Отправка посылок по Германии - сервисы и цены

При помощи каких сервисов в Германии можно отправить посылку внутри страны или за границу. Стоимость пересылки.

Отправка посылок по Германии - сервисы и цены

За 15 лет жизни в Германии отправлять посылки довелось сотни раз. В общем-то, ничего сложного в использовании немецких посылочных сервисов нет. Упаковал коробку, написал адрес, пошёл в сервис и отправил. Но, как всегда, есть масса деталей. Зная их, можно значительно упростить процесс отправки, а также сэкономить на пересылке. В этой статье я постараюсь как можно более детально раскрыть тему посылок в Германии.

Размер и вес посылки имеют самое прямое влияние как на выбор сервиса, которым следует воспользоваться, так и на стоимость услуги.

Пересылка бандеролью

Небольшие посылки, вроде тех, которые в России ещё называют "бандероль", дешевле и проще всего отправлять обычной почтой Deutsche Post.

У немецкой почты существует два формата писем Brief, которые определяют стоимость пересылки основываясь на весе и размере посылки. При этом, у этих писем нет никаких особенных требований к конверту или упаковке. Будет это коробка картона, конверт, обёрнутый бумагой или полиэтиленом свёрток, даже просто кирпич - без разницы. Всё, что подходит под формат и имеет форму достаточно близкую к прямоугольному параллелепипеду может быть отослано, как письмо.

Форматы письма
  Grossbrief Maxibrief
Длина 100-353 мм 100-353 мм
Ширина 70-250 мм 70-250 мм
Высота до 20 мм до 50 мм
Вес до 500 гр до 1 кг
Цена 1,55€ 2,70€

Таким образом, получается, что всего за 2,70€ можно отослать по Германии посылку размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг обычной немецкой почтой. Распечатать марку можно через почтовый сервис.

Забавно, но это ещё не самый дешёвый способ отправить посылку. Есть ещё два вида почтовых пересылок, которые дешевле.

Пересылка книг

Первый - пересылка книг Büchersendung. Их тоже два формата - до полкило Büchersendung-Gross и до килограмма Büchersendung-Maxi.

Пересылка книг
  Gross Maxi
Длина 100-353 мм 100-353 мм
Ширина 70-300 мм 70-300 мм
Высота до 150 мм до 150 мм
Вес до 500 гр до 1 кг
Цена 1,20€ 1,70€

Так что книги и прочую печатную продукцию, вроде буклетов, посылать по Германии дешевле, чем другие вещи. Единственное условие - работник почты должен иметь возможность убедиться, что внутри посылки находится именно книга. Поэтому запаковывать книжную посылку надо особым образом, а именно, при помощи защепок для конвертов (наберите в поисковике klammern versandtaschen, сразу поймёте, о чём речь). Я обычно беру конверт формата А4 из плотной бумаги, кладу туда книгу, потом, не заклеивая, сворачиваю бумагу в открытой части несколько раз в виде рулона, затем делаю в этой полоске пару отверстий дыроколом или ножницами и вставляю в них защепки. Можно также купить конверты (Versandtasche) любого формата с уже готовыми дырками в верхней открытой части.

Пересылка небольших предметов

Примерно такая же система работает для пересылки других небольших вещей. Это называется Warensendung. В такой же "открытой" упаковке можно посылать в принципе всё что угодно, от пилочки для ногтей до тюбика с кремом. Надо просто запихнуть вещь в конверт, закрыть его защепками - и всё. Главное, чтобы размеры и вес подходили.

Пересылка товаров
  Kompakt Maxi
Длина 100-353 мм 100-353 мм
Ширина 70-300 мм 70-300 мм
Высота до 150 мм до 150 мм
Вес до 50 гр до 500 гр
Цена 1,30€ 2,20€

В обоих видах таких посылок главное - написать на упаковке их название: Buchersendung или Warensendung. Иначе работники почты могут потребовать оплатить посылку, как вид письма, о которых я говорил выше, что дороже. Ну и, повторюсь, заклеивать наглухо такие посылки нельзя.

Я сам очень активно пользуюсь обеими видами таких посылок. Они идут примерно 3-4 рабочих дня, так что для тех, кому важна скорость доставки, это точно не вариант. Кроме того, все описанные выше варианты не гарантируют никакого возмещения в случае утери или повреждений. И хотя немецкая почта работает сверх надёжно, всё-таки ценные или хрупкие вещи лучше посылать иным способом.

Прежде, чем перейти к описанию следующих типов посылок, скажу немного о материалах. И защепки, и конверты, и обёрточную бумагу можно купить на почте или в онлайн-магазине Deutsche Post, но там они стоят сравнительно дорого. Я покупаю их на eBay сразу в большом количестве, по нескольку сотен штук, чтобы хватило на много лет. Так гораздо дешевле, чем в магазине.

Пересылка DHL

Итак, если размер посылки превышает минимально допустимые для писем, либо если они тяжелее, чем 1 кг, то лучше всего, на мой взгляд, воспользоваться сервисом DHL. Онлайн-сервис позволяет распечатать этикетку для посылки до 2 кг DHL-Päckchen всего за 4,39€. Этот способ требует наличия принтера, интернета и определённой сноровки. Марку нужно оплатить в ходе покупки сразу же. Там есть много возможностей оплаты, в том числе и Visa.

Если же онлайн-сервисом воспользоваться нет возможности, можно пойти на почту, взять бланк, заполнить, наклеить на посылку и отправить. Тогда это будет стоить немного дороже - 4,50€.

Размер такой посылки должен быть максимум 60х30х15 см. В качестве упаковки идеально подходит обувная коробка. Их всегда можно взять в магазинах обуви, достаточно просто спросить у продавца. Они, как правило, выкидывают коробки, которые не взяли клиенты, так что будут только рады избавиться от ненужного им картона.

Стоит обратить внимание и на формат 30х30х15 см, который позволяет отправить посылку по Германии весом до 2 кг за 3,79€. Крайне практично и подойдёт, когда отправляемая вещь по размеру не вмещается в бандероль.

Если посылать что-то ценное, по-хорошему, нужно застраховаться от потери или повреждения посылки. В этом случае Päckchen уже не подойдёт, потому что за её доставку DHL своими деньгами не ручается. Зато есть страховка на DHL-Paket. По умолчанию пакет от DHL застрахован на 500€.

Стоимость пересылки пакетов DHL
кг см Онлайн Стрхв.
2 30x30x15 3,79€ 3,79€ -
2 60x30x15 4,50€ 4,39€ -
2 60х30х15 - 4,99€ 500€
5 120х60х60 7,49€ 5,99€ 500€
10 120х60х60 9,49€ 8,49€ 500€
31,5 120х60х60 16,49€ 16,49€ 500€

Для пакетов до 10 кг сумма всех трёх составляющих размера посылки не должна быть выше 300 см. Посылка должна быть прямоугольной формы, никаких выпирающих частей. Иначе накинут ещё несколько евро за неправильный формат. В качестве материала упаковки можно использовать любую картонную коробку подходящего размера. Их можно также купить в интернете на сайте DHL.

DHL-Packstation

Отдать посылки DHL можно на почте или на DHL-Packstation. Также порой небольшие ларьки или магазинчики тоже принимают посылки. Тогда на их двери или в витрине висит соответствующий знак.

DHL-Packstation - это что-то вроде камеры хранения посылок. Через такую станцию можно как отправлять, так и получать почту. Удобнее всего использовать станцию, если оплачивать марку онлайн. Тогда весь процесс получатся полностью автоматизирован. Заходишь на сайт DHL, выбираешь форму и вес пакета, платишь, распечатываешь марку, клеишь её на посылку и идёшь к ближайшей станции. Там с помощью тач-скрина запускаешь программу принятия посылки (Sendung einlegen). Внизу под экраном находится сканер, нужно поднести марку со штрихкодами и дать системе их считать. Обычно кодов два, но бывает, что и один. После того, как станция считает код, она предложит на выбор три размера камеры: маленький для папки (Mappe), средний для коробки из-под обуви (Schuhkarton) или большой. Надо ткнуть в нужный размер и откроется дверца соответствующей камеры. Остаётся только положить туда посылку и закрыть дверь. Система попросит подтвердить, что посылка влезла. Если нет, то можно нажать кнопку Fach zu klein, тогда откроется камера побольше.

При принятии пакетов DHL и станция, и работник почты или магазина дают квитанцию, на которой написан уникальный номер посылки Sendungs-ID. С его помощью можно через сайт  DHL следить за статусом пересылки. В каждый момент времени можно узнать, где находится посылка: попала на сортировочную станцию, затем перевезена в центр DHL ближе к получателю, затем загружена в машину, доставлена и тому подобное. DHL-Packhen не имеет ID, поэтому за ней следить нельзя и квитанцию на неё не дают.

Hermes Versand

Альтернативой может стать служба Hermes. Сеть филиалов этого сервиса тоже достаточно велика, в основном, за счёт маленьких табачных ларьков. У них ограничения по весу и по размерам построены несколько иначе, чем у DHL. Поэтому порой этот сервис может оказаться гораздо выгоднее. Приведу все данные о пакетах Hermes в виде очередной таблички. Размер посылки - сумма самой длинной и самой короткой сторон.

Цена на посылки в Hermes Versand
см кг Стрхв. Онлайн
37 25 50€ 4,50€ 4,30€
50 25 500€ 5,55€ 4,95€
80 25 500€ 6,85€ 5,95€
120 25 500€ 11,95€ 10,95€
150 31,5 500€ 28,95€ 28,95€
200 31,5 500€ 33,95€ 33,95€

Два нижних вида посылок даже не надо никуда тащить, за ними приедут и заберут прямо от двери.

Важное отличие в Hermes - при заказе посылки онлайн деньги нужно платить не в ходе регистрации, а в момент передачи посылки. Отдать посылку можно в одном из их пунктов приёма, который может находиться где угодно - от магазинчика Totto-Lotto до булочной. Поиск филиалов Hermes есть на их сайте. Если марка распечатана онлайн, то остаётся только заплатить и получить квитанцию. Если же принести посылку без марки, то можно будет заполнить бланк прямо на месте, но тогда, как видно из таблички, это стоит дороже, как и в DHL. На квитанции тоже указан номер посылки, при помощи которого можно следить за её статусом через сайт Hermes.

В принципе, этих знаний уже достаточно, чтобы благополучно отправлять посылки по Германии. Есть ещё масса других сервисов: iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD и много локальных фирм.  Но увольте меня от описания всех их. В некоторых частных случаях вышеназванные сервисы могут оказаться удобнее или дешевле, чем DHL или Hermes. Например, iloxx гораздо дешевле при пересылке крупногабаритных вещей, вроде велосипеда. Но это настолько редкий случай, что не хочется на них распыляться.

Сравнение DHL и Hermes

Если же сравнивать между собой только Hermes и DHL, то можно сделать такие выводы.

 
  DHL Hermes
Срок пересылки 1-2 дня 1-3 дня
Количество попыток доставки Одна попытка. Если никого нет дома, то либо отдадут соседям, либо оставят записку, что можно забрать посылку самому на почте. Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, то отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение.
Что выгоднее Лучше всего подходит для небольших посылок весом до двух килограмм Идеально для малогабаритных, но тяжёлых вещей.
Упаковка Желательно строго прямоугольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки. Можно отсылать вещи хоть в полиэтиленовом пакете. Не особо следят за прямоугольностью посылки. Однако, при сильно негабаритном виде, могут тоже заставить заплатить побольше.

Международные посылки из Германии

Осталось добавить про международные посылки. Я несколько раз отправлял подарки в Россию, пользуясь разными сервисами. В Германии полно русскоязычных фирм, которые предлагают доставку посылок в страны бывшего СССР. Я пробовал раза 3 с разными компаниями. Мне не понравилось категорически. Во-первых, посылки могут идти очень долго, порой, полгода. Во-вторых, устанавливают минимальный вес посылки 5 килограмм. Или даже 7. И если посылка меньше, то платишь, как за минимальный вес. Получается, минимум 35€.

Так что я стал пользоваться всё тем же DHL и полностью им доволен. Отправка небольшой посылки до 5 кг с оплатой онлайн стоит 30,99€. До 10 кг - 37,99€, а до 20 кг - 54,99€. Прямо в филиале на евро дороже. Отправляется точно также, как и в случае обычной посылки. Можно распечатать марку онлайн, выбрав страну отправления, либо заполнить бланк в отделении DHL. Онлайн у них бывают сбои, когда марка вместо кириллицы в адресе получателя генерируется с вопросиками. В этом случае следует просто написать адрес на коробке ещё раз от руки. Лучше заполнять всё на сайте DHL латыницей, а потом ещё раз написать адрес на посылке по-русски. Срок доставки при этом составляет максимум пару месяцев, хотя обычно доставляют за 2-3 недели.

Несколько практических советов тем, кто собирается пользоваться онлайн-сервисами для отправки писем и посылок. Во-первых, очень пригодятся домашние весы хорошей чувствительности. Иначе рассчитать стоимость пересылки будет нереально. Во-вторых, распечатывать марки можно не на бумаге, а на наклейках. Они продаются в интернете, на почте и в канцелярских магазинах. Наклейки для Hermes можно бесплатно взять в филиалах этой фирмы.

17-04-2013, Степан Бабкин

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы подписаться на уведомления о комментариях к статье по емэйлу Войти!

Комментарии и вопросы (289)

Спросить или комментировать

Галина Чистякова (30/09/2019)

Как отправить бандероль сотовый телефон в Казахстан

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Иринка Хазэ (24/08/2019)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в курсе: как мне можно отправить картину на холсте размером А3 (297 мм. х 420 мм.)?.. И вроде ещё нужно писать, что это подарок. Расписка художника. Художник - я. Вчера на почте сказали, что сейчас нельзя Warenaendung в конвертах (впервые слышу!), назвали стоимость 31€. Я конечно понимаю, что размер картины немного больше "разрешённых" размеров, но она очень лёгкая. Я бы хотела отправить конвертом. Как пне можно сэкономить?.. Или никак? Просто 31€ за такую лёгкую и да - не такую уж и большую посылку - это, по-моему, грабёж(( У меня с такой стоимостью посылки покупать картины никто не будет(((

Читать ветку: 4
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Станислав (01/08/2019)

Подскажите, пожалуйста, чем дешевле отправить документы из Германии в Россию? Т.к. ДХЛ очень дорого.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Алексей (16/07/2019)

Кто-то сталкивался с тем что DHL не нашел адрес? При чем месяц назад заказывал другую посылку и нашли, а сейчас нет. Что делать в таком случае?

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Денис (19/04/2019)

Добрый день, подскажите, как можно организовать процесс. Купить товар в магазине в Мюнхене и отправить его в РФ. Можете что то посоветовать?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Олег (04/03/2019)

Добрый день !хочу из Германии заказать парфюм в латвию. как дешевле и проще это сделать . Магазин на Латвию не посылает!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

sales774711 (18/06/2018)

Добрый день.

Мне из Германии была отправлена бандероль весом 100 грамм, я оплатил за доставку бандероли 8.2 евро. Бандероль пропала при доставке Почтой России. Через какое время отправитель может обратится за получением страховки?

Читать ветку: 8
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Peter (09/07/2018)

DHL до 10 кг. стоит более 30 €. Не понимаю, откуда товарищ такие цены взял.

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Наталия (02/05/2018)

Доброе утро!
Возможно знаете ответ, nакой вот вопрос ,хочу отправить посылку одной маме для ребенка, которая сейчас находится в одной из клиник
Германии на лечении. Подскажите пожалуйста, можно ли отправлять на адрес клиники с указанием контактов мамы или как лучше поступить,
она одна и ребенка не может оставить что бы выйти и забрать к примеру с почты. Спасибо!

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Tania (20/04/2018)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера отправили посылку из Германии в Италию не застраховали. Возможно ли застраховать и оплатить в данный момент? Онлайн или на почте?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ksenia1209 (12/04/2018)

Здравствуйте! Спасибо большое за полезный блог!

Степан, если знаете, подскажите, пожалуйста, как проходит процедура отказа от получения посылки в Германии? Есть какая-то форма/акт которая/ый заполняется, подписывается человеком который отказался?

Я отправила посылку из Украины 21 марта, по трекингу она пришла в Германию 10 апреля, 11 апреля её якобы отказались получать и 12 апреля посылка была отправлена обратно в Украину.
Это очень странно, потому что моим друзьям не приходило никаких уведомлений о посылке и они не знали о ней.

Надеюсь попытаться, как-то проверить этот "отказ" при получении посылки в Украине, т.к. необходимо оплатить недешевую доставку в обратную сторону.

Заранее спасибо за ответ!

С уважением,
Ксения

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

tsmil (10/03/2018)

Здравствуйте. Иногда делаю покупки на сайте Ebay, некоторые продавцы продают свой товар только с самовывозом. Пользуюсь услугами транспортной компании у которой есть склад в Германии. Вопрос - есть ли возможность через интернет заказать услугу курьера у почтовой компании Германии, чтобы он забрал купленный товар (например телевизор) и доставил на склад в Германии?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ольга (09/01/2018)

Здраствуйте Степан.!!
Хочу послать посылку где то 6 кг в Израиль с Берлина.
1.Каким способом посоветуете послать посылку?
2.могу ли я выслать моленькие электро товары,как стационарный телефон,блендер,ножи?
3.сколько времени возьмет доставка?
4.как быть уверенным ,что на томожне не вскроют и не заставят еще доплотить?
Спасибо заранее за ответ.
Ольга.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ангелина (09/01/2018)

Степан, подскажите пожалуйста, в Казахстан можно ли переслать семена цветов 5 пакетиков? И на посылке можно ли указать адрес на русском и английском? или на немецком лучше?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Наталья (10/12/2017)

Добрый день, Степан! Хочу из Германии в Израиль отправить духи. Пару флаконов. На сайте dhl не нашла информацию, возможно. В списке запрещеных вещей духов, по моему нет. Не подскажите, как это можно проверить? Спасибо

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Софья Сидор (09/12/2017)

Здравствуйте! Мне необходимо отправить письмо с описью вложения. Есть ли такая услуга в немецкой почте? Если да, то сколько она стоит?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александр (03/12/2017)

Здравствуйте. Подскажите был ли у вас опыт отправки посылок из Польшы в Германию? Какие фирмы лучше брать для такого рода маршрута? Спасибо.

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елена (19/11/2017)

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, из России в Германию можно отправить БАДы (биалогическая пищевая добавка), например Мумиё (4 баночки по 100 гр.)? Благодарю за ответ.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Наталья (04/11/2017)

Здравствуйие, Степан!
Подскажите, был ли у Вас опыт отправки посылки из Германии в Китай. Если да, то какой почтой и вообще каким образом отправить за счет получателя? Мне необходимо вернуть неправильно отправленный товар. Заранее спасибо!

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Вера (03/11/2017)

Здравствуйте,Степан. Подскажите пожалуйста по вопросу - хочу отправить посылку из Германии в Москву с DHL ( отправляла пару лет назад и была довольна ), но в связи с санкциями и т.п. не уверена могу ли я отправить конфеты шоколадные с ликером и печенье в жестяной коробке, в подарок.Сайтом онлайн DHL не пользуюсь, лучше все из рук в руки так сказать, хватит ли того что я напишу в адресате Россия на немецком и русском и адрес получателя на русском языке, или все же сделать 50/ 50 ? Заранее спасибо.

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Роман (23/10/2017)

Добрый день, Степан!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность отправки посылки по Германии за счет получателя? Как это выглядит, надо что-то на посылке указывать или сотруднику почты сказать об этом? Почта или DHL, что лучше в этом случае? Спасибо!

Читать ветку: 4
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

aleks (12/10/2017)

zdrastvite -- skajite pojalusta -- xashu otpravit ikru krasnuiu iz germanii v gruzii-- skolko magu atpravit

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Оксана (10/10/2017)

Здравствуйте, Степан.
Подскажите, пожалуйста, можно ли отправлять из Кёльна (Германия) в Аликанте (Испания) и какими курьерскими службами или почтами замороженные продукты питания?
Мне необходимо получать для сына специальные сосиски, которые производят только в Германии, так как он находится на специальной диете.
Доставка должна быть скорой и с выдержкой температурного режима.

Спасибо, Оксана.

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Виктор (19/09/2017)

Подскажите — нужно периодически отправлять велозапчасти из Германии в Киев. Вес до килограмма-двух. Каким способом на сегодня (сентябрь 2017) лучше отправлять? Интересует в первую очередь цена доставки, во вторую - скорость.

Спасибо, Виктор.

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елена И (17/09/2017)

Добрый вечер.Подскажите,конфеты,печенье и т,п, можно как то отправить в Германию?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Наталья (22/03/2017)

здравствуйте!!! вопрос: письмо с уведомлением отправлено из германии в россию...как отследить?...отслеживается только по германии..а как дальше?..спасибо!

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

ирина (04/09/2017)

можно ли с германии на украину пересылать медикаменты?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александра (15/08/2017)

Здравствуйте, Степан! Хочу Вас поблагодарить за всегда оперативные и информативные ответы, Вы часто выручаете своими советами! Скажите, можно ли отправлять из Германии в Россию посылкой бытовую технику? В связи с отъездом обратно в Россию, хочу отправить свою использованную мультиварку и блендер. Можно ли вообще такое отправлять или вернут обратно? Спасибо!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елизавета (15/07/2017)

Добрый день!
Степан, может быть вы подскажите, если за посылку которая отправлена и приехала в Швайнфурт, приходит уведомление о необходимости оплатить 30 евро за оформление растаможки и всё.. никаких подробностей, посылку, понятно, до и без оплаты не выдают..Почему? Оформлена маленьким пакетом как подарок, и внутри поздравительная открытка и пудра.. Такое впервые..Так неудобно получается, это же подарок подруге на др

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Мария (21/06/2017)

Добрый день! Мне из Кёльна отправили посылку 15,06 deutsche post в Санкт-Петербург, но посылка до сих пор не отслеживается! Скажите мне стоит переживать? И сколько сейчас по времени идут посылки?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Мария (12/05/2017)

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста какой фирмой лучше отправить из Германии в Польшу документ формата А5, и чтобы он был застрахован?

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Stephen (03/05/2017)

Здравствуйте!
3 недели назад (точнее 18 дней назад), я отправил посылку в Питер через dhl. Посылка весила макс 1.9 кг. и она до сих пор не доставлена. Хотел отследить, но там не было номера для трэкинга, так как она была отправлена как бандероль. Внутри было только кружка, книжка, тетрадь, шоколадка и рамка. На сайте было написано, что посылка доходит за меньше, чем за 15 дней...

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ирина (04/04/2017)

Добрый день!
Скажите пожалуйста, а из России в Германию можно отправлять БАДы (биалогическая пищевая добавка)?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Анастасия (27/03/2017)

Добрый день!
Спасибо за хорошую и толковую статью!
Может быть, Вы подскажете, как нам найти недорогой способ отправки посылки из Германии в Россию из интернет-магазина (они доставляют только по Германии)? Спасибо.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

татьяна (19/03/2017)

Здравствуйте, отправила сестре посылку из Беларуси в Германию, вес 1.5 кг, стоимость указана до 10 евро, внутри сувенир, брелок, зефир, поздравительная открытка. Посылка проходит таможню в германии, нужно ли ее будет растомаживать?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ларисса (27/02/2017)

Как можно отправить небольшой телевизор из Германии в Россию в оригинальной упаковке из магазина дойдет или нет...или нужно спец.обкладывать что бы не разбился

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Вячеслав (25/02/2017)

Степан, здравствуйте!Хочу в Германии купить недорогой б/у велосипед за 50 евро, весом до 20 кг и переслать в Россию. Как , на Ваш взгляд, будет дешевле и оптимальней это сделать? Товарищ в Германии сможет упаковать и отослать, единственное мне нужно узнать всю инфу и дать ему готовый вариант отправки. 1-й вопрос - непонятен максимальный размер коробки 120х60х60 или 100х60х60??? Обычной почтой вроде можно, но страшновато, все-таки по России пойдет. 2-й вопрос - какова минимальная стоимость доставки транспортной компанией? Велик -то всего 50 евро стоит.Буду признателен за ответ! Заранее спасибо!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

АННА (16/02/2017)

Степану Бабкину. Германия жидкости завернет обратно, т.е не пропустит. Я отправляла из Испании в Германию посылку большую с парой баночек детского питания и гель для волос среди других вещей, вся посылка пришла обратно в испанию на выборку опасного товара.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Жанна (25/01/2017)

Доброго дня. Замечательный блог получился, все коротко и ясно. Может быть и мне поможете с информацией, буду вам очень благодарна! Нужно бы отправить груз из Neu-Isenburg в Россию, вес 9-10кг, но габаритный около 120см+120см+80см - это арматурина от люстры.
DHL отказались от крупногабаритной посылки, а TNT оценила такую доставку в +/- 500 евро, что вообщем исключает возможность такого отправления из-за намного меньшей стоимости вложения.
МОЖЕТ БЫТЬ знаете кто все же занимается и берется за такие перевозки?
Слышала что есть варианты с ИП (частники) но я не нашла их в интернете почему то, а немецким не владею.
Спасибо.

Читать ветку: 6
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Куаныш (19/01/2017)

Хотел отправить однокласснику кумыс(конское молоко)и шубат(верблюжее молоко) по пятилитровых баклашках,в Германию не подскажете можно ли ?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елена (18/01/2017)

Здравствуйте, мне из Германии в Украину хотели отправить в подарок моб телефон и планшет, но через день сказали, что теперь строго запрещено слать такие вещи - это так и есть? И еще вопрос - посылка отправленная DHL едет в Украину наземным транспортом или летит самолетом? Спасибо

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

виталий (14/01/2017)

Степан добрый день. Подскажите друг хочет отправить с германии в украину мне посылку стоимость около 300-400 евро. При отправке через DHL какие документы на товар ему нужны. Это бритвенные принадлежности. Или декларировать можно без чека, не могу разобраться. Спасибо

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Natalia Sij (09/01/2017)

Добрый вечер, Степан.
Подскажите, пожалуйста, из Германии (Кельн) в Россию (Москва) нужно отправить посылку (2 пары туфель). Обувные коробки отсутствую. Если просто прийти в отделение Deutsche Post, то можно:
- упаковать их на месте?
- за это возьмут доп.плату - сколько ориентировочно?
- правильно ли я понимаю, что если размер упаковки будет не более 45х30х15 см, а вес не более 2 кг, то стоимость отправки в Россию - 16 евро (https://www.portokalkulator.de/portokalkulator/std)?

Просто отправитель в Германии утверждает, что стоимость отправки 49,99 евро. Возможно ли, что доп.деньги в размере более 30 евро берут за упаковку, марки и пр.
Заранее спасибо.

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Светлана (15/12/2016)

Здравствуйте! Отправила небольшую посылку в Германию, но получателю пришло письмо об уплате пошлины.Раньше отправляла и посылки приносили домой с курьером, не требуя ни какой оплаты.Что-то изменилось в правилах доставки и что ждет посылку, если ее не растаможат?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елена (08/12/2016)

Добрый день!
Спасибо за статью! Но возникло несколько вопросов.
Ситуация такая: хотим с мужем отправить посылку с подарками в Украину.
Коробку можно запечатанную приносить на почту, или в открытом виде, что оператор сама глянула, что пересылаем?
Если в открытом виде, то мы можем использовать вакуумный прозрачный пакет, для экономии места?(подарки не тяжелые, но объемные).
Спасибо!

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Наталья (19/11/2016)

Добрый день!
Такая ситуация: вчера отправляли посылку через dhl в россию. Не экспресс, обычную. Оплачивали через интернет. Пришли на почту, чтобы убедиться, что все правильно сделали, так как первый раз. А там сотрудник был русский и сказал, что честно говоря он не знает как это все оформлять и какие декларации нужны. Спросили можно ли заклеиввть скотчем номер посылки ( штрих код), он говориь " можете делать что хотите". Приложили мы 2 декларации - 23 и 71. И заклеили номер " на всякий случай от дождя и снега". Посылку в том отделении оставили, чек он нам выдал. Только вот на сайте dhl посылка не отслеживается. То ли времени мало прошло, то ли нельзя было скотчем заклеивать.

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Дора (24/10/2016)

Здравствуйте! Могу ли я запечатать книгу в упаковку для отправки, приклеить марки и кинуть в ящик как обычное письмо? Или я должна отправлять только через отделение почты?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Марина (13/09/2016)

Здравствуйте Степан!
Мне нужно из Москвы получить свою теплую одежду из дома в Карлсруэ, так как ездить туда обратно думаю дороже выйдет. Каким способом можно ее передать, может каким-то рейсовым автобусом? Если это будет чемодан или большая сумка думаю почтой не отправишь? И сколько это будет стоить?

Заранее благодарю за ответ!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Яна (01/09/2016)

Добрый день! Мне в ДХЛ сказали, что в Россию посылки от физика физику они не доставляют((( в их сервис-центре сказали...Вы уверены, что именно ДХЛ по России доставляет? Может, они на границе в ЕМС передают?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Алла (17/08/2016)

Добрый день, Степан!
Подскажите пожалуйста как можно получить информацию от немецкого ТНТ для того чтобы отправлять регулярные посылки (наш интернет магазин работает с европейскими поставщиками-со склада в Берлине отправляем небольшие посылки в Россию). представители ТНТ просят регистрировать немецкую компанию-делать заказ и тогда предоставят спец.тарифы, Может подскажите как можно еще получить информацию. Спасибо.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
ЗАГРУЗИТЬ ЕЩЁ