Kieselweg, 1 69190 Deutschland, Walldorf -

Как отправить посылку почтой Германии

При помощи каких сервисов в Германии можно отправить посылку внутри страны или за границу. Стоимость пересылки.

Как отправить посылку почтой Германии

За 15 лет жизни в Германии отправлять посылки довелось сотни раз. В общем-то, ничего сложного в использовании немецких посылочных сервисов нет. Упаковал коробку, написал адрес, пошёл в сервис и отправил. Но, как всегда, есть масса деталей. Зная их, можно значительно упростить процесс отправки, а также сэкономить на пересылке. В этой статье я постараюсь как можно более детально раскрыть тему посылок в Германии.

Размер и вес посылки имеют самое прямое влияние как на выбор сервиса, которым следует воспользоваться, так и на стоимость услуги.

Пересылка бандеролью

Небольшие посылки, вроде тех, которые в России ещё называют "бандероль", дешевле и проще всего отправлять обычной почтой Deutsche Post.

У немецкой почты существует два формата писем (Brief), которые определяют стоимость пересылки основываясь на весе и размере посылки. При этом, у этих писем нет никаких особенных требований к конверту или упаковке. Будет это коробка картона, конверт, обёрнутый бумагой или полиэтиленом свёрток, даже просто кирпич - без разницы. Всё, что подходит под формат и имеет форму достаточно близкую к прямоугольному параллелепипеду может быть отослано, как письмо.

Вот эти форматы.

 
Длина
Ширина
Высота
Вес
Цена
Grossbrief
100-353 мм
70-250 мм
до 20 мм
до 500 гр
1,45€
Maxibrief
100-353 мм
70-250 мм
до 50 мм
до 1 кг
2,60€

Таким образом, получается, что всего за 2,60€ можно отослать по Германии посылку размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг обычной немецкой почтой. Распечатать марку можно через почтовый сервис eFiliale.

Забавно, но это ещё не самый дешёвый способ отправить посылку. Есть ещё два вида почтовых пересылок, которые дешевле.

Пересылка книг

Первый - это пересылка книг (Büchersendung). Их тоже два формата - до полкило (Büchersendung-Gross) и до килограмма (Büchersendung-Maxi).

 
Длина
Ширина
Высота
Вес
Цена
Gross
100-353 мм
70-300 мм
до 150 мм
до 500 гр
1,00€
Maxi
100-353 мм
70-300 мм
до 150 мм
до 1 кг
1,65€

Так что книги и прочую печатную продукцию, вроде буклетов, посылать по Германии дешевле, чем другие вещи. Единственное условие - работник почты должен иметь возможность убедиться, что внутри посылки находится именно книга. Поэтому запаковывать книжную посылку надо особым образом, а именно, при помощи защепок для конвертов (наберите в поисковике klammern versandtaschen, сразу поймёте, о чём речь). Я обычно беру конверт формата А4 из плотной бумаги, кладу туда книгу, потом, не заклеивая, сворачиваю бумагу в открытой части несколько раз в виде рулона, затем делаю в этой полоске пару отверстий дыроколом или ножницами и вставляю в них защепки. Можно также купить конверты (Versandtasche) любого формата с уже готовыми дырками в верхней открытой части.

Пересылка небольших предметов

Примерно такая же система работает для пересылки других небольших вещей. Это называется Warensendung. В такой же "открытой" упаковке можно посылать в принципе всё что угодно, от пилочки для ногтей до тюбика с кремом. Надо просто запихнуть вещь в конверт, закрыть его защепками - и всё. Главное, чтобы размеры и вес подходили.

 
Длина
Ширина
Высота
Вес
Цена
Kompakt
100-353 мм
70-300 мм
до 150 мм
до 50 гр
0,90€
Maxi
100-353 мм
70-300 мм
до 150 мм
до 500 гр
1,90€

В обоих видах таких посылок главное - написать на упаковке их название: Buchersendung или Warensendung. Иначе работники почты могут потребовать оплатить посылку, как вид письма, о которых я говорил выше, что дороже. Ну и, повторюсь, заклеивать наглухо такие посылки нельзя.

Я сам очень активно пользуюсь обеими видами таких посылок. Они идут примерно 3-4 рабочих дня, так что для тех, кому важна скорость доставки, это точно не вариант. Кроме того, все описанные выше варианты не гарантируют никакого возмещения в случае утери или повреждений. И хотя немецкая почта работает сверх надёжно, всё-таки ценные или хрупкие вещи лучше посылать иным способом.

Прежде, чем перейти к описанию следующих типов посылок, скажу немного о материалах. И защепки, и конверты, и обёрточную бумагу можно купить на почте или в онлайн-магазине Deutsche Post, но там они стоят сравнительно дорого. Я покупаю их на eBay сразу в большом количестве, по нескольку сотен штук, чтобы хватило на много лет. Так гораздо дешевле, чем в магазине.

Пересылка DHL

Итак, если размер посылки превышает минимально допустимые для писем, либо если они тяжелее, чем 1 кг, то лучше всего, на мой взгляд, воспользоваться сервисом DHL. Онлайн-сервис позволяет распечатать этикетку для посылки до 2 кг (DHL-Packhen) всего за 4,39€. Этот способ требует наличия принтера, интернета и определённой сноровки. Марку нужно оплатить в ходе покупки сразу же. Там есть много возможностей оплаты, в том числе и Visa.

Если же онлайн-сервисом воспользоваться нет возможности, то можно пойти на почту, взять там бланк, заполнить его, наклеить на посылку и отправить. Тогда это будет стоить немного дороже - 4,50€.

Размер такой посылки должен быть максимум 60х30х15 см. В качестве упаковки идеально подходит обувная коробка. Их всегда можно взять в магазинах обуви, достаточно просто спросить у продавца. Они, как правило, выкидывают коробки, которые не взяли клиенты, так что будут только рады избавиться от ненужного им картона.

Стоит обратить внимание и на формат 30х30х15 см, который позволяет отправить посылку по Германии весом до 1 кг за 3,89€. Крайне практично и подойдёт, когда отправляемая вещь по размеру не вмещается в бандероль.

Если посылать что-то ценное, то, по-хорошему, нужно застраховаться от потери или повреждения посылки. В этом случае Packhen уже не подойдёт, потому что за её доставку DHL своими деньгами не ручается. Зато есть страховка на DHL-Paket. По умолчанию пакет от DHL застрахован на 500€.

Стоимость пересылки пакетов зависит от веса посылки.

Вес
Размер
Цена на почте
Цена онлайн
Страховка
до 1 кг
30x30x15 см
4,00€
3,89€
-
до 2 кг
60x30x15 см
4,50€
4,39€
-
до 2 кг
60х30х15 см
-
4,99€
до 500€
до 5 кг
120х60х60 см
6,99€
5,99€
до 500€
до 10 кг
120х60х60 см
9,49€
8,49€
до 500€
до 31,5 кг
120х60х60 см
16,49€
16,49€
до 500€

Для пакетов до 10 кг сумма всех трёх составляющих размера посылки не должна быть выше 300 см. Посылка должна быть прямоугольной формы, никаких выпирающих частей. Иначе накинут ещё несколько евро за неправильный формат. В качестве материала упаковки можно использовать любую картонную коробку подходящего размера. Их можно также купить в интернете на сайте DHL.

DHL-Packstation

Отдать посылки DHL можно на почте или на DHL-Packstation. Также порой небольшие ларьки или магазинчики тоже принимают посылки. Тогда на их двери или в витрине висит соответствующий знак.

DHL-Packstation - это что-то вроде камеры хранения посылок. Через такую станцию можно как отправлять, так и получать почту. Удобнее всего использовать станцию, если оплачивать марку онлайн. Тогда весь процесс получатся полностью автоматизирован. Заходишь на сайт DHL, выбираешь форму и вес пакета, платишь, распечатываешь марку, клеишь её на посылку и идёшь к ближайшей станции. Там с помощью тач-скрина запускаешь программу принятия посылки (Sendung einlegen). Внизу под экраном находится сканер, нужно поднести марку со штрихкодами и дать системе их считать. Обычно кодов два, но бывает, что и один. После того, как станция считает код, она предложит на выбор три размера камеры: маленький для папки (Mappe), средний для коробки из-под обуви (Schuhkarton) или большой. Надо ткнуть в нужный размер и откроется дверца соответствующей камеры. Остаётся только положить туда посылку и закрыть дверь. Система попросит подтвердить, что посылка влезла. Если нет, то можно нажать кнопку Fach zu klein, тогда откроется камера побольше.

При принятии пакетов DHL и станция, и работник почты или магазина дают квитанцию, на которой написан уникальный номер посылки Sendungs-ID. С его помощью можно через сайт  DHL следить за статусом пересылки. В каждый момент времени можно узнать, где находится посылка: попала на сортировочную станцию, затем перевезена в центр DHL ближе к получателю, затем загружена в машину, доставлена и тому подобное. DHL-Packhen не имеет ID, поэтому за ней следить нельзя и квитанцию на неё не дают.

Hermes Versand

Альтернативой может стать служба Hermes. Сеть филиалов этого сервиса тоже достаточно велика, в основном, за счёт маленьких табачных ларьков. У них ограничения по весу и по размерам построены несколько иначе, чем у DHL. Поэтому порой этот сервис может оказаться гораздо выгоднее. Приведу все данные о пакетах Hermes в виде очередной таблички. Размер посылки - это сумма самой длинной и самой короткой её стороны.

Название
Размер
Вес
Страховка
Цена
Онлайн
Packchen
до 37 см
до 25 кг
до 50€
3,99€
3,89€
Paket S
до 50 см
до 25 кг
до 500€
5,49€
4,89€
Paket M
до 80 см
до 25 кг
до 500€
6,79€
5,89€
Paket L
до 120 см
до 25 кг
до 500€
10,99€
9,99€
Paket XL
до 150 см
до 31,5 кг
до 500€
27,99€
27,99€
Paket XXL
до 310 см
до 31,5 кг
до 500€
32,99€
32,99€

Два нижних вида посылок даже не надо никуда тащить, за ними приедут и заберут прямо от двери.

Важное отличие в Hermes - при заказе посылки онлайн деньги нужно платить не в ходе регистрации, а в момент передачи посылки. Отдать посылку можно в одном из их пунктов приёма, который может находиться где угодно - от магазинчика Totto-Lotto до булочной. Поиск филиалов Hermes есть на их сайте. Если марка распечатана онлайн, то остаётся только заплатить и получить квитанцию. Если же принести посылку без марки, то можно будет заполнить бланк прямо на месте, но тогда, как видно из таблички, это стоит дороже, как и в DHL. На квитанции тоже указан номер посылки, при помощи которого можно следить за её статусом через сайт Hermes.

В принципе, этих знаний уже достаточно, чтобы благополучно отправлять посылки по Германии. Есть ещё масса других сервисов: iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD и много локальных фирм.  Но увольте меня от описания всех их. В некоторых частных случаях вышеназванные сервисы могут оказаться удобнее или дешевле, чем DHL или Hermes. Например, iloxx гораздо дешевле при пересылке крупногабаритных вещей, вроде велосипеда. Но это настолько редкий случай, что не хочется на них распыляться.

Сравнение DHL и Hermes

Если же сравнивать между собой только Hermes и DHL, то можно сделать такие выводы.

 
DHL
Hermes
Срок пересылки
1-2 дня
1-3 дня
Количество попыток доставки
Одна попытка. Если никого нет дома, то либо отдадут соседям, либо оставят записку, что можно забрать посылку самому на почте.
Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, то отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение.
Что выгоднее
Лучше всего подходит для небольших посылок весом до двух килограмм
Идеально для малогабаритных, но тяжёлых вещей.
Упаковка
Желательно строго прямоугольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки.
Можно отсылать вещи хоть в полиэтиленовом пакете. Не особо следят за прямоугольностью посылки. Однако, при сильно негабаритном виде, могут тоже заставить заплатить побольше.

Международные посылки из Германии

Осталось добавить про международные посылки. Я несколько раз отправлял подарки в Россию, пользуясь разными сервисами. В Германии полно русскоязычных фирм, которые предлагают доставку посылок в страны бывшего СССР. Я пробовал раза 3 с разными компаниями. Мне не понравилось категорически. Во-первых, посылки могут идти очень долго, порой, полгода. Во-вторых, устанавливают минимальный вес посылки 5 килограмм. Или даже 7. И если посылка меньше, то платишь, как за минимальный вес. Получается, минимум 35€.

Так что я стал пользоваться всё тем же DHL и полностью им доволен. Отправка небольшой посылки до 5 кг с оплатой онлайн стоит 30,99€. До 10 кг - 37,99€, а до 20 кг - 54,99€. Прямо в филиале на евро дороже. Отправляется точно также, как и в случае обычной посылки. Можно распечатать марку онлайн, выбрав страну отправления, либо заполнить бланк в отделении DHL. Онлайн у них бывают сбои, когда марка вместо кириллицы в адресе получателя генерируется с вопросиками. В этом случае следует просто написать адрес на коробке ещё раз от руки. Лучше заполнять всё на сайте DHL латыницей, а потом ещё раз написать адрес на посылке по-русски. Срок доставки при этом составляет максимум пару месяцев, хотя обычно доставляют за 2-3 недели.

Несколько практических советов тем, кто собирается пользоваться онлайн-сервисами для отправки писем и посылок. Во-первых, очень пригодятся домашние весы хорошей чувствительности. Иначе рассчитать стоимость пересылки будет нереально. Во-вторых, распечатывать марки можно не на бумаге, а на наклейках. Они продаются в интернете, на почте и в канцелярских магазинах. Наклейки для Hermes можно бесплатно взять в филиалах этой фирмы.

Поделитесь статьёй:
Статья оказалась полезной? Ответ помог? Отблагодарить

Читайте дальше:

Комментарии (244)

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
  1. Елена19/11/2017

    Здравствуйте!
    Скажите пожалуйста, из России в Германию можно отправить БАДы (биалогическая пищевая добавка), например Мумиё (4 баночки по 100 гр.)? Благодарю за ответ.

    • Степан Бабкин 19/11/2017

      Здравствуйте, Елена

      Я не слышал об ограничениях со стороны Германии на такие вещи в частных пересылках.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  2. Наталья04/11/2017

    Здравствуйие, Степан!
    Подскажите, был ли у Вас опыт отправки посылки из Германии в Китай. Если да, то какой почтой и вообще каким образом отправить за счет получателя? Мне необходимо вернуть неправильно отправленный товар. Заранее спасибо!

    • Степан Бабкин 04/11/2017

      Здравствуйте, Наталья

      Отсылал однажды некачественный товар. Мне продавец прислал марку DHL за его счёт купленную, я её распечатал и так отправил.

    • Наталья05/11/2017

      Спасибо большое, Степан, за оперативный ответ!

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  3. Вера03/11/2017

    Здравствуйте,Степан. Подскажите пожалуйста по вопросу - хочу отправить посылку из Германии в Москву с DHL ( отправляла пару лет назад и была довольна ), но в связи с санкциями и т.п. не уверена могу ли я отправить конфеты шоколадные с ликером и печенье в жестяной коробке, в подарок.Сайтом онлайн DHL не пользуюсь, лучше все из рук в руки так сказать, хватит ли того что я напишу в адресате Россия на немецком и русском и адрес получателя на русском языке, или все же сделать 50/ 50 ? Заранее спасибо.

    • Степан Бабкин 03/11/2017

      Здравствуйте, Вера

      Моя тёща получила посылку от нас через DHL вчера. Там были и шоколад, и печенье. Всё нормально, всё дошло, санкции никак не касаются частных почтовых пересылок.

      Мы заполняем отдельно полностью на немецком бланк DHL онлайн и потом отдельно рядом наклеиваем листок с адресами на русском.

    • Вера03/11/2017

      Спасибо большое за ответ, но онлайн DHL НЕ пользуюсь, напишу от руки и на немецком и на русском языках. Думаю будет правильно )

    • Степан Бабкин 03/11/2017

      А какая разница, онлайн или не онлайн? Всё равно ж формуляр заполнять один и тот же. Заполняйте от руки, конечно. Хотя онлайн на евро дешевле пересылка всегда.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  4. Роман23/10/2017

    Добрый день, Степан!
    Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность отправки посылки по Германии за счет получателя? Как это выглядит, надо что-то на посылке указывать или сотруднику почты сказать об этом? Почта или DHL, что лучше в этом случае? Спасибо!

    • Степан Бабкин 23/10/2017

      Здравствуйте, Роман

      Очень неохотно на почте принимают посылки DHL за счёт получателя и стоит это сильно дороже. А если получатель откажется, то ещё дороже.

      Сейчас обычно делают так - получатель покупает марку себе через онлайн сайт почты, высылает её отправителю, тот распечатывает и клеит на посылку.

    • Роман23/10/2017

      Спасибо! Я правильно понял, только DHL, Deutsche Post вообще не принимает такие отправления?

    • Степан Бабкин 23/10/2017

      В статье выше написано - почта работает только с письмами. При этом письма могут быть до 1 кг.

      Единственный вариант, когда почта может отослать письмо за счёт получателя - это отправление помеченное как "Antwort" - ответ на запрос. Такие письма обычно отсылаются в конвертах от фирм, которые что-то хотят от клиентов. Они присылают такие конверты, клиент пишет ответ и отправляет его за счёт получателя.

      Если написать от руки Antwort на конверте и отправить, то тоже может дойти. Но получатель обязан будет заплатить не только обычное Porto, но и дополнительный сбор. Письмо не забросят в ящик, а либо вручат в руки, либо оставят уведомление и попросят забрать на почте. Если он откажется платить, то письмо уйдёт обратно и тогда уже порто, сбор и штраф сверху будет платить отправитель.

      В общем, делайте так только если уверены, что получатель не откажется платить. Опять же, проще, чтобы просто марку оплатили, выслали по емэйлу и всё, гораздо меньше мороки.

    • Роман23/10/2017

      Все понятно, большое спасибо!)

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  5. aleks12/10/2017

    zdrastvite -- skajite pojalusta -- xashu otpravit ikru krasnuiu iz germanii v gruzii-- skolko magu atpravit

    • Степан Бабкин 12/10/2017

      Здравствуйте,

      Я сомневаюсь, что кто-то примет посылку с икрой, в Германии действуют ограничения на пересылку продуктов. Но если примут, то всё ограничивается весом коробки.

      Обратитесь в конкретную службу пересылки, в DHL, к примеру.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  6. Оксана10/10/2017

    Здравствуйте, Степан.
    Подскажите, пожалуйста, можно ли отправлять из Кёльна (Германия) в Аликанте (Испания) и какими курьерскими службами или почтами замороженные продукты питания?
    Мне необходимо получать для сына специальные сосиски, которые производят только в Германии, так как он находится на специальной диете.
    Доставка должна быть скорой и с выдержкой температурного режима.

    Спасибо, Оксана.

    • Степан Бабкин 10/10/2017

      Здравствуйте, Оксана

      Интересная ситуация...

      От Кёльна до Аликанте часов 20 езды. То есть, никакая курьерская служба не успеет доехать, пока сосиски не разморозятся. Не в морозильной же камере их высылать...

      Разве что самолётом доставлять? 2,5 часов лёта, плюс до аэропорта доехать надо, и от него тоже. Ну, часов за 5 можно довести...

      Понятно, что никакие курьерские службы с такой задачей не справятся. Это уровень транпортировки органов на пересадку, к примеру. У богатых свои причуды, я понимаю, но всё же, Вы уверены, что хотя бы во Франции сосисек с таким же составом нет? А то ведь очень дорого будет...

      И на сайте производителя посмотрите, может они и по Испании торгуют? Свяжитесь с производителем, да, может они подскажут...

    • Оксана11/10/2017

      Спасибо за ответ, Степан.

      Данные сосиски производятся только в Германии, к сожалению.
      Про время, периоды и температурные режимы, нужной мне транспортировки, я в курсе. Думаю, что с данной перевозкой могла бы справиться компания, которая имеет транспорт с холодильными камерами. Сосиски выдаются производителем в замороженном виде, в термоупаковке с боксами сухого льда. Таким образом процесс разморозки значительно замедляется и транспортировка при температуре +5С - +8С является допустимой. Вопрос только в том к какой курьерской службе, имеющей в штате рефрижераторы, обратиться с данным вопросом. Думаю, существуют логистические компании, которые доставляют продукты питания по Европе, в том числе и в рефрижераторах. И если бы Вы смогли подсказать такую компанию в Германии, моя семья была бы очень признательная Вам.

      Спасибо.

    • Степан Бабкин 11/10/2017

      На сайте DHL есть информация, что они перевозят замороженные продукты по ЕС. Ищите по DHL Freight - FoodLogistics

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  7. Виктор19/09/2017

    Подскажите — нужно периодически отправлять велозапчасти из Германии в Киев. Вес до килограмма-двух. Каким способом на сегодня (сентябрь 2017) лучше отправлять? Интересует в первую очередь цена доставки, во вторую - скорость.

    Спасибо, Виктор.

    • Степан Бабкин 19/09/2017

      Здравствуйте, Виктор

      Дык вверху в статье возможности все описаны. Проверяйте сами, какой способ Вам наиболее дешевле.

    • Виктор19/09/2017

      Ок. ) Цены актуальны на сегодня?

    • Степан Бабкин 19/09/2017

      Вроде бы да, но у меня нет такой цели - держать цены актуальными постоянно. Это информация обзорного плана, дальше сами, я ж не обязан по щелчку читателя постоянно цены актуализировать, у меня и других дел полно, поверьте :)

      Я в начале года менял цены, помню, потом не следил.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  8. Елена И17/09/2017

    Добрый вечер.Подскажите,конфеты,печенье и т,п, можно как то отправить в Германию?

    • Степан Бабкин 17/09/2017

      Здравствуйте, Елена

      Да, конфеты можно спокойно отправить посылкой. Мне высылали несколько раз.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  9. Наталья22/03/2017

    здравствуйте!!! вопрос: письмо с уведомлением отправлено из германии в россию...как отследить?...отслеживается только по германии..а как дальше?..спасибо!

    • Степан Бабкин22/03/2017

      Здравствуйте, Наталья

      А дальше надо узнавать ID слежения для письма в РФ. Обычно на немецком сайте почты в статусе видно - передано в почту РФ, трэкинг айди такой-то. Вот по нему потом и следить.

      Всего доброго

    • Игорь17/09/2017

      Можно использовать сайте Где посылка. он остлеживает послания на немецкой и русской почьте

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  10. ирина04/09/2017

    можно ли с германии на украину пересылать медикаменты?

    • Степан Бабкин 05/09/2017

      Здравствуйте, Ирина

      Зависит от конкретики.

      Нельзя пересылать горючие материалы, кислоты, красящие вещества, ртуть, вакцины, яды...

      В обычном случае медикаменты пересылать можно.

      Учитывайте, что если почту доставляют самолётом, то многие медикаменты от перепада температур и давления в грузовом отсеке самолёта теряют свойства.

  11. Александра15/08/2017

    Здравствуйте, Степан! Хочу Вас поблагодарить за всегда оперативные и информативные ответы, Вы часто выручаете своими советами! Скажите, можно ли отправлять из Германии в Россию посылкой бытовую технику? В связи с отъездом обратно в Россию, хочу отправить свою использованную мультиварку и блендер. Можно ли вообще такое отправлять или вернут обратно? Спасибо!

    • Степан Бабкин 16/08/2017

      Здравствуйте, Александра

      Да, бытовую технику можно отправлять.

  12. Елизавета15/07/2017

    Добрый день!
    Степан, может быть вы подскажите, если за посылку которая отправлена и приехала в Швайнфурт, приходит уведомление о необходимости оплатить 30 евро за оформление растаможки и всё.. никаких подробностей, посылку, понятно, до и без оплаты не выдают..Почему? Оформлена маленьким пакетом как подарок, и внутри поздравительная открытка и пудра.. Такое впервые..Так неудобно получается, это же подарок подруге на др

    • Степан Бабкин 15/07/2017

      Здравствуйте, Елизавета

      Либо это уже десятая посылка за месяц, либо там всё-таки что-то ещё нашли помимо пудры и открытки.

      Позвоните на таможню, узнайте, другого варианта узнать точно нет.

    • Елизавета18/07/2017

      Спасибо!

      Всё оказалось гораздо проще)) В декларации содержимое было перечислено только по-русски, немцы не разобрались, но с перепугу наугрожали 30ю евро.

      При них открыли пакет, и вопрос отпал)

  13. Мария21/06/2017

    Добрый день! Мне из Кёльна отправили посылку 15,06 deutsche post в Санкт-Петербург, но посылка до сих пор не отслеживается! Скажите мне стоит переживать? И сколько сейчас по времени идут посылки?

    • Степан Бабкин 21/06/2017

      Здравствуйте, Мария

      Нет, пока что переживать не о чем.

      Что значит "до сих пор не отслеживается"? Если посылка была с Sendungsnummer послана, то она сразу же отслеживается на сайте немецкой почты. Если без, то совсем никак не отслеживается.

      Сколько прямо сейчас по времени идут посылки я не могу сказать, я же не каждый день в Питер их отправляю :) Но неделя - это точно не срок, пара недель ещё ладно.

  14. Мария12/05/2017

    Здравствуйте!
    Скажите пожалуйста какой фирмой лучше отправить из Германии в Польшу документ формата А5, и чтобы он был застрахован?

    • Степан Бабкин 12/05/2017

      Здравствуйте, Мария

      Какой лучше - это невозможно сказать. У всех своё понимание "лучше". Но самый обычный способ - это обычная почта или DHL. Вверху в статье про это рассказывается, в том числе и про страховку.

    • Мария13/05/2017

      Для меня "лучше" это значит чтобы документ дошел до адресата. В статье вверху написано что страхуются только посылки DHL. Но внизу в комментариях многие пишут что часто посылки DHL не доходят до адресата.
      Поэтому я повторю свой вопрос. Есть ли такая почта в Германии которая действительно может доставить важный документ из Германии в Польшу, и чтобы он нигде не потерялся?

    • Степан Бабкин 13/05/2017

      Вы себе неверно представляете, как работает служба доставки. В Польше доставлять посылку будут поляки, а не немцы, так что "такой почты в Германии" нет.

      Всё что Вы можете - это застраховать посылку (или выбрать форму пересылки, при которой она автоматом застрахована) и если она не дойдёт, пытаться получить компенсацию.

      100% гарантии нет ни у одной почтовой службы в мире. Почтовая машина может попасть в аварию и сгореть. Самолёт везущий почту может потерпеть крушение. Всё что угодно может быть...

  15. Stephen03/05/2017

    Здравствуйте!
    3 недели назад (точнее 18 дней назад), я отправил посылку в Питер через dhl. Посылка весила макс 1.9 кг. и она до сих пор не доставлена. Хотел отследить, но там не было номера для трэкинга, так как она была отправлена как бандероль. Внутри было только кружка, книжка, тетрадь, шоколадка и рамка. На сайте было написано, что посылка доходит за меньше, чем за 15 дней...

    • Степан Бабкин 03/05/2017

      Здравствуйте,

      У нас как-то шла два месяца. Это от работы таможни зависит в РФ.

      Без трекинга ничего нельзя поделать - по сути посылка отправляется на удачу, если потеряется никто ничего возмещать не будет.

  16. Ирина04/04/2017

    Добрый день!
    Скажите пожалуйста, а из России в Германию можно отправлять БАДы (биалогическая пищевая добавка)?

    • Степан Бабкин 04/04/2017

      Здравствуйте, Ирина

      Ну да. Это ж не медикамент, никаких проблем быть не должно. Главное, чтобы на таможне разобрались, что это не медикамент, ну и в пределах разумного, для личного пользования.

      Всего доброго

  17. Анастасия27/03/2017

    Добрый день!
    Спасибо за хорошую и толковую статью!
    Может быть, Вы подскажете, как нам найти недорогой способ отправки посылки из Германии в Россию из интернет-магазина (они доставляют только по Германии)? Спасибо.

    • Степан Бабкин 27/03/2017

      Здравствуйте, Анастасия.

      Значит, кто-то должен заказать посылку на адрес в Германии, а потом переслать её Вам. Наверное, так...

      Всего доброго

  18. татьяна19/03/2017

    Здравствуйте, отправила сестре посылку из Беларуси в Германию, вес 1.5 кг, стоимость указана до 10 евро, внутри сувенир, брелок, зефир, поздравительная открытка. Посылка проходит таможню в германии, нужно ли ее будет растомаживать?

    • Степан Бабкин19/03/2017

      Здравствуйте, Татьяна

      Вряд ли. А зачем гадать? Скоро узнаете, раз уже на таможне.

      Всего доброго

  19. Ларисса27/02/2017

    Как можно отправить небольшой телевизор из Германии в Россию в оригинальной упаковке из магазина дойдет или нет...или нужно спец.обкладывать что бы не разбился

    • Степан Бабкин27/02/2017

      Здравствуйте,

      Я ноутбук отправлял DHL. Доходил. Только за электроприборы в РФ надо было ещё пошлину платить, я не знаю, какую точно.

      Дойти скорее всего дойдёт. Чтобы не разбился, надо хорошо упаковать, ну откуда ж мне знать, надо ли обкладывать :) Это ж Вам и виднее, Вы же видите телевизор, упаковку, можете прикинуть, что будет, если на коробку поставят другие коробки. Пакуйте как можно надёжнее, конечно.

      Всего доброго

  20. Вячеслав25/02/2017

    Степан, здравствуйте!Хочу в Германии купить недорогой б/у велосипед за 50 евро, весом до 20 кг и переслать в Россию. Как , на Ваш взгляд, будет дешевле и оптимальней это сделать? Товарищ в Германии сможет упаковать и отослать, единственное мне нужно узнать всю инфу и дать ему готовый вариант отправки. 1-й вопрос - непонятен максимальный размер коробки 120х60х60 или 100х60х60??? Обычной почтой вроде можно, но страшновато, все-таки по России пойдет. 2-й вопрос - какова минимальная стоимость доставки транспортной компанией? Велик -то всего 50 евро стоит.Буду признателен за ответ! Заранее спасибо!

    • Степан Бабкин25/02/2017

      Здравствуйте, Вячеслав

      Велосипед в разобранном состоянии вполне вмещается в максимально возможные для пересылки размер - 120 на 60 на 60. По идее...

      Обычная почта не отсылает посылки, только DHL на почте это делает. Есть ещё Hermes, но я не пользовался ими никогда.

      Транспортных компаний много, имя им - легион. Просто набери в поисковике "отослать посылку в Германию" и смотрите предложения фирм.

      Всего доброго

  21. АННА 16/02/2017

    Степану Бабкину. Германия жидкости завернет обратно, т.е не пропустит. Я отправляла из Испании в Германию посылку большую с парой баночек детского питания и гель для волос среди других вещей, вся посылка пришла обратно в испанию на выборку опасного товара.

    • Степан Бабкин16/02/2017

      Здравствуйте, Анна

      По-разному бывает... Я ж говорю, доходили нам жидкости и сами отслылали тоже. Всё зависит от рьяности к работе у проверяющих посылки.

      Всего доброго

  22. Жанна25/01/2017

    Доброго дня. Замечательный блог получился, все коротко и ясно. Может быть и мне поможете с информацией, буду вам очень благодарна! Нужно бы отправить груз из Neu-Isenburg в Россию, вес 9-10кг, но габаритный около 120см+120см+80см - это арматурина от люстры.
    DHL отказались от крупногабаритной посылки, а TNT оценила такую доставку в +/- 500 евро, что вообщем исключает возможность такого отправления из-за намного меньшей стоимости вложения.
    МОЖЕТ БЫТЬ знаете кто все же занимается и берется за такие перевозки?
    Слышала что есть варианты с ИП (частники) но я не нашла их в интернете почему то, а немецким не владею.
    Спасибо.

    • Степан Бабкин25/01/2017

      Здравствуйте, Жанна

      Есть частники, да. Просто кто-то едет по своим делам, можно договориться.

      На форуме заведите тему, про перевозку, может кто откликнется. Только укажите, куда именно в РФ, она ж большая!

      Всего доброго

    • Жанна25/01/2017

      Степан спасибо, про частные перевозки поняла, а какие то транспортные фирмы можете подсказать кто бы возил за не очень дорого?

    • Степан Бабкин25/01/2017

      Я сам ничего не отправлял давно фирмами. Лет 5 точно.

      Поищите по "перевозка грузов из Германии в Россию". Не может быть, чтобы нигде их контактов не было.

    • Наталья25/01/2017

      Здравствуйте. Нужно отправить в Германию из России йод и марганец штук по пять, это возможно почтой?

    • Степан Бабкин25/01/2017

      Здравствуйте, Наталья

      Вообще - нет, пересылка медикаментов из-за границы почтой запрещена.

      Но мне вот тёща на днях кое-какие медикаменты прислала, всё нормально было. Может не заметили.

      Йод - это ещё и жидкость. А марганец используется как компонет для взрывчатки. Я бы не стал заморачиваться с этим.

      Всего доброго

    • Наталья25/01/2017

      Спасибо

  23. Куаныш19/01/2017

    Хотел отправить однокласснику кумыс(конское молоко)и шубат(верблюжее молоко) по пятилитровых баклашках,в Германию не подскажете можно ли ?

    • Куаныш19/01/2017

      Здоавствуйте.Я имел в виду по почте

    • Степан Бабкин19/01/2017

      Здравствуйте.

      Ну это у Вас на почте надо узнавать. Принимают ли они такие посылки.

      Германия примет, что придёт. Но продукты пересылать, да ещё и молочные - таможня не пропустит скорее всего.

      Да и стоить это будет... где-то 15 кг посылка, да в специальной таре, ну евро 50 потянет легко. Он тут за такие деньги сам купит :)

      Всего доброго

  24. Елена18/01/2017

    Здравствуйте, мне из Германии в Украину хотели отправить в подарок моб телефон и планшет, но через день сказали, что теперь строго запрещено слать такие вещи - это так и есть? И еще вопрос - посылка отправленная DHL едет в Украину наземным транспортом или летит самолетом? Спасибо

    • Степан Бабкин18/01/2017

      Здравствуйте, Елена

      Мы посылали в прошлом году планшет родне в РФ, всё нормально дошло. Но сейчас вот смотрю условия пересылки в Украину на сайте DHL, там есть такое "Zahlungsmittel und andere wertvolle Gegenstände (z.B. Mobiltelefone) sind in Paketen nicht zulässig.". Типа, мобильники нельзя. Может что-то с этого года поменялось... Не знаю...

      Международные посылки как правило поездом доставляются, если не оплачена авиа-пересылка. Я не знаю, как конкретно в Украину DHL доставляет.

      Всего доброго

  25. виталий14/01/2017

    Степан добрый день. Подскажите друг хочет отправить с германии в украину мне посылку стоимость около 300-400 евро. При отправке через DHL какие документы на товар ему нужны. Это бритвенные принадлежности. Или декларировать можно без чека, не могу разобраться. Спасибо

    • Степан Бабкин14/01/2017

      Здравствуйте, Виталий

      Чек при декларации не нужен. В данном конкретном случае цену вообще можно произвольно указать и целью писать "подарок". Это если речь о единичной посылке.

      Всего доброго

    • виталий14/01/2017

      Спасибо за ответ. Если можно ответьте еще на один вопрос: если же он будет мне регулярно раз в месяц так отправлять то я так понимаю заполняется декларация и нужно платить налог и пошлину? И опять он указывает цену....где плотится эта пошлина....прямо в Дхл....можно немного по подробнее..он в немецком не силен...хотелось бы сейчас немного понять. Спасибо.

    • Степан Бабкин14/01/2017

      Если раз в месяц, то это уже сочтут за предпринимательство, там совсем другие пошлины и другие законы действуют. Я про Украину ничего не знаю, для Германии это всё равно.

  26. Natalia Sij09/01/2017

    Добрый вечер, Степан.
    Подскажите, пожалуйста, из Германии (Кельн) в Россию (Москва) нужно отправить посылку (2 пары туфель). Обувные коробки отсутствую. Если просто прийти в отделение Deutsche Post, то можно:
    - упаковать их на месте?
    - за это возьмут доп.плату - сколько ориентировочно?
    - правильно ли я понимаю, что если размер упаковки будет не более 45х30х15 см, а вес не более 2 кг, то стоимость отправки в Россию - 16 евро (https://www.portokalkulator.de/portokalkulator/std)?

    Просто отправитель в Германии утверждает, что стоимость отправки 49,99 евро. Возможно ли, что доп.деньги в размере более 30 евро берут за упаковку, марки и пр.
    Заранее спасибо.

    • Степан Бабкин09/01/2017

      Здравствуйте,

      Коробку могут продать в филиале. Она там стоит 2,40 что ль... Я не знаю, я вообще не понимаю, кто их покупает :)

      Если размер и вес подходят, то с отправителя возьмут столько, сколько на сайте написано, да. Плюс за коробку, которую он сначала купит. Но можно просто в обувной прийти и попросить там коробку, в Deichmann какой-нибудь. Они рады эти коробки отдать, всё равно ж выкидывать.

      Больше никаких доплат нет в случае, если их не просить прямо. Что там отправитель говорит, не знаю, может он застраховать хочет посылку. А может что-то накликал не то. А может обувь не влазит в такие размеры или по весу не проходит.

      Всего доброго

    • Natalia Sij10/01/2017

      Степан, спасибо за ответ. Буду разбираться уже с отправителем: что и как она пытается отправить.

  27. Светлана15/12/2016

    Здравствуйте! Отправила небольшую посылку в Германию, но получателю пришло письмо об уплате пошлины.Раньше отправляла и посылки приносили домой с курьером, не требуя ни какой оплаты.Что-то изменилось в правилах доставки и что ждет посылку, если ее не растаможат?

    • Степан Бабкин15/12/2016

      Здравствуйте, Светлана

      Может, решили, что посылок слишком много за определённый период и это смахивает на бизнес. Может, то что пересылалось, облагает пошлиной. Там в письме от таможни всё написано должно быть. На крайний случай, туда можно всегда позвонить и узнать.

      Если не оплатить пошлину, то посылка уйдёт обратно отправителю, обычно так. Но тогда и за обратную пересылку плюс работу таможни будет платить отправитель.

      Всего доброго

  28. Елена08/12/2016

    Добрый день!
    Спасибо за статью! Но возникло несколько вопросов.
    Ситуация такая: хотим с мужем отправить посылку с подарками в Украину.
    Коробку можно запечатанную приносить на почту, или в открытом виде, что оператор сама глянула, что пересылаем?
    Если в открытом виде, то мы можем использовать вакуумный прозрачный пакет, для экономии места?(подарки не тяжелые, но объемные).
    Спасибо!

    • Степан Бабкин08/12/2016

      Здравствуйте, Елена

      Коробку на почту приносить запечататнную, там никому дела нет до того, что Вы туда положили. Это уже таможни будут проверять обеих стран.

      Всего доброго

    • Елена08/12/2016

      Спасибо Вам огромное)

  29. Наталья 19/11/2016

    Добрый день!
    Такая ситуация: вчера отправляли посылку через dhl в россию. Не экспресс, обычную. Оплачивали через интернет. Пришли на почту, чтобы убедиться, что все правильно сделали, так как первый раз. А там сотрудник был русский и сказал, что честно говоря он не знает как это все оформлять и какие декларации нужны. Спросили можно ли заклеиввть скотчем номер посылки ( штрих код), он говориь " можете делать что хотите". Приложили мы 2 декларации - 23 и 71. И заклеили номер " на всякий случай от дождя и снега". Посылку в том отделении оставили, чек он нам выдал. Только вот на сайте dhl посылка не отслеживается. То ли времени мало прошло, то ли нельзя было скотчем заклеивать.

    • Это снова я19/11/2016

      Что делать в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста.

    • Степан Бабкин19/11/2016

      Здравствуйте, Наталья

      Скотч роли не играет.

      Может быть Вы не тот номер вводите. Должен быть десятизначный Sendungsnummer

      Возможно, Вы отправили посылку без Sendungsvervolgung, это если не Paket, а Päckchen.

      Всего доброго

    • Наталья 19/11/2016

      Это пакет, вес 4.6 кг. И номер 11ти значный. Сначала две буквы, потом 9 цифр и потом две буквы. Спасибо за ответ, будем ждать.

  30. Дора24/10/2016

    Здравствуйте! Могу ли я запечатать книгу в упаковку для отправки, приклеить марки и кинуть в ящик как обычное письмо? Или я должна отправлять только через отделение почты?

    • Дора24/10/2016

      Имеется ввиду отправка из Германии в Германию.

    • Степан Бабкин24/10/2016

      Здравствуйте, Дора

      Всё, что влезает в ящик и оплачено почтовой маркой, может быть туда заброшено. В том числе и книга.

      Всего доброго

  31. Марина13/09/2016

    Здравствуйте Степан!
    Мне нужно из Москвы получить свою теплую одежду из дома в Карлсруэ, так как ездить туда обратно думаю дороже выйдет. Каким способом можно ее передать, может каким-то рейсовым автобусом? Если это будет чемодан или большая сумка думаю почтой не отправишь? И сколько это будет стоить?

    Заранее благодарю за ответ!

    • Степан Бабкин13/09/2016

      Здравствуйте, Марина

      Можно, я думаю, и чемоданом. А можно и почтой, отчего же нельзя. Хоть бы и почтой. Вопрос только в цене.

      Но я честно не имею понятия, как из Москвы отправлять что-то и сколько стоит. Я и в Москве-то был в последний раз проездом лет 16 назад :)

      Удачи!

  32. Яна01/09/2016

    Добрый день! Мне в ДХЛ сказали, что в Россию посылки от физика физику они не доставляют((( в их сервис-центре сказали...Вы уверены, что именно ДХЛ по России доставляет? Может, они на границе в ЕМС передают?

    • Степан Бабкин01/09/2016

      Здравствуйте, Яна

      Нет. Я ж вроде и написал в статье - немецы рыботают только до границы. Дальше передают посылки местным почтовым службам.

      Всего доброго

  33. Алла17/08/2016

    Добрый день, Степан!
    Подскажите пожалуйста как можно получить информацию от немецкого ТНТ для того чтобы отправлять регулярные посылки (наш интернет магазин работает с европейскими поставщиками-со склада в Берлине отправляем небольшие посылки в Россию). представители ТНТ просят регистрировать немецкую компанию-делать заказ и тогда предоставят спец.тарифы, Может подскажите как можно еще получить информацию. Спасибо.

    • Степан Бабкин17/08/2016

      Здравствуйте, Алла

      Вы должны быть официально зарегистрированы в Германии, как фирма, чтобы получить специальный тариф, как я понимаю. В этом и дело.

      Более того, если Вы ведёте бизнес в Германии, но официально не зарегистрированы тут, то это вообще нарушение.

      Какая ещё информация Вам необходима?

      В общем, я не очень понял, что конкретно нужно, и вообще, где Вы находитесь как фирма?

      Всего доброго

  34. oksana17/08/2016

    Dobroe utro.Vopros-mozno li v Ukrainu poslat elektronnuju sigaretu i kuritelnuju zitkost k nej?

    • Степан Бабкин17/08/2016

      Здравствуйте, Оксана

      С точки зрения немецкой почты, да можно. А что там с посылкой в Украине делать будет мне неведомо. Скорее всего, тоже всё нормально будет.

      Всего доброго

  35. Игорь.11/08/2016

    Здравствуйте!Первый раз прочёл ваш блог.Большое спасибо,он очень нужный.Если можно,то ответьте мне.Как немец может отправить мне в посылке усилитель весом 35кг самым дешовым способом.Хорошие усилители очень тяжёлые,а в России они стоят очень дорого.А если бы можно было бы и большой телевизор отправить,то было бы вообще здорово.Только со страховкой посылки.А то, я знаю это точно,содержимое посылок воруют и подкладывают разные муляжи вплоть до кирпичей.Это реально мне рассказал свидетель.Если не трудно,то ответьте мне.

    • Степан Бабкин11/08/2016

      Здравствуйте, Игорь

      Пусть он поищет по paket nach russland, там масса вариантов от стандартных DHL и TNT до массы частных компаний, специализирующихся именно на России.

      Всего доброго

    • Игорь13/08/2016

      Может,Вы знаете транспортную компанию,которая заберёт посылку у немца и доставит в Россию?Самый дешовый вариант доставки,лишь бы была страховка и возможность доставки большого веса.Хотя бы 30кг!А то очень многие немецкие продавцы не отправляют товар в Россию.Большое Вам спасибо!

    • Степан Бабкин13/08/2016

      Игорь, я же Вам ответил уже - ищите по paket nach russland и выбираете. Если не понимаете немецкого, обратитесь к немцу, пусть сам поищет. Выбрать сервис - это же плёвое дело.

      Я отправлял посылки Janson, шли очень долго, а пару раз и вовсе не дошли. Стал пользоваться только DHL, тоже раз не дошла посылка. Ничего не могу рекомендовать.

  36. Билал10/08/2016

    Здравствуйте. хотел отправить другу маленький подарок. в Германию. где Ваши контакты и Ваш адрес немогу найти ??

  37. Марина04/08/2016

    Есть ли в Германии практика отправки груза междугородним автобуом (специальный сервис на автовокзалах) или транспортной компанией?

    • Степан Бабкин04/08/2016

      В Германии и междугородние автобусы начали регулярные рейсы делать только пару лет назад. И возить они могут только пассажиров.

      А так - транспортных компаний полно. Довезут всё что хотите. Вопрос только в цене. Люди пользуются почтой, потому что это как правило дешевле всех других вариантов.

  38. Марина04/08/2016

    Можно ли послать бандероль внутри Германии (например из Штутгарта в Дюссельдорф) наложенным платежом (т.е. за счёт получателя) ?

    • Степан Бабкин04/08/2016

      Здравствуйте, Марина

      Да, можно. Это стоит обычно в два раза дороже, чем нормальная цена. И получатель вправе отказаться платить, тогда платит всё равно отправитель. Так что такое возможно только по договорённости с получателем.

      Всего доброго

  39. Ольга22/07/2016

    Здравствуйте, Степан,

    скажите, возможно ли отследить посылку с маркой за 1 евро Büchersendung и марку за 1,90 Warensendung?

    • Степан Бабкин22/07/2016

      Здравствуйте,

      Нет, такую посылку отследить невозможно.

      Это самый медленный способ доставки почты в Германии из того, что конвертом можно доставить. 4-5 рабочих дней. Погодите, ещё дойдёт, я думаю.

      Всего доброго

  40. Alexandr Pronin04/04/2016

    Уважаемый Степан Бабкин,
    не могли бы вы ответить на мой вопрос - друзья хотят заказать два "Xbox one" и два телефона c "Amazon", могу ли я пересылать технику из Германии в Россию посылкой и нужны какие-либо дополнительные пошлины/налоги. Не возникнут ли у меня проблемы?
    ps Спасибо за Ваш блог!

    • Степан Бабкин04/04/2016

      Здравствуйте, Александр

      Вы можете пересылать из Германии посылки без пошлины, а вот получить без пошлины скорее всего не получится. Это дорогие вещи, поэтому обычно какую-то часть стоимости при получении просят уплатить.

      Конретные расценки узнавайте на российской таможне.

      Всего доброго

    • Alexandr Pronin04/04/2016

      Огромное Вам спасибо! И ещё раз спасибо за ваш блог!

  41. Viktor29/03/2016

    Здравствуйте Степан!
    Проконсультируйте пжл как эксперт в данной области:
    1. Вы в переписке как то указали, что нужно оформлять Gewerbe если на этом(пересылка посылок из Герм. в СНГ) зарабатываешь. А каким образом это могут определить если на банковский счет никто не перечисляет?
    2. Существует ли какой либо месячный лимит на получение или отправку посылок?
    Заранее благодарю!

    • Stephan Babkin29/03/2016

      Здравствуйте, Виктор

      С чего Вы взяли, что я эксперт? Я - обычный программист, параллельно зарегистрировавший этот блог, как частное предпримательство, только и всего.

      1. Я говорю, как надо по закону. А как соответствующие органы ловят нарушителей закона - это надо у них спрашивать. Но бывает, что ловят. Не всех, наверное. Но бывает. Смотрите сами.

      2. Если речь о частных пересылках, то да, через какое-то количество посылок из-за границы таможенники могут озадачиться вопросом, а не идёт ли тут речь о предпринимательстве и не пора ли платить пошлину. Но каких-то чётких лимитов нет, по крайней мере, я не в курсе.

      Всего доброго

    • Viktor01/04/2016

      Ок, спс за ответ Степан!

  42. Ирада23/03/2016

    Здравствуйте. Хочу заказать из Германии в Спб или Азербайджан косметику около 3 кг. Посмотрела на некоторых сайтах тарифы пришла в ужас. За доставку 1-2 кг просят 22 евро и не меньше. Как дешевле будет отправить? Ведь косметика сама 30 евро стоит не хочется за доставку столько же платить.

  43. Вадим22/03/2016

    Добрый день! Скажите, а есть ли разница при отправки из Германии, если внутри печатная продукция? Открытки.

  44. Сергей21/02/2016

    Здравствуйте, Степан,

    можно ли с помощью DHL послать алкогольную продукцию из Германии в Россию. Будут ли проблемы с таможней? Или вообще нет шансов на успех?

    С уважением
    Сергей

    • Степан Бабкин21/02/2016

      Здравствуйте, Сергей

      Послать можно, конечно. С немецкой стороны никаких проблем нет. Только упаковывать надо в специальную коробку для бутылок, она на почте продаётся.

      Что касается таможни, то это в России и надо узнавать. Я не знаю.

      Всего доброго

  45. Игорь17/02/2016

    Добрый день!
    Очень понравилась статья.
    Может посоветуете, как специалист.
    Мне нужно отправить трубу, в рулоне, примерно 5 кг. со Стамбула
    в Берлин. Может есть недорогой способ отправки?
    Заранее признателен.

  46. Галина15/02/2016

    Хочу послать золотую цепочку подруге в Берлин,но не знаю как и желательно не дорого?!

    • Степан Бабкин15/02/2016

      Здравствуйте, Галина

      Положите цепочку в конверт (лучше с воздушными подушечками внутри), напишите адрес и придите на почту. Там скажите, что хотите как можно дешевле.

      Всего доброго

  47. Karina29/12/2015

    Добрый день ,
    Подскажите , пожалуйста ,где и как можно упаковать и переслать по почте не новый телевизор из Дрездена в Ганновер.
    Телевизор весит 10 кг и 42 дюйма .
    Спасибо

    • Степан Бабкин29/12/2015

      Здравствуйте, Карина

      В смысле, где и как? Дома, в коробку засунуть и обложить пенопластом или как-то иначе, чтобы не разбился и не болтался.

      Всего доброго

  48. Nelli26/12/2015

    Добрый день, Степан
    Я получила посылку из дома и мне ее не привезли домой.Пришло письмо с таможни, где я могу ее забрать и сумму, которую я должна оплатить. Почему я должна что то платить? Я же не покупаю и не продаю. И ничего запрещённого мне не присылают. Игрушки ребенку, кофточку связали... Обязана ли я платить? Спасибо

    • Степан Бабкин26/12/2015

      Здравствуйте.

      Раз таможня решила, что нужно что-то оплатить, значит в посылке что-то, попадающее под пошлины. У меня так было, когда сигареты тёща в посылку положила, например.

      Платить не обязаны, но тогда и посылку не получите. Можете позвонить на таможню, узнать причину.

      Всего доброго

    • Nelli26/12/2015

      Спасибо за ответ. Я знаю, что там только для маленького ребенка подарки на рождество и новый год. Ни сигарет, ни ,ни меха. Сумма такая большая, не понятно за что. А могли просто автоматом счет выслать? Предыдущая посылка тоже оказалась на таможне, месяцев 4-5назад,но счета не было. Вообще не понимаю эту дурацкую систему. Они же видят детское нам присылают!!! Открыли, все перевернули и отдали. Даже противно.Такие деньги платить за доставку и должна в конец света искать эту чёртову таможню.С праздниками вас, Степан)

  49. kristina 10/12/2015

    Степан здравствуйте, хотела задать один вопрос: сколько раз в месяц можно высылать послыки из Германии в другие страны?

    • Степан Бабкин10/12/2015

      Здравствуйте, Кристина

      Я не слышал о каких-либо ограничениях на этот счёт. Я полагаю, нет никаких ограничений.

      Всего доброго

  50. Ayazhan09/12/2015

    Здравствуйте Степан, можете ответитьна мой вопрос пожалуйста. Я учусь в Германии и занимаюсь пересылкой коробок из других стран европы в Росиию. Я отправляю часто где-то 3 раза в неделю, мне деньги приходят на paypal, а после я вывожу из на свой банковский счет. Мой вопрос: не нарушаю ли я закон Германии, так как я занимаюсь "работой" и не плачу налоги. Должна ли я платить налоги за перевод денег с paypal на банковский счет. Подскажите пожалуйста.

    • Степан Бабкин09/12/2015

      Здравствуйте,

      Нарушаете, да. Вы занимаетесь незарегистрированной предпринимательской деятельностью.

      Налоги платятся не с суммы вывода, а с доходов от Вашего предпринимательства.

      Всего доброго

  51. Николай Токарев05/12/2015

    Пытался онлайн отправить посылку до 2х кг в Россию из Лейпцига. Оплата Российской карточкой Виза Сбербанка или PayPal не проходит. Звонил и в Сбербанк и в PayPal они не понимают в чём дело. Причём те-же виды оплаты DHL по Германии ( с аукциона eBay) проходят без проблем. В чём дело-понять не могу.

  52. Владимир25/11/2015

    Здравствуйте! Я купил в Германии жк панель для телевизора, она находится сейчас у нашего эмигранта с Украины в городе Шверин. Как переслать во Львов с наименьшими затратами?

    • Степан Бабкин25/11/2015

      Здравствуйте, Владимир.

      Зависит от размеров и веса. Вверху в статье подробно описано. Цены поменялись немного, но в остальном в принципе всё примерно так и обстоит.

      Всего доброго

  53. Tetyana25/11/2015

    Bolshoe spasibo za podrobnuyu informaziyu,no v 2015g.koe chto izmenilos.

  54. Вера20/11/2015

    Добрый вечер Степан!Хочу родственникам отправить в Германию таблетки. Как лучше это сделать?Подскажите пожалуйста

    • Степан Бабкин20/11/2015

      Здравствуйте, Вера

      Зависит от медикамента. По идее, никак не лучше, если его запрещено пересылать.

      Всего доброго

  55. Viktor Melnyk20/11/2015

    Здравствуйте, Степан.
    Хочу спросить нарушаю ли я закон Германии или ещё какой?
    Я студент, мои друзья из Москвы хотят покупать вещи в интернет магазине и чтоб я отправлял им DHL Paket.
    Законом ли это? И как правильно оформлять?

    • Степан Бабкин20/11/2015

      Здравствуйте,

      Это вполне законно.

      Если Вы на этом не зарабатываете, то с точки зрения налоговой тоже всё ОК.

      Часто бывает, что так делают мошенники: просят что-то купить и отправить, какое-то время все работает, а потом просят купить и отправить что-то очень ценное, на несколько тысяч, а оплатят они позже. И пропадают.

      Так что смотрите сами, насколько Вы доверяете друзьям и лучше деньги берите вперёд.

      Всего доброго

    • Viktor Melnyk20/11/2015

      Спасибо за очень быстрый ответ.
      Они предлагаю переводить мне деньги на PayPal. Проходят где то эти деньги для налоговой или нет?

    • Степан Бабкин20/11/2015

      Если не выводить их системы, то нет, скорее всего налоговая никаких про эти деньги не узнает.

      Но если Вы будете получать доход, до Вы обязаны по закону оформить Gewerbe

  56. Юрий14/11/2015

    здравствуйте Степан! мне пообещали переправить посылку с запчастями.
    как это лучше сделать? из Германии на Украину.

    • Степан Бабкин14/11/2015

      Здравствуйте, Юрий

      Я не знаю, как лучше именно Вам. Это надо понимать, что для Вас "лучше" означает. В принципе, возможностей много, от названных выше в статье, до каких-то мелких компаний.

      Всего доброго

  57. Борис10/11/2015

    Очень информативно и толково. Спасибо Степан

  58. Лиза11/10/2015

    Здравствуйте!
    Хочу пересылать посылки с подержанными вещами из Германии в Россию, примерно по 20 кг. НО живем мы в Страсбурге (во Франции) на границе с Германией. Французская почта не вариант, тк стоит 160 евро вместо 50 из Германии. Подскажите что придумать с адресом отправителя? Или отправить на свой страх с липовым адресом?
    И еще вопрос сколько посылок я могу отправить на одоного адресата в месяц? Спасибо!

    • Степан Бабкин11/10/2015

      Здравствуйте, Лиза,

      Я не знаю, что посоветовать. Если у Вас нет адреса в Германии, то нужно использовать какой-то иной адрес. Может французский можно написать просто? Вдруг не заметят... Или если онлайн распечатать марку и в DHL приёмник засунуть.

      Сколько посылок в месяц можно отправлять - я не знаю, это надо на российской таможне узнавать.

      Всего доброго

  59. Мари17/09/2015

    Степан, огромное спасибо за столь подробную статью.
    Подскажите, что делать в следующей ситуации.
    Хочу купить разные мелочи у немецкого продавца на ебей и забрать посылку в Берлине (потому что буду там проездом и мне так удобнее)
    Продавец осуществляет отправки через DHL Paket и говорит, что мне нужно указывать немецкий адрес для получения. "До востребования", как у нас, с его слов, в Германии нет.
    Так ли это и что делать (берлинского адреса у меня нет, друзей-знакомых тоже)?
    Заранее спасибо за ответ

    • Степан Бабкин17/09/2015

      Здравствуйте.

      Закажите посылку Shop2Shop через Hermes, тогда она придёт до востребования в указанный Вами филиал.

      Всего доброго

    • Мари18/09/2015

      Степан, спасибо.
      Уточнила, через Гермес данный продавец не хочет отправлять, но для других покупок буду знать, что "до востребования" можно получить с помощью этой услуги

  60. Татьяна.04/09/2015

    Здравствуйте! Я закупаю в Германии хлопок ( ткани) Мне отправляют посылки простой почтой DHL.Посылки из Германии в Россию г.Пермь идут 11-18 дней.Плачу за посылку от 10 до 20 кг 50 евро,даже если нет полных 20 кг,а например 15-16.Вопрос цена все равно остается 50 евро.получается что я плачу 5 кг за воздух.Есть ли варианты более дешевой почты DHL (устраивают сроки,но дороговато) Спасибо

    • Степан Бабкин04/09/2015

      Здравствуйте, Татьяна

      Нет, там цена на посылки от 10 до 20 кг одна и та же.

      Всего доброго

  61. Станислав24/07/2015

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста адрес отделения DHL, в котором могут принять посылку 50х50х40см весом 10кг.
    Желательно, поближе к аэропорту Тэгэль,
    Гугл выдает ссылки на какие-то продуктовые магазинчики и прочие непонятные места. Привычного для русского глаза офиса DHL с вывесками и табличками на картах не видно :(.
    Отправляю отца, мне надо дать ему точный адрес.
    Заранее спасибо.

    • Степан Бабкин24/07/2015

      Здравствуйте,

      На сайте DHL есть поиск филиалов или Packstation

      Там есть адреса. Филиалы могут быть где угодно, да, в магазинчиках тоже, а какая разница? Там наклейка DHL всегда есть на дверях.

      Ищите сами, я не буду искать, мне некогда, извините.

      Всего доброго

  62. Татьяна06/07/2015

    Не подскажите как мне отправить посылку дочери ноутбук в Германию (Росток),сколько это будет стоить.Я проживаю в г.Запорожье (Украина).

    • Степан Бабкин06/07/2015

      Здравствуйте, Татьяна

      Спросите на почте в Запорожье. Или в отделении DHL

      Всего доброго

  63. Ирина28/05/2015

    Добрый вечер, Степан!
    Мне нужно по-быстрее получить их Германии конверт.
    Я в Украине.
    Каким образом это можно сделать по-дешевле?
    Какова (примерно) цена пересылки?

    Заранее благодарна.

    • Степан Бабкин28/05/2015

      Здравствуйте, Ирина.

      Так по-быстрее или по-дешевле? :) Вы определитесь. Если по-дешевле, то просто почтой. Цена зависит от размера и веса послания.

      Всего доброго

    • Ирина28/05/2015

      Степан, я написала, что это - конверт. Внутри один лист формата А4. Письмо.
      Я знаю, что можно отправить почто или DHL.
      Мне нужно получить это письмо в течение 5-7 дней, не дольше.
      Что посоветуете?
      Только экспресс-почтой какой-то? И какая цена приблизительно?

    • Степан Бабкин28/05/2015

      Тогда только экспресс DHL International, наверное. Ну а срок доставки зависит от конкретного города. Стоимость на сайте DHL посмотрите, пожалуйста.

    • Ирина28/05/2015

      Спасибо, Степан :-)

  64. Наталья14/05/2015

    Добрый день, Степан
    Огромная благодарность за статью, очень полезная, но у меня такой вопрос: какой транспортной компанией можно вывезти сухое детское лечебное питание из Берлина в Россию? был ли у вас опыт с пересылкой продуктов питания?
    Спасибо!

    • Степан Бабкин14/05/2015

      Здравствуйте, Наталья.

      Если речь о больших объёмах, то любой компанией, которая занимается перевозкой пищевых продуктов из Германии в Россию. Поищите "перевозка грузов из Германии в Россию", например.

      Если речь о посылке, то и отправляйте посылку. Шоколад, например, мы много раз отправляли в Россию раньше, проблем не было.

      Всего доброго

  65. Олег11/04/2015

    Спасибо вам большое за статью, очень подробно и понятно все что вы пишите.
    Вы написали что у DHL есть возможность арендовать место для хранения посылок.
    Я бы хотел купить велосипед в немецком интернет магазине, а потом забрать его самому в Берлине, можно ли это сделать используя почтовое отделение как место доставки, и какие могут быть трудности?

    • Степан Бабкин11/04/2015

      Здравствуйте, Олег.

      DHL может получать посылки в почтовое отделение или другой свой филиал, оставлять их там, пока Вы не придёте и не заберёте их. Впрочем, shop2shop есть и у Hermes, и у других. Нужно просто онлайн зарегистрироваться и указать филиал, в котором будете получать посылки, как-то так.

      Всего доброго

    • Олег12/04/2015

      Степан, спасибо за ответ. А в какую именно почтовую службу лучше обратиться, с вашей точки зрения для таких задач?
      С точки зрения времени хранения, цены хранения и т.д. ?
      Спасибо.

    • Степан Бабкин12/04/2015

      Здравствуйте, Олег

      Цена хранения? Не совсем понял, Вы что там, время от времени оставлять велосипед собираетесь? :)

      Если посылка пришла, то её можно забрать в течение какого-то времени, 7-10 дней. Если не забрать, то её отправят обратно. Это ничего не стоит. Это во всех службах так.

      Всего доброго

    • Олег13/04/2015

      Степан, спасибо за ответ, сейчас объясню.
      Я не живу в Германии, бываю там раз в месяц по делам. И подумал, что для меня было бы удобно купить что то в интернет магазине в Германии, чтобы это прислали на почту до востребования. А я бы забрал когда приеду.
      Вот я пытаюсь выяснить насколько это реально и какие сложности могут быть.

    • Степан Бабкин13/04/2015

      Здравствуйте, Олег.

      Так можно, но забирать всё-таки нужно в определённый срок. Использовать почту для хранения своих вещей - это неоптимально, потому что если не успеете забрать в течение недели-другой, то посылку отправят обратно.

      Шла бы речь о мелких посылках или о письмах, можно было бы ячейку на почте на себя зарегистрировать (Lagerservice, например) и пользоваться, там до 3-х месяцев почту хранят. Но велосипед в ячейку не влезет :) Это слишком крупногабаритная посылка и вряд ли кому-то есть интерес на неопределённый срок столько места у себя занимать.

      В общем, с велосипедом это вряд ли получится через обычных пересыльщиков сделать.

      Всего доброго

    • Олег14/04/2015

      Степан, спасибо огромное ))
      А если не про велосипед, а про всякие мелкие коробки - так будет удобно?
      Где лучше такую ячейку зарегистрировать? И для этого не нужно быть гражданином Германии?

    • Степан Бабкин14/04/2015

      Гражданином быть не нужно, но надо иметь регистрацию в Германии. Вверху в статье есть ссылка на сайт почты, там можно поискать Legerservice и разобраться, как это работает.

  66. Ксения23/03/2015

    здравствуйте.

    Спасибо большое за ваш пост. у меня после прочтения все же осталось несколько вопросов.

    не могли бы вы дать ссылку на вид бланка. который нужно заполнять на почте при отправке бандероля? дело в том что из знаний языка у меня только английский, и я боюсь не справиться =) и второе, посылка у меня небольшая, но я хочу отправить ее в другую страну (италия). можно ли отправить посылку без обратного адреса (я буду в германии в качестве туриста)?

    Спасибо!

    • Степан Бабкин23/03/2015

      Здравствуйте, Ксения.

      Спросите на почте DHL International, по-английски, Вам помогут заполнить. Бланк в виде наклейки, так что можно будет быстро написать адрес и сразу же наклеить на коробку.

      Обратный адрес можете не указывать или укажите адрес отеля, если пристанут.

      Всего доброго

    • Ксения23/03/2015

      большое спасибо за быстрый ответ. я только что проверила цену за DHL International по вашей ссылке - 8,79 до 2 кг. дело в том что у меня посылка крохотная меньше 500 гр, я думаю по факту порядка 300 гр. нет ли в германии обычной почты не такой быстрой как DHL, но более дешевой =)? моя посылка может легко уместиться в такой большой конверт пластиковый, это даже не обязательно коробка.

    • Степан Бабкин23/03/2015

      Тогда просто в конверт или в тонкую картонную коробку положите и как письмо отправляйте. grossbrief international это называется. Стоит 3,50€ что ли, не помню.

      Удачи!

  67. Андрей10/03/2015

    Добрый день! Купил на Ebay.de б\у кофеварку (деньги ещё не перечислил), нахожусь в Казахстане, г. Алма-Ата, владелец мне пишет : "wir haben damit ein Problem die Maschine nach Kachastan zu versenden. In Deutschland gibt es den Zoll und die Maschine muss beim Zoll angemeldet werden, das sie überhaupt versendet werden kann. Um aber an den Zoll zu kommen und diese anzumelden, benötigt man ein Zertifikat, was wir nicht besitzen. Somit kann ich die Maschine nicht nach Kachastan versenden." Цена вопроса 200 евро и отправка DHL Packet (до 20 кг) 68 евро, до этого всё приходило без проблем, странно, о какой таможне и сертификате он толкует? , подскажите пожалуйста

    • Степан Бабкин10/03/2015

      Здравствуйте, Андрей.

      Да, продавец прав. Видимо, раньше Вы покупали товары у частных лиц, которым всё это неизвестно и в принципе не касается. Но для предпринимателей при экспорте товаров из Германии необходимо получить разрешение от таможни на экспорт.

      Видимо, по какой-то причине, данный продавец не хочет получать сертификат. Возможно, потому что машина некачественная.

      Так что лучше просто откажитесь от покупки и попросите вернуть деньги, если уже оплатили.

      Всего доброго

  68. mila04/03/2015

    Zdravstvuite! A skolko primerno budet stojit posylka v Ukrainu(v Kiev) 15kg?

    • Степан Бабкин04/03/2015

      Здравствуйте,

      Смотря чем...

      Вверху же в статье есть про международные посылки, почитайте. Последние 3 абзаца, хотя бы.

      Всего доброго

  69. Ольга17/02/2015

    Здравствуйте, Степан. Подскажите пожалуйста, нам нужно отправить инвалидную коляску в Украину, как лучше это сделать и есть ли доставка на дом?

    • Степан Бабкин17/02/2015

      Здравствуйте, Ольга.

      Я не знаю, какие из немецких служб доставки посылок работают на Украине и какие из них на Украине доставляют на дом. Это нужно на Украине и узнавать, я думаю.

      Если бы речь шла о России, я бы DHL отправлял.

      Всего доброго

  70. Евгений05/02/2015

    Здравствуйте Степан. Подскажите пожалуйста, отправка посылки службой Hermes Paket International из Германии в Россию идет с трек номером для отслеживания или без?

    • Степан Бабкин05/02/2015

      Здравствуйте, Евгений.

      В Гермесе всё с номерами.

      Всего доброго

  71. Лена14/01/2015

    Подскажите, какой самый выгодный способ отправки книг около 2-3 кг весом из Германии заграницу (в Израиль) ?

    • Stephan Babkin14/01/2015

      Здравствуйте, Лена.

      Вверху целая статья подсказок :) И 2 кг - это одно, а 3 - совсем другое.

      В общем, почитайте статью, пожалуйста.

      Всего доброго

    • Лена14/01/2015

      спасибо за ответ! я снова перечитала, спасибо, не сразу обратила внимание на то,что описано вверху касается посылок только внутри Германии.. получается заграницу,кроме DHL, нет других вариантов.. я предполагала,что есть варианты дешевле..

    • Stephan Babkin14/01/2015

      Может и есть, просто я их не нашёл. Я не то чтобы часто отправляю посылки за границу.

  72. sascha08/01/2015

    как отправить груз в казакcтан 100 кг.

  73. Яна26/12/2014

    Люди, прошу очень Вашей помощи!!!! Подскажите как можно связаться с представителями компании GLS в Украине! Посылка уже в Украине. Они пытались её доставить, но им показалось что адрес не коректный.И теперь я не могу найти хоть какой то инфы где я сама могу её забрать или хотя бы позвонить им и уточнить даные доставки!!!!! Подскажите пожалуйста!

  74. Дина23/12/2014

    А если посылка 150х120х4 см ( картина) - что посоветуете?

    • Степан Бабкин23/12/2014

      Здравствуйте,

      Я такое iloxx отправлял, они даже забирают из дома и это не особо дорого.

      Всего доброго

  75. Илья Ершов13/11/2014

    Степан, подскажите пожалуйста, а можно ли отправлять Grossbrief и Maxibrief без общения с кассиром? В почтовые ящики такие, кхм, письма не лезут.

    • Степан Бабкин13/11/2014

      Здравствуйте, Илья.

      Если не лезут, то придётся всё-таки на почту отнести или в Poststelle

      Всего доброго

    • Илья Ершов13/11/2014

      Спасибо.

      Если будущий Maxibrief - это предмет размером с видеокассету где-то (ну, на самом деле картридж к игровой приставке) - достаточно просто его бумагой и скотчем обложить и написать адрес доставки?

    • Степан Бабкин13/11/2014

      Да, просто обернуть и написать адрес. Кстати, такого размера письмо в ящик упадёт запросто, там прорез сантиметра 3 обычно.

  76. Виктор12/11/2014

    Здравствуйте Степан. Подскажите пожалуйста, из германии в USA посылка 20кг. 50-50-60см. чем лучше переслать? Хотелось не так дорого... Спасибо.

    • Степан Бабкин12/11/2014

      Здравствуйте, Виктор.

      Не знаю, чем лучше, я бы переслал DHL Paket International за 35€

      Всего доброго

  77. Артур03/11/2014

    Чем посоветуете отправить из Германии подешевле в Россию посылку 5 кг. 410х379х420 мм

    • Степан Бабкин03/11/2014

      Здравствуйте, Артур.

      DHL Paket International я бы отправлял.

      Всего доброго

  78. Галина30/10/2014

    Здравствуйте!
    А какая упаковка подходит для отправки, допустим, бижутерии? Вот у меня есть кулон на цепочке, который упакован в ювелирный мешок. В России я такое отправляла пакетом. А здесь тоже брать пакет, самый маленький? Мне его выдадут в DHL? Или может можно тоже купить их сразу много где-то, чтобы каждый раз на почте не упаковывать и адрес не писать...?

    • Степан Бабкин30/10/2014

      Здравствуйте, Галина.

      Я б в конверт плотный положил, с пузырьками внутри который. В статье эта тема затронута.

      DHL ничего не выдаёт. Продаст - да, охотно. :)

      Всего доброго

  79. Alis21/09/2014

    Степан,

    Большое спасибо за статью! Было очень полезно) У меня следующая ситуация:
    Перезжаю из Берлина в Констанц и надо отправить вещи которые не помещаются в чемоданы в Констанц.
    Решила воспользоваться услугами Hermes. Узнала об этой службе благодаря вашей статье;)

  80. Nina21/09/2014

    как отослать быстро посылку с германии в италию? подскажите будьте добры. очень хочется с сестрой обмениватся посылками,германия-италия и наоборот. может кто-нибудь знает варианты кроме DHL и почты?

  81. Алексей24/07/2014

    Здравствуйте, я купил на ebay товар, но чтобы оплатить мне нужно вписать адрес в Германии, хотя я нахожусь в России. Каким образом можно организовать доставку в Россию? Заранее благодарен за помощь.

    • Степан Бабкин24/07/2014

      Здравствуйте, Алексей.

      Нужно связаться с продавцом и спросить, готов ли он выслать товар в Россию, а также задать вопрос о возможности платежа.

      Всего доброго.

  82. Kate19/07/2014

    Здравствуйте, Степан! Спасибо за очень полезную статью. У меня такой вопрос вопрос, я должна отправить посылкой свой чемодан к моей родственнице в Берлин. Сама сейчас нахожусь в Штуттгарте. Он подходит под формат по параметрам, вес примерно 30 кг, значит мне это будет стоить 12.90-13.90 евро? И если да, могу ли я доплатить DHL, чтобы чемодан забрали прямо у меня из дома?

    • Степан Бабкин19/07/2014

      Здравствуйте,

      Цена на посылки DHL сейчас выросла, если заказывать онлайн будет 12,99€. Забрать могут, если по интернету заказывать, то Abholung выбирайте внизу страницы.

      Всего доброго

    • Kate20/07/2014

      Спасибо огромное!

    • Kate21/07/2014

      Извините, у меня еще такой вопрос возник, я обязательно должна переложить все вещи в коробку или могу и прямо в чемодане отправить?

    • Степан Бабкин22/07/2014

      Здравствуйте,

      Чемодан будет значительно дороже отправлять, потому что он негабаритный. В коробку надо.

      Всего доброго

  83. Daria18/07/2014

    Добрый день!
    А подскажите пожалуйста если я не живу в Германии, но буду там проездом, могу ли я отправить посылку из одного города Германии в другой? И какой адрес отправителя указывать тогда... Еще вопрос можно ли по почте германии отправлять посылки с алкоголем (это получается внутренняя почта)?

    • Степан Бабкин18/07/2014

      Здравствуйте.

      Да, можете отправить. Обратный адрес указывать необязательно.

      Да, алкоголь отправлять можно, только нужно упаковать бутыль в специальную тару, которую можно на почте же и приобрести.

      Всего доброго

    • Daria18/07/2014

      спасибо!

  84. Ника17/07/2014

    Здравствуйте, Степан! У меня такой вот вопрос.. Мне из Германии (Пфорцхайм) должны выслать ноут бук.. но у человека нет времени совершенно этим заниматься, идти на почту и т.д. Нужно чтобы за посылкой пришли, упаковали и собственно отправили.. оказывает ли какая нибудь фирма такую услугу? Если есть какая либо информация по этому поводу, буду крайне благодарна!

    • Степан Бабкин17/07/2014

      Здравствуйте, Ника.

      Думаю,iloxx может подойти. Но насчёт упаковки не уверен. Хотя бы в коробку положить надо. Тогда без проблем заберут. DHL тоже может забрать.

      Всего доброго

    • Ника17/07/2014

      Спасибо огромное !

  85. Елена30/06/2014

    Добрый день!
    Может подскажете какой самый удобный способ отправить лыжи б/у из Германии в Украину.
    Заранее благодарна.

  86. Наталия16/01/2014

    Здравствуйте, Степан!

    А подскажите, пожалуйста, есть ли возможность у DHL отправлять сразу в отделение? Буду в Германии ограниченное время, и нужно получить большую посылку (около 20 кг, арендую коляску для ребенка) к определенному времени. Ждать на одном месте не очень удобно, вот и подумала, может быть существуют пункты выдачи, по аналогии с пунктами приема посылок?

    И вопрос относительно работы DHL по воскресеньям - я правильно поняла, что есть некоторые DHL-Paketshop, которые работают по воскресеньям, а значит через них я смогу отправить эту же большую коробку обратно? Или есть какие-то тонкости?

    • Степан Бабкин16/01/2014

      Здравствуйте, Наталия.

      Да, можно пойти в отделение DHL и попросить их не доставлять посылку на дом, а оставить в каком-нибудь месте. Они укажут варианты, куда могут привезти посылку, например, на почту. Даже смс могут прислать, что, мол, доставили. Можно и на DHL Packstation получать посылки, только очень большие могут не влезть в камеру.

      По воскресеньям DHL не работает, по крайней мере, я не видел, чтобы где-то был открыто что-то. Я имел ввиду DHL Packstation, которыми можно пользоваться в любое время суток.

      Всего доброго.

    • Наталия17/01/2014

      Степан, большое спасибо Вам за ответ!

      И все же, уже скорее из любопытства, хочу поинтересоваться насчет работы по воскресеньям. И Вы, и человек, которому мне нужно будет отправить посылку, сказали, что ничего не работает по воскресеньям. Но информацию о работе в этот день недели я нашла на сайте http://standorte.dhl.de/Standortsuche, там в разделе Filialen und Paketshops при поиске, например, в Дюссельдорфе, находятся несколько DHL Paketshop с часами работы по воскресеньям (например, Trinkhalle Orlowski, Charlottenstr. 37, 40210 Düsseldorf; Öffnungszeiten: ... SO 12:00 - 22:00). И в качестве сервисов там есть Annahme von frankierten Paketen, Päckchen und Retouren. Насколько я поняла, у меня будет именно frankierten Päckchen (большая коробка, к которой мне дадут наклейку, наклеив которую, мне нужно будет просто сдать коробку в DHL Shop). Я просто нигде не могу найти (да и понять), что же понимается под DHL Paketshop, и почему же, судя по информации с сайта, хоть что-то работает по воскресеньям, но ни Вы, ни другой мой собеседник об этом не знаете (вам, людям, живущим в Германии, я доверяю несколько больше, чем сайту :) Прощу прощение за такое количество вопросов.

      Буду очень признательна за еще один ответ!

    • Степан Бабкин17/01/2014

      Здравствуйте, Наталия.

      Никто не может знать всего по всем темам о Германии. Кто угодно может ошибаться. В данном случае я ошибся.

      По воскресеньям работают все автозаправки. Если шеф автозаправки одновременно является агентом DHL, то он может, конечно, принимать посылки и по воскресеньям.

      Спасибо! Я тоже узнал сегодня что-то новое о Германии! :)

      Всего доброго.

  87. Виктория25/12/2013

    Здравствуйте, Степан!

    Посоветуйте пожалуйста, нам нужно отправить в Германию, до конкретного адреса, в конкретный день 26.01.2014 г. человеку посылку, ко дню рождения. Это фотокнига, размером где-то 30*30*10 см (размеры приблизительные, плюс/минус). Никогда не сталкивались с этим, подскажите как и кем это лучше отправить?

    • Степан Бабкин25/12/2013

      Здравствуйте, Виктория.

      Почтой отправьте, как DHL Päckchen, она за день доходит обычно. Зависит только от того, что за город и как туда почту доставляют. Дольше двух дней точно не будет.

      Про сервис доставки гарантированно в нужный день я не слышал.

      Всего доброго.

    • Виктория Семикова25/12/2013

      Город ludenscheid, т.е. делаем отправку к примеру, 24-ого чилса и 25-26 в крайнем случае она в Люденшайде, плюс еще несколько дней доставки по городу, до адреса получателя, я правильно поняла ?

    • Степан Бабкин25/12/2013

      Из в Германии в Германию посылка DHL идёт 2 рабочих дня. Включая по городу. Только если получателя не будет дома, то отнесут на почту, и ему придётся идти самому забирать.

    • Виктория Семикова25/12/2013

      Извините, забыла уточнить, посылка из России в Германию! Сколько это будет приблизительно стоить?

    • Степан Бабкин25/12/2013

      Откуда мне знать, я же в Германии? :)

      Ну и по срокам тогда я не знаю, для международных посылок это вообще не предсказуемо.

      Всего доброго.

    • Жанна27/12/2013

      Виктория! зайдите на сайт почты России.Там есть подробный калькулятор цен на все виды бандеролей и посылок во все страны.Очень удобно,я так и сделала. По слухам от других людей все цены сошлись.Для примера 5 кг самой обычной посылки будут стоить примерно 1300 рублей,а вот всего 1 кг- 1000 руб.,500 гр.-700руб.Разница состоит и в том,чем будет ехать посылка :наземным или воздушным трансп.,но разница небольшая.А вот на счет сроков-вот тут все не очень.По опросам многих это примерно от 3 до 6 недель,точно никто не скажет Вам.А все остальные коммерческие услуги дюже дорогие. Не беспокойтесь,как правило из России в Германию все доходит всегда,никто не жаловался.А вот наоборот жалоб много(по-видимому уже в России до посылочек добираются). Надеюсь,что помогла Вам.

  88. Катерина13/11/2013

    Спасибо за пост!
    А если отправлять посылку в Россию DHL-ом, то она до таможни только идет DHL-ом, а потом уже почтой России?
    Получается, можно купить коробку на почте, а можно взять обувную, а где брать пленку с пузыриками, например, или бумажную стружку чтобы заполнять пустоты в коробке и чтобы хрупкое не разбилось?

    • Степан Бабкин13/11/2013

      Здравствуйте, Катерина.

      Да, самолёт DHL прилетает в Россию и дальше уже доставка почтой обычной.

      Плёнку, стружку и всё такое можно либо в интернете заказать, либо в любом промтоварном магазине: Toom, Praktiker и т.д.

      Всего доброго.

    • Катерина13/11/2013

      Ага, спасибо. А тогда такой вопрос - получается обычная почта не шлет посылки в Россию, нужно другие компании выбирать? Интересно, что DHL стоит немало, а везет-то все равно только до границы

    • Степан Бабкин13/11/2013

      Обычная почта в Германии вообще посылками не занимается.

    • Катерина23/11/2013

      Степан, а в каком виде вы отправляли посылки в Россию? Коробки с посылками предлагают закрыть и обклеить 4 кусочками скотча по бокам и все. А она не развалится по дороге? Вряд ли в России с ней будут аккуратно обращаться...

    • Катерина23/11/2013

      Еще забыла. Почему вы говорите что обычная почта не занимается посылками? Мы почти отправили посылку из отделения, которое называлось Deutsche Post, там и коробки продают и все прочее. Не знаю, может они просто объединены как-то с DHL...

    • Степан Бабкин23/11/2013

      Здравствуйте, Катерина.

      Можно обмотать коробку как Вам угодно, никто не запрещает использовать больше скотча.

      Почта и DHL работают вместе, да.

      Всего доброго.

  89. Sergey19/10/2013

    Добрый день Степан! Спасибо огромное за столь содержательный блог.
    Можете мне рассказать порядок действий при отправке посылки из Германии в Россию?
    1. В России раньше я приходил на почту, приносил то, что нужно отправить, покупал там коробку, показывал что отправляю, заполнял бланк, платил и всё.
    2. Если отправлять через Deutsche Post, то какой порядок действий? Где купить коробку, где все запаковывать, нужно ли показывать что отправляешь?

    • Степан Бабкин19/10/2013

      Здравствуйте, Сергей.

      В статье вверху это есть же :) Под коробку подойдёт любая картонная, которая по размерам соответствует. В статье таблички есть, там размер указан. Я обычно иду в обувной магазин и прошу коробку из под обуви. Они всё равно их выбрасывают, поэтому всегда охотно дают любому, кто попросит.

      Всё запаковать можно дома.

      Дальше есть два варианта. Можно заполнить форму онлайн, а можно пойти на почту и взять там наклейку. При отправке заграницу нужно будет добавить описание того, что находится внутри. Описание самое общее. Например, одежда, 2 кг, стоит 50€.

      Вы прочитайте статью вверху, последние три абзаца хотя бы и про посылки DHL.

      Всего доброго.

  90. Ирина05/10/2013

    Добрый вечер! Подскажите можно ли в Германию отправить капсулы для похудения?Или это лекарственное средство?

    • Степан Бабкин05/10/2013

      Здравствуйте, Ирина.

      Я думаю, что можно, это ж не лекарственный препарат, так? Его же не по рецепту продают?

      Всего доброго.

  91. Vinvin08/07/2013

    Добрый день. Подскажите такой момент.
    Живу в Германии, заказал посылку из Америки (пара футболок). Обещали доставить до определенного числа, но не успели, и я уехал на месяц из страны. Посылка пришла буквально на следующий день. Родственникам, которые были дома, не отдали, потребовали аусвайс и увидя другую фамилию не отдали.
    Можно ли как то ее забрать теперь? Доверенность или что-то еще?

    • Степан Бабкин08/07/2013

      Здравствуйте,

      Они должны были забросить в почтовый ящик адрес, где можно забрать посылку, а также указание срока, через который её отправят обратно. Более определённо ничего не могу сказать, я же не знаю условий доставки.

      Всего доброго.

    • Костя31/07/2013

      Степан, говорят через Reise бюро дешевле посылки отправлять. Это так?

    • Степан Бабкин31/07/2013

      Здравствуйте, Костя.

      Смотря какие. Небольшие до 5 кг почтой точно дешевле. Кг по 10 примерно одинаково. А выше уже можно другие варианты кроме DHL посмотреть.

      Всего доброго.

  92. Сергей Жуйков28/05/2013

    Добрый день Степан!
    Спасибо за такой полезный и интересный блог! Хотел бы уточнить одну вещь, столкнулся при своем первом заказе с одного немецкого сайта(уж очень захотелось попробовать настоящего немецкого пива), что указывать в адресном поле о доставке в графе Ört: "? Если конкретно, то там всего 4 поля: Strasse/Nr; Postleitzahl:;Ort:;Land:. Спасибо!

    • Степан Бабкин28/05/2013

      Здравствуйте, Сергей.

      Ort - это город, буквально "место". Укажите там название своего населённого пункта.

      Всего доброго

  93. Иван22/04/2013

    в DHL адрес в бланке на посылку в Россию онлайн можно заполнять латинскими буквами, тогда ни каких сбоев как с кириллицей не бывает. посылка доходит без проблем.

  94. Кирилл21/04/2013

    Здравствуйте Степан.
    Скажите может ли не резидент Германии абонировать почтовый ящик, на который приходили письма, посылки
    (из Германии) ? Чтобы потом по приезду забирать, а то далеко не все интернет магазины отправляют в Россию.
    Если такое возможно, то сколько стоит в месяц аренда

    • Степан Бабкин21/04/2013

      Здравствуйте, Кирилл.

      Как видите, посылки - это одно, а почта - совсем другое. То есть, абонировать ящик, скорее всего, можно, а от посылки на него получать - это вряд ли. Всё-таки много места, вряд ли кто-то будет для Вас его складировать.

      Проще договориться с каким-нибудь частным лицом, надёжным, я думаю.

      Всего доброго.