Жизнь в Германии

Как отправить посылку в Германии

Как отправить посылку в Германии
Жизнь в Германии
Степан Бабкин2013-04-17>10 минут75665192

За 10 лет жизни в Германии отправлять посылки довелось сотни раз. В общем-то, ничего сложного в использовании немецких посылочных сервисов нет. Упаковал коробку, написал адрес, пошёл в сервис и отправил. Но, как всегда, есть масса деталей. Зная их, можно значительно упростить процесс отправления, а также сэкономить на пересылке. В этой статье я постараюсь как можно более детально раскрыть тему посылок в Германии.

Сначала я расскажу о, так сказать, внутригерманских посылках.

Размер и вес посылки имеют самое прямое влияние как на выбор сервиса, которым следует воспользоваться, так и на стоимость услуги.

Небольшие посылки, вроде тех, которые в России ещё называют "бандероль", дешевле и проще всего отправлять обычной почтой Deutsche Post.

У немецкой почты существует два формата писем (Brief), которые определяют стоимость пересылки основываясь на весе и размере посылки. При этом, у этих писем нет никаких особенных требований к конверту или упаковке. Будет это коробка картона, конверт, обёрнутый бумагой или полиэтиленом свёрток, даже просто кирпич - без разницы. Всё, что подходит под формат и имеет форму достаточно близкую к прямоугольному параллелепипеду может быть отослано, как письмо.

Вот эти форматы.

  Длина Ширина Высота Вес Цена
Grossbrief 100-353 мм 70-250 мм до 20 мм до 500 гр 1,45€
Maxibrief 100-353 мм 70-250 мм
до 50 мм  
до 1 кг 2,40€

Таким образом, получается, что всего за 2,40€ можно отослать по Германии посылку размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг обычной немецкой почтой.

Забавно, но это ещё не самый дешёвый способ отправить посылку. Есть ещё два вида почтовых пересылок, которые дешевле.

Первый - это пересылка книг (Buchersendung). Их тоже два формата - до полкило (Buchersendung-Gross) и до килограмма (Buchersendung-Maxi).

  Длина Ширина Высота Вес Цена
Gross 100-353 мм 70-300 мм до 150 мм до 500 гр 1,00€
Maxi 100-353 мм 70-300 мм
до 150 мм  
до 1 кг 1,65€

Так что книги и прочую печатную продукцию, вроде буклетов, посылать по Германии дешевле, чем другие вещи. Единственное условие - работник почты должен иметь возможность убедиться, что внутри посылки находится именно книга. Поэтому запаковывать книжную посылку надо особым образом, а именно, при помощи защепок для конвертов (наберите в поисковике klammern versandtaschen, сразу поймёте, о чём речь). Я обычно беру конверт формата А4 из плотной бумаги, кладу туда книгу, потом, не заклеивая, сворачиваю бумагу в открытой части несколько раз в виде рулона, затем делаю в этой полоске пару отверстий дыроколом или ножницами и вставляю в них защепки. Можно также купить конверты (Versandtasche) любого формата с уже готовыми дырками в верхней открытой части.

Примерно такая же система работает для пересылки других небольших вещей. Это называется Warensendung. В такой же "открытой" упаковке можно посылать в принципе всё что угодно, от пилочки для ногтей до тюбика с кремом. Надо просто запихнуть вещь в конверт, закрыть его защепками - и всё. Главное, чтобы размеры и вес подходили.

  Длина Ширина Высота Вес Цена
Kompakt 100-353 мм 70-300 мм до 150 мм до 50 гр 0,90€
Maxi 100-353 мм 70-300 мм
до 150 мм  
до 500 гр 1,90€

В обоих видах таких посылок главное - написать на упаковке их название: Buchersendung или Warensendung. Иначе работники почты могут потребовать оплатить посылку, как вид письма, о которых я говорил выше, что дороже. Ну и, повторюсь, заклеивать наглухо такие посылки нельзя.

Я сам очень активно пользуюсь обеими видами таких посылок. Они идут примерно 3-4 рабочих дня, так что для тех, кому важна скорость доставки, это точно не вариант. Кроме того, все описанные выше варианты не гарантируют никакого возмещения в случае утери или повреждений. И хотя немецкая почта работает сверх надёжно, всё-таки ценные или хрупкие вещи лучше посылать иным способом.

Прежде, чем перейти к описанию следующих типов посылок, скажу немного о материалах. И защепки, и конверты, и обёрточную бумагу можно купить на почте или в онлайн-магазине Deutsche Post, но там они стоят сравнительно дорого. Я покупаю их на eBay сразу в большом количестве, по нескольку сотен штук, чтобы хватило на много лет. Так гораздо дешевле, чем в магазине.

Итак, если размер посылки превышает минимально допустимые для писем, либо если они тяжелее, чем 1 кг, то лучше всего, на мой взгляд, воспользоваться сервисом DHL. Онлайн-сервис позволяет распечатать этикетку для посылки до 2 кг (DHL-Packhen) всего за 3,90€. Этот способ требует наличия принтера, интернета и определённой сноровки. Марку нужно оплатить в ходе покупки сразу же. Там есть много возможностей оплаты, в том числе и Visa.

Если же онлайн-сервисом воспользоваться нет возможности, то можно пойти на почту, взять там бланк, заполнить его, наклеить на посылку и отправить. Тогда это будет стоить немного дороже - 4,10€.

Размер такой посылки должен быть максимум 60х30х15 см. В качестве упаковки идеально подходит обувная коробка. Их всегда можно взять в магазинах обуви, достаточно просто спросить у продавца. Они, как правило, выкидывают коробки, которые не взяли клиенты, так что будут только рады избавиться от ненужного им картона.

Если посылать что-то ценное, то, по-хорошему, нужно застраховаться от потери или повреждения посылки. В этом случае Packhen уже не подойдёт, потому что за её доставку DHL своими деньгами не ручается. Зато есть страховка на DHL-Paket. По умолчанию пакет от DHL застрахован на 500€.

Стоимость пересылки пакетов зависит от веса посылки.

Вес Размер Цена на почте Цена онлайн
до 2 кг 60x30x15 см 4,90€ 4,90€
до 10 кг 120х60х60 см 6,90€ 5,90€
до 20 кг 120х60х60 см 11,90€ 10,90€
до 31,5 кг 120х60х60 см 13,90€ 12,90€

Для пакетов до 10 кг сумма всех трёх составляющих размера посылки не должна быть выше 300 см. Посылка должна быть прямоугольной формы, никаких выпирающих частей. Иначе накинут ещё несколько евро за неправильный формат. В качестве материала упаковки можно использовать любую картонную коробку подходящего размера. Их можно также купить в интернете на сайте DHL.

Отдать посылки DHL можно на почте или на DHL-Packstation. Также порой небольшие ларьки или магазинчики тоже принимают посылки. Тогда на их двери или в витрине висит соответствующий знак.

DHL-Packstation - это что-то вроде камеры хранения посылок. Через такую станцию можно как отправлять, так и получать почту. Удобнее всего использовать станцию, если оплачивать марку онлайн. Тогда весь процесс получатся полностью автоматизирован. Заходишь на сайт DHL, выбираешь форму и вес пакета, платишь, распечатываешь марку, клеишь её на посылку и идёшь к ближайшей станции. Там с помощью тач-скрина запускаешь программу принятия посылки (Sendung einlegen). Внизу под экраном находится сканер, нужно поднести марку со штрихкодами и дать системе их считать. Обычно кодов два, но бывает, что и один. После того, как станция считает код, она предложит на выбор три размера камеры: маленький для папки (Mappe), средний для коробки из-под обуви (Schuhkarton) или большой. Надо ткнуть в нужный размер и откроется дверца соответствующей камеры. Остаётся только положить туда посылку и закрыть дверь. Система попросит подтвердить, что посылка влезла. Если нет, то можно нажать кнопку Fach zu klein, тогда откроется камера побольше.

При принятии пакетов DHL и станция, и работник почты или магазина дают квитанцию, на которой написан уникальный номер посылки Sendungs-ID. С его помощью можно через сайт  DHL следить за статусом пересылки. В каждый момент времени можно узнать, где находится посылка: попала на сортировочную станцию, затем перевезена в центр DHL ближе к получателю, затем загружена в машину, доставлена и тому подобное. DHL-Packhen не имеет ID, поэтому за ней следить нельзя и квитанцию на неё не дают.

Альтернативой может стать служба Hermes. Сеть филиалов этого сервиса тоже достаточно велика, в основном, за счёт маленьких табачных ларьков. У них ограничения по весу и по размерам построены несколько иначе, чем у DHL. Поэтому порой этот сервис может оказаться гораздо выгоднее. Приведу все данные о пакетах Hermes в виде очередной таблички. Размер посылки - это сумма самой длинной и самой короткой её стороны.

Название Размер Вес Страховка Цена Онлайн  
Packchen до 37 см до 25 кг до 50€ 4€ 3,80€  
Paket S до 50 см до 25 кг до 500€ 4,90€ 4,50€
Paket M до 80 см до 25 кг до 500€ 6,70€ 5,90€
Paket L до 120 см до 25 кг до 500€ 10,90€ 9,90€
Paket XL до 150 см до 31,5 кг до 500€ 27,90€ 27,90€
Paket XXL до 310 см до 31,5 кг до 500€ 32,90€ 32,90€

Два нижних вида посылок даже не надо никуда тащить, за ними приедут и заберут прямо от двери.

Важное отличие в Hermes - при заказе посылки онлайн деньги нужно платить не в ходе регистрации, а в момент передачи посылки. Отдать посылку можно в одном из их пунктов приёма, который может находиться где угодно - от магазинчика Totto-Lotto до булочной. Поиск филиалов Hermes есть на их сайте. Если марка распечатана онлайн, то остаётся только заплатить и получить квитанцию. Если же принести посылку без марки, то можно будет заполнить бланк прямо на месте, но тогда, как видно из таблички, это стоит дороже, как и в DHL. На квитанции тоже указан номер посылки, при помощи которого можно следить за её статусом через сайт Hermes.

В принципе, этих знаний уже достаточно, чтобы благополучно отправлять посылки по Германии. Есть ещё масса других сервисов: iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD и много локальных фирм.  Но увольте меня от описания всех их. В некоторых частных случаях вышеназванные сервисы могут оказаться удобнее или дешевле, чем DHL или Hermes. Например, iloxx гораздо дешевле при пересылке крупногабаритных вещей, вроде велосипеда. Но это настолько редкий случай, что не хочется на них распыляться.

Если же сравнивать между собой только Hermes и DHL, то можно сделать такие выводы.

  DHL Hermes
Срок пересылки 1-2 дня 1-3 дня
Количество попыток доставки Одна попытка. Если никого нет дома, то либо отдадут соседям, либо оставят записку, что можно забрать посылку самому на почте. Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, то отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение.
Что выгоднее Лучше всего подходит для небольших посылок весом до двух килограмм Идеально для малогабаритных, но тяжёлых вещей.
Упаковка Желательно строго прямоугольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки. Можно отсылать вещи хоть в полиэтиленовом пакете. Не особо следят за прямоугольностью посылки. Однако, при сильно негабаритном виде, могут тоже заставить заплатить побольше.

Осталось добавить про международные посылки. Я несколько раз отправлял подарки в Россию, пользуясь разными сервисами. В Германии полно русскоязычных фирм, которые предлагают доставку посылок в страны бывшего СССР. Я пробовал раза 3 с разными компаниями. Мне не понравилось категорически. Во-первых, посылки могут идти очень долго, порой, полгода. Во-вторых, устанавливают минимальный вес посылки 5 килограмм. Или даже 7. И если посылка меньше, то платишь, как за минимальный вес. Получается, минимум 25€.

Так что я стал пользоваться всё тем же DHL и полностью им доволен. Отправка небольшой посылки до 2 кг с оплатой онлайн стоит 16,90€. До 5 кг - 28€, а до 10 кг - 33€. Прямо в филиале на пару евро дороже. Отправляется точно также, как и в случае обычной посылки. Можно распечатать марку онлайн, выбрав страну отправления, либо заполнить бланк в отделении DHL. Онлайн у них бывают сбои, когда марка вместо кириллицы в адресе получателя генерируется с вопросиками. В этом случае следует просто написать адрес на коробке ещё раз от руки. Срок доставки при этом составляет максимум пару месяцев, хотя обычно доставляют за 2-3 недели.

Несколько практических советов тем, кто собирается пользоваться онлайн-сервисами для отправки писем и посылок. Во-первых, очень пригодятся домашние весы хорошей чувствительности. Иначе рассчитать стоимость пересылки будет нереально. Во-вторых, распечатывать марки можно не на бумаге, а на наклейках. Они продаются в интернете, на почте и в канцелярских магазинах. Наклейки для Hermes можно бесплатно взять в филиалах этой фирмы.

17.04.2013, Степан Бабкин

  КОММЕНТАРИИ (192)

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Вячеслав

Степан, здравствуйте!Хочу в Германии купить недорогой б/у велосипед за 50 евро, весом до 20 кг и переслать в Россию. Как , на Ваш взгляд, будет дешевле и оптимальней это сделать? Товарищ в Германии сможет упаковать и отослать, единственное мне нужно узнать всю инфу и дать ему готовый вариант отправки. 1-й вопрос - непонятен максимальный размер коробки 120х60х60 или 100х60х60??? Обычной почтой вроде можно, но страшновато, все-таки по России пойдет. 2-й вопрос - какова минимальная стоимость доставки транспортной компанией? Велик -то всего 50 евро стоит.Буду признателен за ответ! Заранее спасибо!

25.02.2017 15:43
Степан Бабкин

Здравствуйте, Вячеслав

Велосипед в разобранном состоянии вполне вмещается в максимально возможные для пересылки размер - 120 на 60 на 60. По идее...

Обычная почта не отсылает посылки, только DHL на почте это делает. Есть ещё Hermes, но я не пользовался ими никогда.

Транспортных компаний много, имя им - легион. Просто набери в поисковике "отослать посылку в Германию" и смотрите предложения фирм.

Всего доброго

25.02.2017 17:05
АННА

Степану Бабкину. Германия жидкости завернет обратно, т.е не пропустит. Я отправляла из Испании в Германию посылку большую с парой баночек детского питания и гель для волос среди других вещей, вся посылка пришла обратно в испанию на выборку опасного товара.

16.02.2017 16:29
Степан Бабкин

Здравствуйте, Анна

По-разному бывает... Я ж говорю, доходили нам жидкости и сами отслылали тоже. Всё зависит от рьяности к работе у проверяющих посылки.

Всего доброго

16.02.2017 16:31
Жанна

Доброго дня. Замечательный блог получился, все коротко и ясно. Может быть и мне поможете с информацией, буду вам очень благодарна! Нужно бы отправить груз из Neu-Isenburg в Россию, вес 9-10кг, но габаритный около 120см+120см+80см - это арматурина от люстры.
DHL отказались от крупногабаритной посылки, а TNT оценила такую доставку в +/- 500 евро, что вообщем исключает возможность такого отправления из-за намного меньшей стоимости вложения.
МОЖЕТ БЫТЬ знаете кто все же занимается и берется за такие перевозки?
Слышала что есть варианты с ИП (частники) но я не нашла их в интернете почему то, а немецким не владею.
Спасибо.

25.01.2017 09:05
Степан Бабкин

Здравствуйте, Жанна

Есть частники, да. Просто кто-то едет по своим делам, можно договориться.

На форуме заведите тему, про перевозку, может кто откликнется. Только укажите, куда именно в РФ, она ж большая!

Всего доброго

25.01.2017 09:07
Жанна

Степан спасибо, про частные перевозки поняла, а какие то транспортные фирмы можете подсказать кто бы возил за не очень дорого?

25.01.2017 09:18
Степан Бабкин

Я сам ничего не отправлял давно фирмами. Лет 5 точно.

Поищите по "перевозка грузов из Германии в Россию". Не может быть, чтобы нигде их контактов не было.

25.01.2017 09:20
Наталья

Здравствуйте. Нужно отправить в Германию из России йод и марганец штук по пять, это возможно почтой?

25.01.2017 12:11
Степан Бабкин

Здравствуйте, Наталья

Вообще - нет, пересылка медикаментов из-за границы почтой запрещена.

Но мне вот тёща на днях кое-какие медикаменты прислала, всё нормально было. Может не заметили.

Йод - это ещё и жидкость. А марганец используется как компонет для взрывчатки. Я бы не стал заморачиваться с этим.

Всего доброго

25.01.2017 12:33
Наталья

Спасибо

25.01.2017 15:24
Куаныш

Хотел отправить однокласснику кумыс(конское молоко)и шубат(верблюжее молоко) по пятилитровых баклашках,в Германию не подскажете можно ли ?

19.01.2017 20:02
Куаныш

Здоавствуйте.Я имел в виду по почте

19.01.2017 20:15
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Ну это у Вас на почте надо узнавать. Принимают ли они такие посылки.

Германия примет, что придёт. Но продукты пересылать, да ещё и молочные - таможня не пропустит скорее всего.

Да и стоить это будет... где-то 15 кг посылка, да в специальной таре, ну евро 50 потянет легко. Он тут за такие деньги сам купит :)

Всего доброго

19.01.2017 20:43
Елена

Здравствуйте, мне из Германии в Украину хотели отправить в подарок моб телефон и планшет, но через день сказали, что теперь строго запрещено слать такие вещи - это так и есть? И еще вопрос - посылка отправленная DHL едет в Украину наземным транспортом или летит самолетом? Спасибо

18.01.2017 09:50
Степан Бабкин

Здравствуйте, Елена

Мы посылали в прошлом году планшет родне в РФ, всё нормально дошло. Но сейчас вот смотрю условия пересылки в Украину на сайте DHL, там есть такое "Zahlungsmittel und andere wertvolle Gegenstände (z.B. Mobiltelefone) sind in Paketen nicht zulässig.". Типа, мобильники нельзя. Может что-то с этого года поменялось... Не знаю...

Международные посылки как правило поездом доставляются, если не оплачена авиа-пересылка. Я не знаю, как конкретно в Украину DHL доставляет.

Всего доброго

18.01.2017 10:54
виталий

Степан добрый день. Подскажите друг хочет отправить с германии в украину мне посылку стоимость около 300-400 евро. При отправке через DHL какие документы на товар ему нужны. Это бритвенные принадлежности. Или декларировать можно без чека, не могу разобраться. Спасибо

14.01.2017 08:29
Степан Бабкин

Здравствуйте, Виталий

Чек при декларации не нужен. В данном конкретном случае цену вообще можно произвольно указать и целью писать "подарок". Это если речь о единичной посылке.

Всего доброго

14.01.2017 08:31
виталий

Спасибо за ответ. Если можно ответьте еще на один вопрос: если же он будет мне регулярно раз в месяц так отправлять то я так понимаю заполняется декларация и нужно платить налог и пошлину? И опять он указывает цену....где плотится эта пошлина....прямо в Дхл....можно немного по подробнее..он в немецком не силен...хотелось бы сейчас немного понять. Спасибо.

14.01.2017 08:47
Степан Бабкин

Если раз в месяц, то это уже сочтут за предпринимательство, там совсем другие пошлины и другие законы действуют. Я про Украину ничего не знаю, для Германии это всё равно.

14.01.2017 10:03
Natalia Sij

Добрый вечер, Степан.
Подскажите, пожалуйста, из Германии (Кельн) в Россию (Москва) нужно отправить посылку (2 пары туфель). Обувные коробки отсутствую. Если просто прийти в отделение Deutsche Post, то можно:
- упаковать их на месте?
- за это возьмут доп.плату - сколько ориентировочно?
- правильно ли я понимаю, что если размер упаковки будет не более 45х30х15 см, а вес не более 2 кг, то стоимость отправки в Россию - 16 евро (https://www.portokalkulator.de/portokalkulator/std)?

Просто отправитель в Германии утверждает, что стоимость отправки 49,99 евро. Возможно ли, что доп.деньги в размере более 30 евро берут за упаковку, марки и пр.
Заранее спасибо.

09.01.2017 20:32
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Коробку могут продать в филиале. Она там стоит 2,40 что ль... Я не знаю, я вообще не понимаю, кто их покупает :)

Если размер и вес подходят, то с отправителя возьмут столько, сколько на сайте написано, да. Плюс за коробку, которую он сначала купит. Но можно просто в обувной прийти и попросить там коробку, в Deichmann какой-нибудь. Они рады эти коробки отдать, всё равно ж выкидывать.

Больше никаких доплат нет в случае, если их не просить прямо. Что там отправитель говорит, не знаю, может он застраховать хочет посылку. А может что-то накликал не то. А может обувь не влазит в такие размеры или по весу не проходит.

Всего доброго

09.01.2017 21:02
Natalia Sij

Степан, спасибо за ответ. Буду разбираться уже с отправителем: что и как она пытается отправить.

10.01.2017 17:36
Светлана

Здравствуйте! Отправила небольшую посылку в Германию, но получателю пришло письмо об уплате пошлины.Раньше отправляла и посылки приносили домой с курьером, не требуя ни какой оплаты.Что-то изменилось в правилах доставки и что ждет посылку, если ее не растаможат?

15.12.2016 17:24
Степан Бабкин

Здравствуйте, Светлана

Может, решили, что посылок слишком много за определённый период и это смахивает на бизнес. Может, то что пересылалось, облагает пошлиной. Там в письме от таможни всё написано должно быть. На крайний случай, туда можно всегда позвонить и узнать.

Если не оплатить пошлину, то посылка уйдёт обратно отправителю, обычно так. Но тогда и за обратную пересылку плюс работу таможни будет платить отправитель.

Всего доброго

15.12.2016 20:14
Елена

Добрый день!
Спасибо за статью! Но возникло несколько вопросов.
Ситуация такая: хотим с мужем отправить посылку с подарками в Украину.
Коробку можно запечатанную приносить на почту, или в открытом виде, что оператор сама глянула, что пересылаем?
Если в открытом виде, то мы можем использовать вакуумный прозрачный пакет, для экономии места?(подарки не тяжелые, но объемные).
Спасибо!

08.12.2016 12:49
Степан Бабкин

Здравствуйте, Елена

Коробку на почту приносить запечататнную, там никому дела нет до того, что Вы туда положили. Это уже таможни будут проверять обеих стран.

Всего доброго

08.12.2016 13:23
Елена

Спасибо Вам огромное)

08.12.2016 14:32
Наталья

Добрый день!
Такая ситуация: вчера отправляли посылку через dhl в россию. Не экспресс, обычную. Оплачивали через интернет. Пришли на почту, чтобы убедиться, что все правильно сделали, так как первый раз. А там сотрудник был русский и сказал, что честно говоря он не знает как это все оформлять и какие декларации нужны. Спросили можно ли заклеиввть скотчем номер посылки ( штрих код), он говориь " можете делать что хотите". Приложили мы 2 декларации - 23 и 71. И заклеили номер " на всякий случай от дождя и снега". Посылку в том отделении оставили, чек он нам выдал. Только вот на сайте dhl посылка не отслеживается. То ли времени мало прошло, то ли нельзя было скотчем заклеивать.

19.11.2016 09:10
Это снова я

Что делать в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

19.11.2016 09:11
Степан Бабкин

Здравствуйте, Наталья

Скотч роли не играет.

Может быть Вы не тот номер вводите. Должен быть десятизначный Sendungsnummer

Возможно, Вы отправили посылку без Sendungsvervolgung, это если не Paket, а Päckchen.

Всего доброго

19.11.2016 09:55
Наталья

Это пакет, вес 4.6 кг. И номер 11ти значный. Сначала две буквы, потом 9 цифр и потом две буквы. Спасибо за ответ, будем ждать.

19.11.2016 12:59
Дора

Здравствуйте! Могу ли я запечатать книгу в упаковку для отправки, приклеить марки и кинуть в ящик как обычное письмо? Или я должна отправлять только через отделение почты?

24.10.2016 09:51
Дора

Имеется ввиду отправка из Германии в Германию.

24.10.2016 09:53
Степан Бабкин

Здравствуйте, Дора

Всё, что влезает в ящик и оплачено почтовой маркой, может быть туда заброшено. В том числе и книга.

Всего доброго

24.10.2016 10:09
Марина

Здравствуйте Степан!
Мне нужно из Москвы получить свою теплую одежду из дома в Карлсруэ, так как ездить туда обратно думаю дороже выйдет. Каким способом можно ее передать, может каким-то рейсовым автобусом? Если это будет чемодан или большая сумка думаю почтой не отправишь? И сколько это будет стоить?

Заранее благодарю за ответ!

13.09.2016 12:15
Степан Бабкин

Здравствуйте, Марина

Можно, я думаю, и чемоданом. А можно и почтой, отчего же нельзя. Хоть бы и почтой. Вопрос только в цене.

Но я честно не имею понятия, как из Москвы отправлять что-то и сколько стоит. Я и в Москве-то был в последний раз проездом лет 16 назад :)

Удачи!

13.09.2016 12:17
Яна

Добрый день! Мне в ДХЛ сказали, что в Россию посылки от физика физику они не доставляют((( в их сервис-центре сказали...Вы уверены, что именно ДХЛ по России доставляет? Может, они на границе в ЕМС передают?

01.09.2016 16:58
Степан Бабкин

Здравствуйте, Яна

Нет. Я ж вроде и написал в статье - немецы рыботают только до границы. Дальше передают посылки местным почтовым службам.

Всего доброго

01.09.2016 19:39
Алла

Добрый день, Степан!
Подскажите пожалуйста как можно получить информацию от немецкого ТНТ для того чтобы отправлять регулярные посылки (наш интернет магазин работает с европейскими поставщиками-со склада в Берлине отправляем небольшие посылки в Россию). представители ТНТ просят регистрировать немецкую компанию-делать заказ и тогда предоставят спец.тарифы, Может подскажите как можно еще получить информацию. Спасибо.

17.08.2016 10:25
Степан Бабкин

Здравствуйте, Алла

Вы должны быть официально зарегистрированы в Германии, как фирма, чтобы получить специальный тариф, как я понимаю. В этом и дело.

Более того, если Вы ведёте бизнес в Германии, но официально не зарегистрированы тут, то это вообще нарушение.

Какая ещё информация Вам необходима?

В общем, я не очень понял, что конкретно нужно, и вообще, где Вы находитесь как фирма?

Всего доброго

17.08.2016 13:54
oksana

Dobroe utro.Vopros-mozno li v Ukrainu poslat elektronnuju sigaretu i kuritelnuju zitkost k nej?

17.08.2016 08:30
Степан Бабкин

Здравствуйте, Оксана

С точки зрения немецкой почты, да можно. А что там с посылкой в Украине делать будет мне неведомо. Скорее всего, тоже всё нормально будет.

Всего доброго

17.08.2016 10:05
Игорь.

Здравствуйте!Первый раз прочёл ваш блог.Большое спасибо,он очень нужный.Если можно,то ответьте мне.Как немец может отправить мне в посылке усилитель весом 35кг самым дешовым способом.Хорошие усилители очень тяжёлые,а в России они стоят очень дорого.А если бы можно было бы и большой телевизор отправить,то было бы вообще здорово.Только со страховкой посылки.А то, я знаю это точно,содержимое посылок воруют и подкладывают разные муляжи вплоть до кирпичей.Это реально мне рассказал свидетель.Если не трудно,то ответьте мне.

11.08.2016 09:15
Степан Бабкин

Здравствуйте, Игорь

Пусть он поищет по paket nach russland, там масса вариантов от стандартных DHL и TNT до массы частных компаний, специализирующихся именно на России.

Всего доброго

11.08.2016 09:33
Игорь

Может,Вы знаете транспортную компанию,которая заберёт посылку у немца и доставит в Россию?Самый дешовый вариант доставки,лишь бы была страховка и возможность доставки большого веса.Хотя бы 30кг!А то очень многие немецкие продавцы не отправляют товар в Россию.Большое Вам спасибо!

13.08.2016 11:57
Степан Бабкин

Игорь, я же Вам ответил уже - ищите по paket nach russland и выбираете. Если не понимаете немецкого, обратитесь к немцу, пусть сам поищет. Выбрать сервис - это же плёвое дело.

Я отправлял посылки Janson, шли очень долго, а пару раз и вовсе не дошли. Стал пользоваться только DHL, тоже раз не дошла посылка. Ничего не могу рекомендовать.

13.08.2016 12:29
Билал

Здравствуйте. хотел отправить другу маленький подарок. в Германию. где Ваши контакты и Ваш адрес немогу найти ??

10.08.2016 09:48
Марина

Есть ли в Германии практика отправки груза междугородним автобуом (специальный сервис на автовокзалах) или транспортной компанией?

04.08.2016 12:08
Степан Бабкин

В Германии и междугородние автобусы начали регулярные рейсы делать только пару лет назад. И возить они могут только пассажиров.

А так - транспортных компаний полно. Довезут всё что хотите. Вопрос только в цене. Люди пользуются почтой, потому что это как правило дешевле всех других вариантов.

04.08.2016 13:36
Марина

Можно ли послать бандероль внутри Германии (например из Штутгарта в Дюссельдорф) наложенным платежом (т.е. за счёт получателя) ?

04.08.2016 12:05
Степан Бабкин

Здравствуйте, Марина

Да, можно. Это стоит обычно в два раза дороже, чем нормальная цена. И получатель вправе отказаться платить, тогда платит всё равно отправитель. Так что такое возможно только по договорённости с получателем.

Всего доброго

04.08.2016 13:34
Ольга

Здравствуйте, Степан,

скажите, возможно ли отследить посылку с маркой за 1 евро Büchersendung и марку за 1,90 Warensendung?

22.07.2016 14:32
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Нет, такую посылку отследить невозможно.

Это самый медленный способ доставки почты в Германии из того, что конвертом можно доставить. 4-5 рабочих дней. Погодите, ещё дойдёт, я думаю.

Всего доброго

22.07.2016 15:15
Alexandr Pronin

Уважаемый Степан Бабкин,
не могли бы вы ответить на мой вопрос - друзья хотят заказать два "Xbox one" и два телефона c "Amazon", могу ли я пересылать технику из Германии в Россию посылкой и нужны какие-либо дополнительные пошлины/налоги. Не возникнут ли у меня проблемы?
ps Спасибо за Ваш блог!

04.04.2016 20:51
Степан Бабкин

Здравствуйте, Александр

Вы можете пересылать из Германии посылки без пошлины, а вот получить без пошлины скорее всего не получится. Это дорогие вещи, поэтому обычно какую-то часть стоимости при получении просят уплатить.

Конретные расценки узнавайте на российской таможне.

Всего доброго

04.04.2016 21:31
Alexandr Pronin

Огромное Вам спасибо! И ещё раз спасибо за ваш блог!

04.04.2016 21:58
Viktor

Здравствуйте Степан!
Проконсультируйте пжл как эксперт в данной области:
1. Вы в переписке как то указали, что нужно оформлять Gewerbe если на этом(пересылка посылок из Герм. в СНГ) зарабатываешь. А каким образом это могут определить если на банковский счет никто не перечисляет?
2. Существует ли какой либо месячный лимит на получение или отправку посылок?
Заранее благодарю!

29.03.2016 13:51
Stephan Babkin

Здравствуйте, Виктор

С чего Вы взяли, что я эксперт? Я - обычный программист, параллельно зарегистрировавший этот блог, как частное предпримательство, только и всего.

1. Я говорю, как надо по закону. А как соответствующие органы ловят нарушителей закона - это надо у них спрашивать. Но бывает, что ловят. Не всех, наверное. Но бывает. Смотрите сами.

2. Если речь о частных пересылках, то да, через какое-то количество посылок из-за границы таможенники могут озадачиться вопросом, а не идёт ли тут речь о предпринимательстве и не пора ли платить пошлину. Но каких-то чётких лимитов нет, по крайней мере, я не в курсе.

Всего доброго

29.03.2016 15:11
Viktor

Ок, спс за ответ Степан!

01.04.2016 12:41
Ирада

Здравствуйте. Хочу заказать из Германии в Спб или Азербайджан косметику около 3 кг. Посмотрела на некоторых сайтах тарифы пришла в ужас. За доставку 1-2 кг просят 22 евро и не меньше. Как дешевле будет отправить? Ведь косметика сама 30 евро стоит не хочется за доставку столько же платить.

23.03.2016 10:48
Вадим

Добрый день! Скажите, а есть ли разница при отправки из Германии, если внутри печатная продукция? Открытки.

22.03.2016 21:28
Сергей

Здравствуйте, Степан,

можно ли с помощью DHL послать алкогольную продукцию из Германии в Россию. Будут ли проблемы с таможней? Или вообще нет шансов на успех?

С уважением
Сергей

21.02.2016 13:19
Степан Бабкин

Здравствуйте, Сергей

Послать можно, конечно. С немецкой стороны никаких проблем нет. Только упаковывать надо в специальную коробку для бутылок, она на почте продаётся.

Что касается таможни, то это в России и надо узнавать. Я не знаю.

Всего доброго

21.02.2016 14:15
Игорь

Добрый день!
Очень понравилась статья.
Может посоветуете, как специалист.
Мне нужно отправить трубу, в рулоне, примерно 5 кг. со Стамбула
в Берлин. Может есть недорогой способ отправки?
Заранее признателен.

17.02.2016 12:26
Галина

Хочу послать золотую цепочку подруге в Берлин,но не знаю как и желательно не дорого?!

15.02.2016 10:42
Степан Бабкин

Здравствуйте, Галина

Положите цепочку в конверт (лучше с воздушными подушечками внутри), напишите адрес и придите на почту. Там скажите, что хотите как можно дешевле.

Всего доброго

15.02.2016 11:48
Karina

Добрый день ,
Подскажите , пожалуйста ,где и как можно упаковать и переслать по почте не новый телевизор из Дрездена в Ганновер.
Телевизор весит 10 кг и 42 дюйма .
Спасибо

29.12.2015 10:30
Степан Бабкин

Здравствуйте, Карина

В смысле, где и как? Дома, в коробку засунуть и обложить пенопластом или как-то иначе, чтобы не разбился и не болтался.

Всего доброго

29.12.2015 10:39
Nelli

Добрый день, Степан
Я получила посылку из дома и мне ее не привезли домой.Пришло письмо с таможни, где я могу ее забрать и сумму, которую я должна оплатить. Почему я должна что то платить? Я же не покупаю и не продаю. И ничего запрещённого мне не присылают. Игрушки ребенку, кофточку связали... Обязана ли я платить? Спасибо

26.12.2015 14:45
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Раз таможня решила, что нужно что-то оплатить, значит в посылке что-то, попадающее под пошлины. У меня так было, когда сигареты тёща в посылку положила, например.

Платить не обязаны, но тогда и посылку не получите. Можете позвонить на таможню, узнать причину.

Всего доброго

26.12.2015 16:57
Nelli

Спасибо за ответ. Я знаю, что там только для маленького ребенка подарки на рождество и новый год. Ни сигарет, ни ,ни меха. Сумма такая большая, не понятно за что. А могли просто автоматом счет выслать? Предыдущая посылка тоже оказалась на таможне, месяцев 4-5назад,но счета не было. Вообще не понимаю эту дурацкую систему. Они же видят детское нам присылают!!! Открыли, все перевернули и отдали. Даже противно.Такие деньги платить за доставку и должна в конец света искать эту чёртову таможню.С праздниками вас, Степан)

26.12.2015 20:18
kristina

Степан здравствуйте, хотела задать один вопрос: сколько раз в месяц можно высылать послыки из Германии в другие страны?

10.12.2015 14:47
Степан Бабкин

Здравствуйте, Кристина

Я не слышал о каких-либо ограничениях на этот счёт. Я полагаю, нет никаких ограничений.

Всего доброго

10.12.2015 19:02
Ayazhan

Здравствуйте Степан, можете ответитьна мой вопрос пожалуйста. Я учусь в Германии и занимаюсь пересылкой коробок из других стран европы в Росиию. Я отправляю часто где-то 3 раза в неделю, мне деньги приходят на paypal, а после я вывожу из на свой банковский счет. Мой вопрос: не нарушаю ли я закон Германии, так как я занимаюсь "работой" и не плачу налоги. Должна ли я платить налоги за перевод денег с paypal на банковский счет. Подскажите пожалуйста.

09.12.2015 18:43
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Нарушаете, да. Вы занимаетесь незарегистрированной предпринимательской деятельностью.

Налоги платятся не с суммы вывода, а с доходов от Вашего предпринимательства.

Всего доброго

09.12.2015 19:06
Николай Токарев

Пытался онлайн отправить посылку до 2х кг в Россию из Лейпцига. Оплата Российской карточкой Виза Сбербанка или PayPal не проходит. Звонил и в Сбербанк и в PayPal они не понимают в чём дело. Причём те-же виды оплаты DHL по Германии ( с аукциона eBay) проходят без проблем. В чём дело-понять не могу.

05.12.2015 18:30
Владимир

Здравствуйте! Я купил в Германии жк панель для телевизора, она находится сейчас у нашего эмигранта с Украины в городе Шверин. Как переслать во Львов с наименьшими затратами?

25.11.2015 09:35
Степан Бабкин

Здравствуйте, Владимир.

Зависит от размеров и веса. Вверху в статье подробно описано. Цены поменялись немного, но в остальном в принципе всё примерно так и обстоит.

Всего доброго

25.11.2015 10:35
Tetyana

Bolshoe spasibo za podrobnuyu informaziyu,no v 2015g.koe chto izmenilos.

25.11.2015 09:06
Вера

Добрый вечер Степан!Хочу родственникам отправить в Германию таблетки. Как лучше это сделать?Подскажите пожалуйста

20.11.2015 18:53
Степан Бабкин

Здравствуйте, Вера

Зависит от медикамента. По идее, никак не лучше, если его запрещено пересылать.

Всего доброго

20.11.2015 23:41
Viktor Melnyk

Здравствуйте, Степан.
Хочу спросить нарушаю ли я закон Германии или ещё какой?
Я студент, мои друзья из Москвы хотят покупать вещи в интернет магазине и чтоб я отправлял им DHL Paket.
Законом ли это? И как правильно оформлять?

20.11.2015 11:43
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Это вполне законно.

Если Вы на этом не зарабатываете, то с точки зрения налоговой тоже всё ОК.

Часто бывает, что так делают мошенники: просят что-то купить и отправить, какое-то время все работает, а потом просят купить и отправить что-то очень ценное, на несколько тысяч, а оплатят они позже. И пропадают.

Так что смотрите сами, насколько Вы доверяете друзьям и лучше деньги берите вперёд.

Всего доброго

20.11.2015 11:49
Viktor Melnyk

Спасибо за очень быстрый ответ.
Они предлагаю переводить мне деньги на PayPal. Проходят где то эти деньги для налоговой или нет?

20.11.2015 11:57
Степан Бабкин

Если не выводить их системы, то нет, скорее всего налоговая никаких про эти деньги не узнает.

Но если Вы будете получать доход, до Вы обязаны по закону оформить Gewerbe

20.11.2015 11:58
Юрий

здравствуйте Степан! мне пообещали переправить посылку с запчастями.
как это лучше сделать? из Германии на Украину.

14.11.2015 14:23
Степан Бабкин

Здравствуйте, Юрий

Я не знаю, как лучше именно Вам. Это надо понимать, что для Вас "лучше" означает. В принципе, возможностей много, от названных выше в статье, до каких-то мелких компаний.

Всего доброго

14.11.2015 18:29
Борис

Очень информативно и толково. Спасибо Степан

10.11.2015 12:14
Лиза

Здравствуйте!
Хочу пересылать посылки с подержанными вещами из Германии в Россию, примерно по 20 кг. НО живем мы в Страсбурге (во Франции) на границе с Германией. Французская почта не вариант, тк стоит 160 евро вместо 50 из Германии. Подскажите что придумать с адресом отправителя? Или отправить на свой страх с липовым адресом?
И еще вопрос сколько посылок я могу отправить на одоного адресата в месяц? Спасибо!

11.10.2015 12:58
Степан Бабкин

Здравствуйте, Лиза,

Я не знаю, что посоветовать. Если у Вас нет адреса в Германии, то нужно использовать какой-то иной адрес. Может французский можно написать просто? Вдруг не заметят... Или если онлайн распечатать марку и в DHL приёмник засунуть.

Сколько посылок в месяц можно отправлять - я не знаю, это надо на российской таможне узнавать.

Всего доброго

11.10.2015 13:15
Мари

Степан, огромное спасибо за столь подробную статью.
Подскажите, что делать в следующей ситуации.
Хочу купить разные мелочи у немецкого продавца на ебей и забрать посылку в Берлине (потому что буду там проездом и мне так удобнее)
Продавец осуществляет отправки через DHL Paket и говорит, что мне нужно указывать немецкий адрес для получения. "До востребования", как у нас, с его слов, в Германии нет.
Так ли это и что делать (берлинского адреса у меня нет, друзей-знакомых тоже)?
Заранее спасибо за ответ

17.09.2015 22:17
Степан Бабкин

Здравствуйте.

Закажите посылку Shop2Shop через Hermes, тогда она придёт до востребования в указанный Вами филиал.

Всего доброго

17.09.2015 22:33
Мари

Степан, спасибо.
Уточнила, через Гермес данный продавец не хочет отправлять, но для других покупок буду знать, что "до востребования" можно получить с помощью этой услуги

18.09.2015 22:38
Татьяна.

Здравствуйте! Я закупаю в Германии хлопок ( ткани) Мне отправляют посылки простой почтой DHL.Посылки из Германии в Россию г.Пермь идут 11-18 дней.Плачу за посылку от 10 до 20 кг 50 евро,даже если нет полных 20 кг,а например 15-16.Вопрос цена все равно остается 50 евро.получается что я плачу 5 кг за воздух.Есть ли варианты более дешевой почты DHL (устраивают сроки,но дороговато) Спасибо

04.09.2015 20:46
Степан Бабкин

Здравствуйте, Татьяна

Нет, там цена на посылки от 10 до 20 кг одна и та же.

Всего доброго

04.09.2015 23:11
Станислав

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста адрес отделения DHL, в котором могут принять посылку 50х50х40см весом 10кг.
Желательно, поближе к аэропорту Тэгэль,
Гугл выдает ссылки на какие-то продуктовые магазинчики и прочие непонятные места. Привычного для русского глаза офиса DHL с вывесками и табличками на картах не видно :(.
Отправляю отца, мне надо дать ему точный адрес.
Заранее спасибо.

24.07.2015 15:33
Степан Бабкин

Здравствуйте,

На сайте DHL есть поиск филиалов или Packstation

Там есть адреса. Филиалы могут быть где угодно, да, в магазинчиках тоже, а какая разница? Там наклейка DHL всегда есть на дверях.

Ищите сами, я не буду искать, мне некогда, извините.

Всего доброго

24.07.2015 15:48
Татьяна

Не подскажите как мне отправить посылку дочери ноутбук в Германию (Росток),сколько это будет стоить.Я проживаю в г.Запорожье (Украина).

06.07.2015 10:58
Степан Бабкин

Здравствуйте, Татьяна

Спросите на почте в Запорожье. Или в отделении DHL

Всего доброго

06.07.2015 11:08
Ирина

Добрый вечер, Степан!
Мне нужно по-быстрее получить их Германии конверт.
Я в Украине.
Каким образом это можно сделать по-дешевле?
Какова (примерно) цена пересылки?

Заранее благодарна.

28.05.2015 22:31
Степан Бабкин

Здравствуйте, Ирина.

Так по-быстрее или по-дешевле? :) Вы определитесь. Если по-дешевле, то просто почтой. Цена зависит от размера и веса послания.

Всего доброго

28.05.2015 22:33
Ирина

Степан, я написала, что это - конверт. Внутри один лист формата А4. Письмо.
Я знаю, что можно отправить почто или DHL.
Мне нужно получить это письмо в течение 5-7 дней, не дольше.
Что посоветуете?
Только экспресс-почтой какой-то? И какая цена приблизительно?

28.05.2015 22:51
Степан Бабкин

Тогда только экспресс DHL International, наверное. Ну а срок доставки зависит от конкретного города. Стоимость на сайте DHL посмотрите, пожалуйста.

28.05.2015 22:53
Ирина

Спасибо, Степан :-)

28.05.2015 23:03
Наталья

Добрый день, Степан
Огромная благодарность за статью, очень полезная, но у меня такой вопрос: какой транспортной компанией можно вывезти сухое детское лечебное питание из Берлина в Россию? был ли у вас опыт с пересылкой продуктов питания?
Спасибо!

14.05.2015 13:30
Степан Бабкин

Здравствуйте, Наталья.

Если речь о больших объёмах, то любой компанией, которая занимается перевозкой пищевых продуктов из Германии в Россию. Поищите "перевозка грузов из Германии в Россию", например.

Если речь о посылке, то и отправляйте посылку. Шоколад, например, мы много раз отправляли в Россию раньше, проблем не было.

Всего доброго

14.05.2015 13:58
Олег

Спасибо вам большое за статью, очень подробно и понятно все что вы пишите.
Вы написали что у DHL есть возможность арендовать место для хранения посылок.
Я бы хотел купить велосипед в немецком интернет магазине, а потом забрать его самому в Берлине, можно ли это сделать используя почтовое отделение как место доставки, и какие могут быть трудности?

11.04.2015 15:22
Степан Бабкин

Здравствуйте, Олег.

DHL может получать посылки в почтовое отделение или другой свой филиал, оставлять их там, пока Вы не придёте и не заберёте их. Впрочем, shop2shop есть и у Hermes, и у других. Нужно просто онлайн зарегистрироваться и указать филиал, в котором будете получать посылки, как-то так.

Всего доброго

11.04.2015 17:12
Олег

Степан, спасибо за ответ. А в какую именно почтовую службу лучше обратиться, с вашей точки зрения для таких задач?
С точки зрения времени хранения, цены хранения и т.д. ?
Спасибо.

12.04.2015 16:38
Степан Бабкин

Здравствуйте, Олег

Цена хранения? Не совсем понял, Вы что там, время от времени оставлять велосипед собираетесь? :)

Если посылка пришла, то её можно забрать в течение какого-то времени, 7-10 дней. Если не забрать, то её отправят обратно. Это ничего не стоит. Это во всех службах так.

Всего доброго

12.04.2015 16:55
Олег

Степан, спасибо за ответ, сейчас объясню.
Я не живу в Германии, бываю там раз в месяц по делам. И подумал, что для меня было бы удобно купить что то в интернет магазине в Германии, чтобы это прислали на почту до востребования. А я бы забрал когда приеду.
Вот я пытаюсь выяснить насколько это реально и какие сложности могут быть.

13.04.2015 12:29
Степан Бабкин

Здравствуйте, Олег.

Так можно, но забирать всё-таки нужно в определённый срок. Использовать почту для хранения своих вещей - это неоптимально, потому что если не успеете забрать в течение недели-другой, то посылку отправят обратно.

Шла бы речь о мелких посылках или о письмах, можно было бы ячейку на почте на себя зарегистрировать (Lagerservice, например) и пользоваться, там до 3-х месяцев почту хранят. Но велосипед в ячейку не влезет :) Это слишком крупногабаритная посылка и вряд ли кому-то есть интерес на неопределённый срок столько места у себя занимать.

В общем, с велосипедом это вряд ли получится через обычных пересыльщиков сделать.

Всего доброго

13.04.2015 12:51
Олег

Степан, спасибо огромное ))
А если не про велосипед, а про всякие мелкие коробки - так будет удобно?
Где лучше такую ячейку зарегистрировать? И для этого не нужно быть гражданином Германии?

14.04.2015 00:15
Степан Бабкин

Гражданином быть не нужно, но надо иметь регистрацию в Германии. Вверху в статье есть ссылка на сайт почты, там можно поискать Legerservice и разобраться, как это работает.

14.04.2015 00:21
Ксения

здравствуйте.

Спасибо большое за ваш пост. у меня после прочтения все же осталось несколько вопросов.

не могли бы вы дать ссылку на вид бланка. который нужно заполнять на почте при отправке бандероля? дело в том что из знаний языка у меня только английский, и я боюсь не справиться =) и второе, посылка у меня небольшая, но я хочу отправить ее в другую страну (италия). можно ли отправить посылку без обратного адреса (я буду в германии в качестве туриста)?

Спасибо!

23.03.2015 17:52
Степан Бабкин

Здравствуйте, Ксения.

Спросите на почте DHL International, по-английски, Вам помогут заполнить. Бланк в виде наклейки, так что можно будет быстро написать адрес и сразу же наклеить на коробку.

Обратный адрес можете не указывать или укажите адрес отеля, если пристанут.

Всего доброго

23.03.2015 17:57
Ксения

большое спасибо за быстрый ответ. я только что проверила цену за DHL International по вашей ссылке - 8,79 до 2 кг. дело в том что у меня посылка крохотная меньше 500 гр, я думаю по факту порядка 300 гр. нет ли в германии обычной почты не такой быстрой как DHL, но более дешевой =)? моя посылка может легко уместиться в такой большой конверт пластиковый, это даже не обязательно коробка.

23.03.2015 20:25
Степан Бабкин

Тогда просто в конверт или в тонкую картонную коробку положите и как письмо отправляйте. grossbrief international это называется. Стоит 3,50€ что ли, не помню.

Удачи!

23.03.2015 20:44
Андрей

Добрый день! Купил на Ebay.de б\у кофеварку (деньги ещё не перечислил), нахожусь в Казахстане, г. Алма-Ата, владелец мне пишет : "wir haben damit ein Problem die Maschine nach Kachastan zu versenden. In Deutschland gibt es den Zoll und die Maschine muss beim Zoll angemeldet werden, das sie überhaupt versendet werden kann. Um aber an den Zoll zu kommen und diese anzumelden, benötigt man ein Zertifikat, was wir nicht besitzen. Somit kann ich die Maschine nicht nach Kachastan versenden." Цена вопроса 200 евро и отправка DHL Packet (до 20 кг) 68 евро, до этого всё приходило без проблем, странно, о какой таможне и сертификате он толкует? , подскажите пожалуйста

10.03.2015 09:25
Степан Бабкин

Здравствуйте, Андрей.

Да, продавец прав. Видимо, раньше Вы покупали товары у частных лиц, которым всё это неизвестно и в принципе не касается. Но для предпринимателей при экспорте товаров из Германии необходимо получить разрешение от таможни на экспорт.

Видимо, по какой-то причине, данный продавец не хочет получать сертификат. Возможно, потому что машина некачественная.

Так что лучше просто откажитесь от покупки и попросите вернуть деньги, если уже оплатили.

Всего доброго

10.03.2015 09:58
mila

Zdravstvuite! A skolko primerno budet stojit posylka v Ukrainu(v Kiev) 15kg?

04.03.2015 16:06
Степан Бабкин

Здравствуйте,

Смотря чем...

Вверху же в статье есть про международные посылки, почитайте. Последние 3 абзаца, хотя бы.

Всего доброго

04.03.2015 16:27
Ольга

Здравствуйте, Степан. Подскажите пожалуйста, нам нужно отправить инвалидную коляску в Украину, как лучше это сделать и есть ли доставка на дом?

17.02.2015 18:46
Степан Бабкин

Здравствуйте, Ольга.

Я не знаю, какие из немецких служб доставки посылок работают на Украине и какие из них на Украине доставляют на дом. Это нужно на Украине и узнавать, я думаю.

Если бы речь шла о России, я бы DHL отправлял.

Всего доброго

17.02.2015 18:48
ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ