компании?

17.06.2015 21:42
Степан Бабкин

Здравствуйте, Елена.

Если речь о номерах 0800 и тому подобное, то есть специальная федеральная служба, которая выдаёт такие номера через их агентские конторы.

Если речь о простом телефоне, то обращаться нужно к провайдеру, тут всё зависит.

Всего доброго

17.06.2015 21:57
Alik

Добрый день, Степан!
Скажите, имеется ли 4G сети в Германии, у каких операторов, какие частоты?
Цены на 4G по сравнению с 3G?
В сети очень мало информации...
Если ли у Вас опыт использования 4G?

20.05.2015 09:42
Елена Бабкина

Здравствуйте,

Telekom, O2 и Vodafone предоставляют 4G сети(LTE). Мы не пользуемся 4G (там, где мы живем нет покрытия сети), поэтому не имеем опыта использования. LTE дороже чем 3G, цены я не скажу, не знаю.

Всего доброго

20.05.2015 12:27
Alik

Спасибо за ответ! Хорошего дня!

20.05.2015 12:33
светлана

Здравствуйте. Как спросить на немецком в магазине, что мне нужно 15 единиц Е-Plus?

18.05.2015 10:29
Елена Бабкина

Здравствуйте, Светлана,

вобще-то говорить вовсе не обязательно, если Вы покупаете препейд в dm, например. Недалеко от кассы висят катрочки разных операторов. Просто берте E-Plus на нужную сумму и идете платить.

Но если Вы по какой-то причине карточек не обнаружили, то на кассе "dm" или "Rossmann" скажите "ich möchte eine Aufladekarte von E-plus für 15 Euro". Но у меня "Fonic" и в вышеуказанных магазинах есть только припейд-карты на 20 или на 30 евро.

Всего доброго.

18.05.2015 10:55
Марина

Здравствуйте, Степан! Уже года два черпаю информацию с Вашего блога. И только сейчас удосужилась сказать большое спасибо за Ваш труд. Естественно( или не естественно),время нашлось, когда появился не разрешимый вопрос:
Живу в России.
Купила дом в NRW. Не убитый, но ремонта требующий.
Пыталась ремонтировать с поляками. Увы, обманули!
Хочу привезти своих рабочих( в России своя фирма по ремонту).
Как это можно ( и можно ли) сделать?
Прямых запретов в законодательстве нет. У родственников квартиры все съемные. Подсказать никто не может.
ПОМОГИТЕ!!!!

12.05.2015 18:29
Степан Бабкин

Здравствуйте, Марина.

Запретов нет, но они просто не получат разрешение на работу. Про найм работников-иностранцев статья есть подробная в разделе о бизнесе.

И причём тут тарифы на мобильные телефоны, спрашивается...

Всего доброго

12.05.2015 19:19
Александр

Степан, здравствуйте!

Я собираюсь на три недели в Берлин. Подскажите пожалуйста, каким воспользоваться оператором и тарифом для звонков в Казахстан? Мобильный интернет нужен всего ничего

Заранее благодарю!

12.05.2015 15:58
Степан Бабкин

Здравствуйте, Александр.

Вообще, я никогда в Казахстан не звонил, наверное, меня спрашивать вообще смысла нет. Но я бы просто любой препэйд тариф от дискаунтеров взял. Не думаю, что они в этом плане чем-то друг от друга отличаются

Всего доброго

12.05.2015 16:03
светлана

В любом русском магазине или в киосках, спросите сим карту MOBILKA . Все звонят только с нее на родину. тарифы хорошие. И в россию и в казахстан и т.д..

18.05.2015 10:35
Кирилл

Здравствуйте, Степан.

В ближайшее время впервые еду в Германию, основная цель поездки - туристическая, поэтому, полагаю что активно "придется" использовать сервисы вроде GoogleMaps, WikiRoutes и другие. В связи с этим, можете ли Вы посоветовать тариф с максимальным количеством интернет-трафика?

Заранее спасибо

23.02.2015 14:21
Степан Бабкин

Здравствуйте, Кирилл.

Просто берёте любой PrePaid тариф и смотрите, сколько один в день дают интернета. Вам вполне хватит 1GB в день на такие нужды. Да и 500MB тоже должно хватать. Кроме того, можно же докупать мегабайты по цене ещё одного дня, если что.

Всего доброго

23.02.2015 14:23
Elena

Доброго всем дня и вам Степан особенно)))
Подскажите пожалуйста:
Мы в мае планируем покинуть Германию на неопределенный срок. Сейчас есть необходимость сдать квартиру.
Мы подключены к телефон-дом интернет и сотовый телефон+интернет к О2.
Хотим расторгнуть договор (все вместе или по отдельности), который заключили год назад с 11.01.2014, как можно это сделать заранее? Ведь мы уезжаем, на неопределенный срок, и оставлять нет резона (так как все недешево)))). Если можно, то как, и последующий вопрос есть ли какие то симки "разовые" с интернетом, на оставшееся время. (месяц-полтора)? Спасибо заранее

22.02.2015 12:52
Степан Бабкин

Здравствуйте, Елена.

Пишите kündigung, где указываете дату желаемого расторжения договора и причину его расторжения.

PrePaid симки с интернетом продаются в любом супер-маркете. Читайте статью про интернет по USB-Stick в этом же разделе.

Всего доброго

22.02.2015 12:55
Елена

Спасибо, и еще вопросик вдогонку, есть и у вас в блоге информация для тех кто уезжает из Германии, я искала не нашла?

23.02.2015 12:33
Степан Бабкин

Здравствуйте, Елена.

Нет, такого ничего никто не писал пока тут.

Всего доброго

23.02.2015 12:34
Надежда

Степан, добрый день подскажите пожалуйста как можно с вами связаться у меня есть к вам очень много вопросов, мой эмейл: nading_malush@ukr.net

08.01.2015 12:42
Stephan Babkin

Здравствуйте, Надежда.

Настоятельно прошу Вас задавать вопросы в комментариях к статьям. Тут в среднем 3000 уникальных посетителей в день, у всех много вопросов, если все начнут мне писать, я ж больше ничем заниматься не смогу... А у меня работа, семья, другие увлечения, да и тут только комментариев десятки в день.

Кроме того, скорее всего ответы на свои вопросы Вы найдёте в статьях. Почитайте сайт внимательно. Вы ведь невнимательно почитали, мои контакты опубликованы на этом сайте и их очень просто найти.

Всего доброго

08.01.2015 12:46
Ruslan Bauer

Степан,добрый день. Не успел еще открыть в банке свой счет и не успел получить немецкий паспорт. Все еще в процессе регистрации. Сегодня заказал у Vodafone сим карту Prepaid для своего iPhone 5s. Возникло пару вопросов:

1) каким образом придет данная сим карта и в какие приблизительные сроки?
2) если придет конверт с сим картой то каким то образом я же должен буду оплатить за свой выбранный тариф,каким образом это сделать?

18.11.2014 17:25
Степан Бабкин

Здравствуйте, Руслан.

1) Придёт по почте, я так понимаю. На счёт сроков у Vodafone я ничего не знаю, к сожалению. Но это точно не самая быстрая компания.

2) Там будут прилагаться подобные инструкции. Обычно нужно симку активировать через их сайт или в любом ларьке Водафона и потом в магазине покупать карточку с кодом.

Всего доброго

18.11.2014 17:42
Ruslan Bauer

То есть если меня не будет дома и сим карта придет то они мне ее в моем ящике оставят? То есть мне не надо ждать с деньгами что бы заплатить тем кто доставит сим карту за мой тарифный план?

И еще,я недавно вам писал историю своего переселения на ваш почтовый ящик,ваша супруга попросила дополнить ее что я и сделал и отправил продолжение к вам на почту но не ответа не публикации нету...

18.11.2014 17:48
Степан Бабкин

Нет, закинут в ящик, ждать с деньгами не надо.

Публиковать будем, спасибо за статью, прямо вот сейчас работаем над редактурой. Как будет готово, пришлём на утверждение.

Всего доброго!

18.11.2014 17:51
Ruslan Bauer

Вообщем Степан прислал мне Vodafon сим карту на мой iPhone за 3 дня. подарили в подарок 1 евро и неделю бесплатного интернета. Пополнил счет на 25 евро и мне дали еще 150 мб интернета. Вообщем приобрел себе план за 23 евро в месяц полный безлимит на все звонки и смс, интернет высокоскоростной 500 мб а потом скорость падает ну или можно купить дополнительный пакет. Думаю неплохо за такие деньги

23.11.2014 15:48
Ильсеяр

Добрый день!
Степан, помогите советом, пожалуйста. Через два дня отправлюсь с рабочей поездкой в Мюнхен. Будет ли проблемно приобрести симкарту (в основном, в целях дешевого интернета)?
какой тариф лучше выбрать?
Спасибо.

15.10.2014 15:22
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Приобрести симку на препэйд тариф не проблема. В любом супермаркете можно купить. Fonic какой-нибудь вполне подойдёт.

По тарифам ничего не могу сказать, не знаю Ваших потребностей.

Всего доброго

15.10.2014 15:30
Ruslan Bauer

Такой вопрос,по прибытию в Германию и временном проживании в лагере да и вообще с момента выхода с аэропорта охота оставаться на связи. Ясно что можно купить симку в киосках аэропорта для звонилок, но хотелось бы еще и интернета...элементарно выйти в одноклассники, написать как я добрался, или тот жу самый Гугл погуглить о том и сем... есть ли такие симки которые можно приобрести без паспорта и с интернетом и с последующем сохранением номера и возможностью пополнения баланса в случае исхода?

10.10.2014 20:51
Степан Бабкин

Здравствуйте, Руслан.

Сейчас практически все тарифы позволяют выходить в интернет. Симки приобретаются часто без паспорта, но их необходимо перед использованием активировать, а там нужен адрес и личные данные. Так что не знаю, можно ли прям с аэропорта уже по немецкой симке в интернет выйти. По-моему, это как-то перебор уже. :)

Всего доброго

11.10.2014 01:02
Ruslan Bauer

Есть ли в Германии к примеру в парках, в общественных местах бесплатный Wi Fi?

15.09.2014 23:19
Степан Бабкин

Здравствуйте, Руслан.

Да, бывает.

Всего доброго

16.09.2014 00:05
Ruslan Bauer

Хотел спросить,у меня телефон iPhone, разблокированный. При приезде в Германию будет ли он работать просто поставив симку?

01.07.2014 09:15
Степан Бабкин

Здравствуйте, Руслан.

У меня друзья приезжали, вставляли немецкую симку и пользовались без проблем. Так что, думаю, всё будет работать.

Всего доброго.

01.07.2014 09:42
Oleg

Тоже имел проблему с работой скайп у Congstar и Lebara. Но есть такая программа ooVoo , по смыслу тот же скайп. Так вот она работает без проблем.

30.06.2014 23:13
aleksei

VoIP?

27.04.2014 21:19
Евгений

Недавно решал схожую проблему в Берлине, и тоже был неприятно удивлен ценами и качеством связми. В особенности удивили цены на интернет. После посмотра множества вариантов остановился на предоплаченном пакете Meincallya от Водафон. Во первых изначально не могу терпеть всякие обязательства. Во вторых, только тут можно получить 3ГБ мобильного траффика за 25 евро в месяц. Пакет из 100 минут разговора и 1.2 ГБ траффика обойдется вам примерно в 30 евро в месяц. Единственный минус что скорость на этом пакете ограничена до 7.2 Мбит/сек. Однако в Берлине настолько плохое покрытие что даже это редко где бывает.

06.03.2014 13:36
Алексей

Подскажите, пожалуйста.
Скайп понятно блокируют, а как такие давно известные программы как Viber и Whatsap ? Смс через них пропускает ?

06.02.2014 01:19
Роман

Добрый день всем! Привези из Германии стартовый пакет Т-mobile. Что делать дальше не знаю. Всё на немецком.... Подскажите как настроить связь и интернет. Как проверить счёт, как пополнить счёт. Всем большое спасибо.

19.11.2013 11:40
Dmitri

Подскажите, пожалуйста, оператора в Германии с хорошим покрытием сети на юге Германии, город Singen. И интернет с возможностью звонить по ip-телефонии и skype плюс Viber (Sprachtelefonie - (Voice-over-IP), Videotelefonie - (Video-over-IP). Потому что я слышал что не достаточно иметь интернет на телефоне, чтобы звонить по Skype и ip-телефонии.
Большое спасибо!

04.11.2013 01:34
Miki

Очень рекомендую для сотовой связи и интернета по самой низкой цене в Германии 5 центов минута на любые сети без обязательств . GALERIA MOBILE пользуюсь уже год доволен , пока не нашел лучше или дешевле !!!!!!!

02.11.2013 14:22
Андрей Шпигель

Скайп через них работает?

02.11.2013 18:50
Максим

Столкнулись с проблемой блокировки VoIP, купили VPS с установленным Linux на Hetzner за 6,50 Евро и настроили туннель посредством plink

На Windows от имени администратора запускается скриптик в одну строчку:
plink -ssh адрессервера -C -N -l имяпользователя -pw пароль -D localhost:8080

последнее - это адрес вашей прокси на виндовой машине и порт, что прописывается в скайпе в качестве прокси Socks5)

Всё проверено, скайп работает. И в качестве бонуса не блокируются ролики на Youtube :)

30.10.2013 17:44
Никита

Добрый день Степан.
Вчера прилетел в Германию, возникло множество вопросов сразу. Сейчас пошел подключать симку и интернет.Везде говорят,что им необходим банковский счет. В банках необходима регистрация (единственный банк,который оформляет карту без регистрации Deutshe Bank), но и там счет делают неделю. А интернет и телефон необходим прямо сейчас... Подскажите как быть?

29.10.2013 14:04
Степан Бабкин

Здравствуйте, Никита.

Да, есть такая проблема. В разделе о миграции я написал статью о примерном порядке действий по приезду в Германию. Почитайте, хотя бы от дальнейших непоняток с адаптацией избавит :)

Попробуйте купить в магазине препэйд симку с USB-стиком. Я как раз с такого интернета сейчас пишу. Там надо будет вставить симку в стик, стик в комп, установить программу и всё. Насколько помню, ничего другого не требуется.

У меня klarmobil, стоит 2,45 в день, стартовый пакет за 40€ включал 15€ на счёте.

Всего доброго.

29.10.2013 14:30
Иван

Кто нибудь знает как пополнить prepaid карту medion mobile e-plus из Украины?
Я живу в Украине, в Германии бываю раз в год и не хочу чтобы пропал номер, который я успел раздать разным людям. Есть возможность пополнить счёт не отправляя карту на историческую родину?

07.10.2013 18:27
Виталий

можно попробовать попросить кого-то в Германии купить вам ваучер и сказать код пополнения по скайпу, к примеру. А вы в свою очередь, вставите карту в роуминге и просто введете код пополнения.

Это гипотетический вариант, ибо сам я так не делал (не было нужды)

08.10.2013 02:01
Виталий

Я уже около года в Германии.
Вставлю свои "5 копеек"

За контракт забудьте (для русских людей это реально дорого и очень часто со скрытыми доп. платами, примерно - 30-40 евро это стартовая цена )

Предоплаченый вариант, которым я пользуюсь уже год это виртуальный оператор Tchibo ( от сети О2)
Ничего не блокирует (Skype). Цены одни из самых низких.
Есть разные тарифы, начиная от
8 Евро за 300Мб высокоскоростного траффика (потом урежут до 64кб\с)
и по 100 минут внутри немецких сетей и 100смс - это тариф "Смартфон" (но есть один нюанс: нужно указывать банковские реквизиты для ежемесячной оплаты). Можно подключится и без этого, но по окончании 1ого месяца "слетит" этот тариф, и уже следующее подключение будет стоить 9,95 Евро. Почему так не знаю!

Есть еще "виртуал" Лидл, тарифы, примерно, те же. Сеть таже, О2.

В любом случае, это лучшее, что я использовал на сей день.
Удачи в выборе.

PS. пополнять можно и в Чибо магазинах и в супермаркетах Лидл (для Лидла), а также покупать карточки О2 для обоих.


07.10.2013 18:09
Андрей

А что скажете по поводу мобильных телефонов в контракт? Или лучше взять отдельно и просто подключить prepaid?

Если есть обзор можете ссылку дать, а то я ничего не нашел.

06.10.2013 14:35
Степан Бабкин

Здравствуйте, Андрей.

Зависит от того, сколько в месяц наговаривать будете. Безотносительно этого невозможно сказать, что будет выгоднее. В среднем, контрактные тарифы невыгодные, так как договора заключаются на два года. А если забыть его закрыть, то автоматически продлеваются на год.

Всего доброго.

06.10.2013 15:29
Сергей

Реально блокирует VoIP только T-Mobile. Это затрагивает и виртуальных операторов, использующих его сеть (Congstar, например).

E-Plus и Vodafone, хоть и декларируют запрет на VoIP в своих пользовательских соглашениях, ничего не делают для его блокировки. Пользуйтесь, если вам совесть позволяет (мне позволяет).

А у O2, говорят, даже на словах таких запретов нет.

Я недавно плотно занимался выбором провайдера и пришел вот к чему. Переходить на контракт вообще невыгодно, можно оставаться на prepaid. По совокупности для меня привлекательней всего оказались blau.de: обратите внимание на наилучшие условия в роуминге, как в ЕС, так и в России, низкую стоимость смс за границу, низкую стоимость звонков в ЕС итд. Они используют сеть E-Plus. Один недостаток: предположим, вы оплатили пакет интернета на месяц, скажем, 3 GB за €15. Но не рассчитали, и выбрали лимит до прошествия месяца, и скорость вам понизили до 64K. Нет НИКАКОЙ возможности повысить ее, пока месяц не истечет, за любые деньги (только если новую симку купить).

Конкретно для звонков в Россию лучше всех мне показались otelo. 5 центов на городские, 6 на мобильные!

У T-Mobile и их виртуалов одно преимущество: когда вырабатываешь лимит и они снижают скорость, это практически не заметно, т.е. их сниженная скорость настолько высока, что мне хватает :) Может, мне просто повезло. Экспериментировал с Congstar.

C tethering проблем нет ни у blau.de, ни у otelo, ни у Congstar.

29.09.2013 02:41
Олег Иванов

Еще мне не удалось найти ни одного Prepaid тарифа с поддержкой tethering. Так что если хочется раздавать инет на планшет или ноут - то контракт, либо "ломать" телефон.

24.09.2013 01:31
Константин

А при чем тут "ломать" телефон, эта функция либо есть либо ее нет... Или речь про разные точки доступа для мобильных приложений и тетеринга?

24.09.2013 23:27
Олег Иванов

Для Android устройств возможно маскировать tethering т.е. оператор даже не будет знать, что трафик идет с ноута, а не с телефона, соответственно не сможет его заблокировать. Но для этого нужно "рутовать" телефон, т.е. минус гарантия и есть вероятность появления глюков

На счет точек доступа не знаю, у меня вроде как одна настроена хотя tethering использую постоянно.

22.10.2013 18:31
Андрей Шпигель

А что такое tethering?
А то переводчик пургу какую-то выдает...
Это привязка телефона к оператору или запрет на NAT или IP mascarading?

22.10.2013 20:34
Олег Иванов

http://ru.wikipedia.org/wiki/Тетеринг

23.10.2013 22:03
Александр НН

Добрый день!

Может кто-то подскажет как выгодней звонить в Казахстан?

22.09.2013 19:41
ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ