Варианты немецкого мобильного интернета и телефонной связи

Использование мобильных сетей в Германии. Доступные операторы для мобильников. Препейд и контракты.

Ситуация с мобильными планами в Германии

Реальных операторов в Германии три:

Остальные операторы виртуальные, и используют сеть одного из реальных провайдеров.

У операторов есть варианты контрактного подключения на 24 месяца и предоплаченного сервиса Prepaid. При контрактном подключении предлагаются на первый взгляд интересные тарифы, но, если присмотреться, оказывается, что их потом не пересматривают следующие два года. А расторгнуть контракт досрочно дело безнадёжное. Да и по сроку контракт не истекает сам, а автоматически продлевается на год, если письменно не уведомить компанию об отказе от услуг. Со временем начинаешь понимать, какая это проблема.

В Германии подавляющее большинство планов подключения «безлимитные». К примеру, безлимитные звонки внутри сети или на все сети или неограниченное количество SMS. Но ни один «безлимитный» тариф не предусматривает неограниченного пользования мобильным интернетом. Мобильные планы по достижению оговоренного лимита передачи данных просто ограничивают скорость - до 64К, а то и до 32К – вспоминаем dial-up!.

Тарифы с предоплатой

Лучше знакомиться с немецкими мобильными сетями с предоплаченной связи. Важно выяснить, какой оператор обеспечивает наилучший приём в месте проживания. Например, в Берлине в жилых районах часто мобильных антенн мало, поэтому надо искать у какого оператора самый сильный сигнал в конкретном доме. Жена очень хотела подключиться к О2. Ей понравились акции и специальные приложения, когда она жила в Британии. Подключились и оказалось, что в квартире О2 ловит только на балконе, а как только телефон не возле окна, связь пропадает.

Подключиться к предоплаченному сервису просто. Симка покупается в любом магазине мобильной связи или в супермаркете. Тарифов обычно три или четыре. Самые дешевые без ежемесячной стоимости, но за каждый звонок или смс надо платить отдельно. Интернет предоставляется в таких подключениях пакетом: к примеру 500МБ на месяц за 10 евро. Помегабайтная оплата возможно после использования основного лимита за доплату.

Тарифы подороже с ежемесячной оплатой некоторой суммы, например, 15€, предоставляют пакет из 50-100 минут для звонков на любые сети фиксированной связи и мобильные, а также звонки внутри сети бесплатно. Плюс неограниченные СМС и 200-500МБ данных. Самые дорогие тарифы на предоплаченную связь предоставляют неограниченные звонки и СМС, пакет данных остается на уровне 500МБ. За редкими исключениями, дают 5ГБ траффика. Обычно у только что приехавших интернета дома нет, вопрос трафика стоит особо остро. Советую поискать отдельное подключение к мобильному интернету, а не пытаться сделать все в одном.

Пополнять счёт надо ваучерами, которые продаются в автоматах с билетами на проезд, в супермаркетах, на заправках и в мелких лавочках или киосках. На сайте оператора доступна оплата онлайн через подключение немецкого банковского счёта.

Если адрес предполагаемого проживания известен, есть ещё вариант получить сим-карту. Можно просто заказать прямо на сайте оператора или на портале агреготора, бесплатно. Сим-карта придёт по почте в течении недели. Только не пытайтесь заказать к вашему приезду! Для получения надо, чтобы на почтовом ящике уже стояла фамилия, которая там сама по себе не появится.

Тарифы по контракту

Через пару месяцев пребывания в Германии можно задуматься о переходе на контрактное подключение. Узнайте, какой оператор по качеству подключения наилучший в районе проживания.

Поскольку контракты оформляются на 24 месяца, остается выбрать тариф и оформить подключение онлайн или лично в любом из множества магазинов. Для подключения понадобится паспорт и банковские реквизиты. Единственный метод оплаты за контрактное подключение - прямое снятие денег со счёта! Будьте готовы, что подключение не бесплатное - в пределах 20-30€. Можно забрать в новое подключение старый препейдовский номер. Но услуга не бесплатна - 25€. Хотя при переходе операторы дают бонус, который как раз и равен стоимости откупа номера у предыдущего оператора.

Для контрактного подключения я выбрал T-Mobile и недорогой тариф. Получилось, с телефоном в месяц 35€. Ещё один неприятный момент. Как только я попытался позвонить родителям по Skype, выяснилось, что в Германии, услуга VoIP является платной. И если в тариф такое счастье не входит, никакая IP-телефония работать не будет. Через десять секунд звонок прервется или перестанете слышать собеседника, или же перестанут слышать вас. После продолжительных выяснений проблемы со службой технической поддержки, мы таки выяснили, в чём дело. Понадобился переход на дорогой план, с поддержкой VoIP. Это просто. Но вместо 35€ в месяц, я теперь плачу 60€! Внимательно читайте условия, особенно текст, что идет внизу мелким шрифтом. И помните, что контракт следующие два года разорвать фактически невозможно!

При подключении предлагают за «небольшую» плату 5€ в месяц взять дополнительные карточки для других устройств, вроде планшета или второго мобильного, например, встроенного в машину. Объём услуг тарифного плана не меняется, но расходуется с двух-трёх устройств. При поступлении звонка, звонить начинают все устройства. СМС приходят на карточку, которая зарегистрирована как основная по контракту. За ещё 10€ сверху доступен дополнительный пакет трафика для планшета.

У лоукостеров — операторов, которые используют сети “больших” братьев — есть два преимущества.

Я больше 10 лет пользуюсь услугами лоукостера Fonic и всем доволен.

Мобильный интернет отдельно

Мобильный интернет без ограничения объема данных для Германии исключение. Telekom внедряет тариф с безлимитом Datenflat. Cтоимость и предложения конкурентов показывают, что Германия по-прежнему находится в цифровом каменном веке.

Девушка с планшетом в Германии

Предложение Telekom по безлимитному интернету в мобильнике гораздо дороже европейских аналогов.

Впервые Telekom запустил неограниченный мобильный интернет осенью 2016. Тогда появился продукт под названием „Magenta Mobil XL Premium“. Но цена оказалась шокирующей - €200 в месяц и заключение контракта на 2 года.

Сейчас телекоммуникационная компания делает шаг в новую эру и обещает «отсутствие забот за €84,95». Именно столько стоит тариф „Magenta Mobil XL“, предлагающий клиентам Datenflatrate. За 24 месяца действия контракта придется заплатить €2038,80, получив безлимитную телефонию, SMS, интернет и 23 Гб для роуминга внутри ЕС.

У конкурентов O2 и Vodafone неограниченный тариф отсутствует. Официальный представитель Vodafone подтвердил: «У нас нет Datenflat-продукта. Мы следим за рынком, но не комментируем стратегические планы компании». Vodafone предлагает тарифы Black и Giga, однако объём получаемых и передаваемых данных там ограничен.

Самый «объемный» пакет от O2 - «O2 Free XL» с включенными 60 ГБ. За серфинг и стриминг клиенты должны заплатить 59,99€, а израсходовав высокоскоростные данные клиенты продолжат работать с пониженной скоростью.

Сравнение с европейскими странами

Германия располагается на последнем месте ценового рейтинга в Европе. Согласно исследованию финской компании Rewheel, немецкий мобильный рынок наименее конкурентный в Евросоюзе.

Немецкие непомерные цены за гигабайты самые высокие в мире, наряду с Канадой, США и Японией. Соседи из Нидерландов получают неограниченный трафик в три раза дешевле - за 25 евро в месяц,а в Латвии, Литве и Эстонии подобные тарифы стоят менее €20!

Немецкие мобильные операторы оправдывают цены повышением стоимости мобильных частот и различными экономическими и географическими условиями. Однако Австралия, Чили и Турция, которые больше по площади, опережают Германию в рейтинге, ставят под сомнение высказывания немцев.

Основная причина дорогого мобильного интернета заключается в отсутствии конкуренции в отрасли немецкой мобильной связи. Telekom, Vodafone и O2 доминируют, согласовывая цены и объемы данных. Хотя Нидерланды и Финляндия доказывают - рынок мобильной связи бывает конкурентным и с тремя провайдерами.

10-03-2018, Константин Н.

Читайте дальше:

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы подписаться на уведомления о комментариях к статье.

Войти!

Комментарии и вопросы

Спросить или комментировать

Юрий П. (08/12/2022)

Здравствуйте, Степан!
Я живу в Rostock'е. У меня тариф - о2 предоплаченный, т.е. я должен минимум через каждые 6 м-цев платить 15 евро не зависимо от того сколько денег у меня к этому времени осталось на счете моего телефона. При этом с меня снимается какая-то стоимость каждого звонка, не говоря уже про звонки, например, в Берлин.
Есть ли у того же О2 другой дешевый тариф с предоплатой, но чтобы мои звонки по Германии были бесплатными? Мобильный интернет при этом мне не нужен. Я не понимаю, что у нас пишут про тарифы - там для меня как-то все мудрёно.
Спасибо!

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Наталья (18/10/2022)

Купили телефон с контрактом на 2 года,сейчас уезжаем в Украину,как закрыть контракт,возможно ли выплатить стоимость телефонаБудет ли он работать в Украине?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Мария (19/07/2019)

Здравствуйте, я заключила контракт с Vodafone в этом мае на 24 месяца, сейчас хочу как-то избавиться от этого контракта, т.к. есть возможность использовать рабочий телефон с рабочей симкой как основной, следовательно, не переплачивать...
Подскажите, пожалуйста, какие существуют варианты? Я слышала, можно переписать контракт на кого-то, но как найти человека, которому нужен контракт?)

Читать ветку: 6
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александр (07/01/2019)

Не вижу абсолютно никаких преимуществ контрактного подключения. Ценник конский. Предпочитаю препеид тариф он и дешевле и теже самые условия. Плюс ко всему, как только появится новый вариант, можно перейти на него. А контракт это кабала. Кстати оплачивать препеид также можно с карты, не ползая по магазинчикам в поисках карточки предоплаты.
Вообще Германия отсталая страна в комуникациях. Цены астрономические, а качество удручает. В России я уже забыл что такое зона без покрытия, только на теле2 такое было. А тут за угол завернул связь пропала, в деревеньку заехал подальше от города и досвидания.

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Олександр (01/01/2021)

Живу в Германии (г. Фюрт). Получаю интернет через провайдера О2. Вопрос: посоветуйте, как мне звонить в г. Севастополь (Крым по минимальным тарифам на российский мобильный телефон или на домашний городской? Заранее благодарю за совет.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Pavel55 (13/09/2020)

Степан здравствуйте. Можно ли по прилету во Франкфурт купить сим карту с препейд системой оплаты, без лишних документов кроме паспорта и адреса места жительства?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Баха (03/09/2020)

Каждый месяц приходит счет с Вадофон 11-12 евро за ММС и СМС,я не разу не отправлял ни ММС ни СМС ,что делат с этим может есть код отклонения всех платных услуг

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Medvedya (14/01/2018)

А вот может кто объяснить, как устроена такая европейская фишка, как контракт с телефоном? Допустим на сайте 1&1 предлагают тариф и к нему сразу Galaxy S8. С первого взгляда выглядит заманчиво, однако там точно должно быть что-то на чем они заработают. В чем обычно фокус? И вообще, доступно ли такое для только что переехавшего мигранта?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Максим (12/08/2020)

Добрый день Степан, вы еще пользуетесь Fonic? Стоит к ним подключаться или лучше сделать свой выбор в сторону Congstar?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Юлия (04/05/2020)

Здравствуйте. У меня контракт заканчивается спустя 5 месяцев. Напишу кундигунг. Каждый месяц плачу страховку, отменить не смогла. Хочу по страховке получить новый телефон. Как это сделать? Смогу ли я потом разорвать договор?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Дарья (29/04/2020)

Добрый день. А что происходит после расторжения контракта? Нужно покупать новую симку с другим номером? Или возможно перейти на другой экономный тариф с этим же номером?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Albert (19/08/2019)

Здравствуйте Степан. Какой из трех операторов в Германии сейчас самый оптимален по качеству?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Андрій (29/10/2019)

скажіть будь-ласка як перевірити скільки в мене лишилось інтернета Телеком дойче.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Татьяна (12/08/2019)

Здравствуйте. А вы могли бы подсказать, как поменять тариф на сим карте лидл?? Без контракта тоже. Не могу никак разобраться... Или придётся покупать новую симкарту с нужным тарифом? И как в таком случае быть со старой сим картой?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Пашашашаша (13/04/2019)

Здравствуйте. А реально ли пользоваться препейд тарифом, но не оплачивать каждый месяц, если необходим только прием звонков? Симкарта ведь продолжит свою работу? У моего друга именно так и действует, но я вот думаю, задумано ли так, или возможны последствия?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Людмила (16/01/2019)

Здравствуйте!
Посоветуйте ,пожалуйста в таком вопросе. Карту какого оператора мне приобрести,чтобы находясь в России мне получать смс, минуты разговоров и интернет не интересует. Естественно нужно,что дешевле по фертрагу или есть варианты без.
Спасибо!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Мария (08/02/2018)

Здравствуйте!
Я бы хотела узнать, какой мобильный оператор существует в Германии близкий к условиям моего оператора во Франции:
20 евро в месяц
4 Гб
звонки/ смс по Европе бесплатно
звонки на домашние номера РФ бесплатно
Буду находиться в Мюнхене всего 11 месяцев
Спасибо заранее

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Курт (05/01/2019)

Германия очень отсталая страна в плане мобильной связи и интернета.

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Татьяна (05/09/2018)

Я потеряла немецкую сим карту от Netzclub, возможно ли ее восстановить?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Andrei (12/08/2018)

Через какое время пришол телефон

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Евгений (07/04/2018)

Степан, приветствую!
В данный момент пользуюсь мобильной связью от Aldi Talk (Pre-paid). На Check24 нашел отличное предложение от KlarMobil и хочу заключить с ними контракт на 24 месяца. Проблема в том, что через 3 недели я переезжаю жить в другой город. Собственно вопрос: как быстро в Германии присылают симку после заключения контракта? Если заключу контракт сегодня, то успею получить симку до переезда? Или это также, как и с домашним интернетом, что придется ждать как минимум 6 недель? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Алина (18/11/2017)

Добрый день,подскажите плс экоромичный и хороший вариант , мне нужно сим.карта для выхода в интернет,т.е звонить я буду не много в Германии(Фрайбург) ,смс вообще не использую,но очень необходим безлимитный интернет.
Спасибо заранее!!!

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александр (07/09/2017)

Здравствуйте, что Вы имели ввиду под "отдельным подключением к мобильному интернету"? Что это за услуга, как называется? Если есть дайте ссылку, где можно почитать об этом подробнее. Спасибо

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Алексей (31/08/2017)

Степан, добрый вечер.
Скажите пожалуйста, могу ли я пополнить счет препейд тарифа в Aldi talk с помощью списания денег с карты , оформленной в России? Или только там два варианта: покупать код в Aldi или в личном кабинете забивать реквизиты немецкого банка для регулярного списания ?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Алена (31/08/2017)

Степан, вот или муж у меня ничего не понимает, или в Германии появился безлимитный мобильный интернет? По крайней мере, вот О2 ему предлагает , за 35 евро в месяц. Правда тариф для юр лица...

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Денис (25/08/2017)

Дорогой Степан! Подскажите пожалуйста тарифы как у новых контрактов O2, где скорость мобильного интернета после расходования определенного лимита в 4G падает и становится безлимитной на скорости 3G в 1Мбт. И в чем подвох таких условий? Спасибо!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александр (14/08/2017)

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, будут ли телефоны купленные в России работать с немецкими сим-картами или лучше телефон уже в Германии купить.
Тот же вопрос с wi-fi роутером, взять свой из России или там предоставляют свои при подключении?
Еду на ПМЖ.
Спасибо.

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Vlad (02/08/2017)

Здравствуйте, такая ситуация: вообще переехали в Германию совсем не давно, сразу встал вопрос о сотовой связи, с плохим знанием немецкого языка пошли в Vodafone, так как wi-fi роутера дома пока не было, решили подключить не дешевый тариф за 10 Гб интернета и без лемит внутри сети мы с женой платим по 35€, когда это все подключали ни кто не предупредил что этот контракт на 24 месяца, вот и подумали по пользуемся 2 месяца, потом сменим тариф.... но оказалось все куда печальней, сейчас стоит wi-fi роутер и эти 10 гб интернета на телефоне по просту не нужно, пришли в Vodafone чтобы изменить тарифный план на более дешевый, нам отказали, сказали сделать это не возможно.. никак( вот ломаем голову как быть??? Мы на социале у нас маленький ребенок. Может это как то может повлиять ??? Какое заявление и куда можно написать??? Посоветуйте пожалуйста

Читать ветку: 4
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Nik (02/02/2017)

еду в Германию на месяц. нужен припейд подешевле что бы принимать входящие звонки только. ну оооочень редко позвонить на минуту-две? Покупать лайку за 2,5 € ? потом пополнить ее на пару €? или есть альтернатива?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Вова (06/11/2016)

Привет Степан.
Какая связь по вашему мнению лучше: Vodafone или T-Mobile?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Раяна (19/10/2016)

Добрый день!Скажите пожалуйста :я купила симку лебара и давно не ложила на ее счет деньги так как пользовалась Вайфай,теперь моя сим карта пишет только экстренные звонки!!! Если я пополню счет заработает она снова?или как я могу ее восстановить?Спасибо.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ольга (13/09/2016)

Степан, добрый лень! Подскажите пожалуйста, у меня препэйд симка, я плачу 8,95 в месяц. Я хочу от нее уйти, но как это сделать, чтобы на симке не осталось денег? (чтобы израсходовать все до конца) Ведь купить карточки для пополнения счета можно только номиналом в 15 и 30 евро. Все равно на симке остается какая-то сумма. Пробовали через банковскую карту в интернете оплатить, там тоже только по 15 или 30 евро можно. Придется просто подарить оставшуюся сумму оператору? Спасибо!

Читать ветку: 8
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Сашкина Дарья (11/08/2016)

Подскажите, пожалуйста, как подключить на О2 международный тариф (роуминг), уезжая из Германии в Австрию на несколько дней?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Владимир (02/08/2016)

Хотел бы всем порекомендовать то, чем пользуюсь лично. Хорошие тарифы на мобильный интернет у Aldi Talk. Карточки есть во всех СМ Алди. кому больше интернета - 1,5Гб дают за 10 евро, кто еще и звонит - 300 мин. + 750Мб стоит вообще 8 евро. Связь, как всегда, от Е-плюс.

И еще вопрос к автору: что значит не работет VOIP? Можно же пользоваться VPN с шифрованием, как они тогда вычислят ваш голосовой трафик? Тарифы на VPN услуги для тех, кто не может сам себе настроить сервер - от 2 евро/мес. Зачем же тогда платить лишние 25?? Вы пробовали?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Edgar (13/07/2016)

Здравствуйте я недавно переехал в Германию. я гражданин ЕЭС что нужно чтоб в vodafone сделать новое подключение и взять мобильный телефон заранее спасибо.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

андрей (23/05/2016)

добрый день, степан!! едем в тур.поездку в мюнхен, а потом в берлин, посоветуйте оператора, тариф и если известна стоимость укажите пожалуйста. нужен более_менее хороший интернет (звонки и смс не интересуют), ну и подешевле естественно =))

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Асим (09/05/2016)

Здравствуйте Степан.Как пополнить баланс o2 через банковкую карту?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ирина (27/04/2016)

Добрый день Степан. Я уезжаю в Россию у меня договор с водафоном на 2 года я ходила в сеть водафона что бы написали кундигунг что я уезжаю и хочу расторгнуть договор, я отнесла с джобцентра абмельдунг 6 апреля, мне сказали что отправили ждите письмо через неделю, ждала 2 недели письма нет позвонили туда куда отправляли письмо там сказали что ничего не получали я пошла опять в офис водафона, мне сказали что отправляли, Они ещё раз отправили, опять тоже самое ничего не получали, в третий раз факсом отправили мы позвонили опять нет у них ничего. Теперь они мне сказали принести с ратхауса абмельдунг что я выписалась . Как мне быть у меня билеты на 30 апреля. Могу я уехать в Россию и ждать письмо с результатом там. Или мне самой написать заново кундигунг и приложить абмельдунг. Спасибо.

Читать ветку: 5
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Вадим (16/04/2016)

Добрый день... купил себе интернет пакет 3гб от лебара... уже 3,8гб скушал... интернет работает хорошо... дени с счету не уходят... обьясните как ето возможно?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елена (11/04/2016)

Добрый вечер, Степан.
Завидую Вашему терпению отвечать на столько вопросов .....))
Вот мой вопрос:
Посоветуйте пожалуйста вариант мобильной связи на 3 месяца в Германии
Я читала, что многие покупают симкарты в супермаркетах. Но с ними бывают проблемы с активацией.
Мне связь нужна в основном для входящих звонков из России , исходящая на Абонентов в Мюнхене , интернет для Вайбера, смс.
Отдельно ещё необходим мобильный интернет в мою квартиру. Хотя здесь вы пишите про 500 мгб . Это же очень мало.
В месяц скорее всего потребуется 10 ГГб примерно.
Я понимаю , что это разные задачи. Если можете, посоветуйте правильное решение
Спасибо

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ирина (04/04/2016)

Добрый вечер Степан. У меня с Vodafone договор на 2 года я плачу 7 месяцев, всегда приходят разные суммы, теперь мы с мамой собираемся назад в Россию, так как нам здесь не подходит климат, как мне расторгнуть договор с Vodafone, сколько надо выплатить им при расторжении договора. Спасибо.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Артур (13/02/2016)

Степан, вечер добрый. После переезда, в новом доме отвратительно ловит связь, антенна одно деление. Про качество интернета вообще промолчу. Можно ли по этой причине отказаться от контракта и перейти к другому оператору или это не причина для разрыва контракта? Понимаю, что контракт вы лично не читали, но по общим соображениям.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Оксана (05/02/2016)

Здравствуйте.В Германии я всего месяц.Купила карточку в Россмане она не регистрируется,делаю все как написано ввожу номер,5 последних цифер под штрих кодом.И в итоге получаю сверху в рамке ответ.Это не наш номер,проверте и введите еще раз.Неделю бьюсь.Ходила в Россман просила чтобы помогли,все отказываются.Что теперь с ней делать,а я еще купила дополнительно карточку на 10 евро чтоб сразу туда закинуть.Может ее можно вернуть.Не достаточное знание языка очень затрудняет жизнь.Вы можете подсказать что либо по этому поводу?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Азамат (05/02/2016)

Здравствуйте. У меня такая ситуация, заключил контракт в O2 и прошло уже пол года. Теперь я собрался назад домой уезжать и возможно что меня не будет больше чем 8 месяцев. Как я понял контракт я отменить не могу уже. А что будет если я сниму со своего счета деньги , закрою банковский счет( deutche bank) и уеду? какие будут последствия , если я вернусь сюда?))
спасибо за внимание.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Screw Anton (12/12/2015)

По специфике работы, симка мне нужна только телековская. как можно выбрать номер? если я звонить собираюсь мало, то наверно нет смысла ждать, пока у меня будет счет и заключать контракт, так как они все безлимитные и выгодней купить препейдную симку сразу? я поглядел препейдный тариф у телекома, если я куплю 500мб и их потрачу, я смогу снова докупить 500 за 7 евро? странно, что пакеты такие маленькие..

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Maria (06/12/2015)

Priexala v germaniy bolshe mesaca nazad do six por ne mogu razobratsa kakuy kartochku kupit-na mold'telefon kupila kartochku v magazine Lidl na 10 I potom esj na 5 evro dolgo pochemuto ne podklychalas a potom posle 5minut razgovorov s pridnestrovem dengi zakonchilis na tel, ????

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Serj (26/10/2015)

Подозреваю что уже опоздал с ответом Владимиру, пускай тогда останется в информационной копилке.

В июне еще позарился на сладкие тарифы Lebara: 0,09 €/min можно найти и у других мелких операторов, а вот 0,29 €/min разговора с МССР - ничего близко к такому тарифу ни у кого не нашел! И этот тариф у них реально работает (проверял мой лебаровский счет до и после разговора с родителями с секундомером).
Но Lebara имеет один нюанс: никаких офисов, представителей и магазинов! Все обслуживание и расчеты только через ихний сайт. И пополнить свой счет можно только on-line и только 10-ью € или 30-ью €.
Так вот, стал замечать что со счета стал резко пропадать остаток (т.е. пополнил я его 10-ью € и каждые 2-3 дня смотрел какой остаток на счету, сверяясь со списком осуществленных звонков, первая неделя математика была правильной, а на второй неожиданно и без каких либо объяснений последние несколько евро со счета пропадали). Я тогда перешел на самый мелкий пакет стоимостью в 5 € (только 100 минут в месяц, из которых практика показала что использую лишь 30-40). И снова пополнил я счет 10-ью €, из которых 5 ушли на оплату пакета. А осталные 5 так и не дождались следующего месяца, уйдя в небытие.
Жаль что такое у Lebara правило нагло воровать, мне понравилось ихнее сетевое покрытие (не знаю с какими операторами они работают, но понял что они как раз на интернациональном мобильном сервисе собаку сьели).
Теперь вот изучаю рынок мобильной сетевой связи Германии, не зная еще к какому другому оператору перейти. Так как у меня телефон двухсимочный, имею отдельный интернет от ALDI (5 GB за 15 €/месяц - для Германии это super Angebot!!!) и по нему же уходят "дорогостоящие" звонки (Viber, WatsApp, Skype). Мне бы найти оператора который предлагает маленький пакет (50-100 минут в месяц) без интернета, но и без ограничений написанных мелким почерком, которых еще и поискать надо! Вот увидел что O2 и FONIC тоже предлагают пакет 0,09 €/min, только боюсь уже - а не будет ли и они нагло воровать с моего счета?

Вот так вот, посоветовал одновременно прося совета... :)

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Владимир (19/08/2015)

Здравствуйте, кто-нибудь знает что-то про сеть Lebara?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

леонид (09/08/2015)

был в Германии купил симку о2 пользовался ей недолго.симку сохранил исейчас еду в Чехию там тоже есть о2 дело в том что прошло около года и я потерял номер для этой симки.Можно ли его восстановить и пополнить симку.Спасибо за ответ

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Лорик (06/07/2015)

Добрый день! Подскажите сим карту какого оператора купить, чтобы как можно дешевле было звонить в Украину на мобильный телефон?И стоимость такой сим карты? Это на первое время, пока нет интернета... Заранее благодарна.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Елена (17/06/2015)

Добрый день, скажите пожалуйста, я хочу для своей фирмы приобрести легкий номер, содержащий например много восьмерок.....как я могу это сделать, у какой компании?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Alik (20/05/2015)

Добрый день, Степан!
Скажите, имеется ли 4G сети в Германии, у каких операторов, какие частоты?
Цены на 4G по сравнению с 3G?
В сети очень мало информации...
Если ли у Вас опыт использования 4G?

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

светлана (18/05/2015)

Здравствуйте. Как спросить на немецком в магазине, что мне нужно 15 единиц Е-Plus?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александр (12/05/2015)

Степан, здравствуйте!

Я собираюсь на три недели в Берлин. Подскажите пожалуйста, каким воспользоваться оператором и тарифом для звонков в Казахстан? Мобильный интернет нужен всего ничего

Заранее благодарю!

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Марина (12/05/2015)

Здравствуйте, Степан! Уже года два черпаю информацию с Вашего блога. И только сейчас удосужилась сказать большое спасибо за Ваш труд. Естественно( или не естественно),время нашлось, когда появился не разрешимый вопрос:
Живу в России.
Купила дом в NRW. Не убитый, но ремонта требующий.
Пыталась ремонтировать с поляками. Увы, обманули!
Хочу привезти своих рабочих( в России своя фирма по ремонту).
Как это можно ( и можно ли) сделать?
Прямых запретов в законодательстве нет. У родственников квартиры все съемные. Подсказать никто не может.
ПОМОГИТЕ!!!!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Кирилл (23/02/2015)

Здравствуйте, Степан.

В ближайшее время впервые еду в Германию, основная цель поездки - туристическая, поэтому, полагаю что активно "придется" использовать сервисы вроде GoogleMaps, WikiRoutes и другие. В связи с этим, можете ли Вы посоветовать тариф с максимальным количеством интернет-трафика?

Заранее спасибо

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Elena (22/02/2015)

Доброго всем дня и вам Степан особенно)))
Подскажите пожалуйста:
Мы в мае планируем покинуть Германию на неопределенный срок. Сейчас есть необходимость сдать квартиру.
Мы подключены к телефон-дом интернет и сотовый телефон+интернет к О2.
Хотим расторгнуть договор (все вместе или по отдельности), который заключили год назад с 11.01.2014, как можно это сделать заранее? Ведь мы уезжаем, на неопределенный срок, и оставлять нет резона (так как все недешево)))). Если можно, то как, и последующий вопрос есть ли какие то симки "разовые" с интернетом, на оставшееся время. (месяц-полтора)? Спасибо заранее

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Надежда (08/01/2015)

Степан, добрый день подскажите пожалуйста как можно с вами связаться у меня есть к вам очень много вопросов, мой эмейл: nading_malush@ukr.net

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ruslan Bauer (18/11/2014)

Степан,добрый день. Не успел еще открыть в банке свой счет и не успел получить немецкий паспорт. Все еще в процессе регистрации. Сегодня заказал у Vodafone сим карту Prepaid для своего iPhone 5s. Возникло пару вопросов:

1) каким образом придет данная сим карта и в какие приблизительные сроки?
2) если придет конверт с сим картой то каким то образом я же должен буду оплатить за свой выбранный тариф,каким образом это сделать?

Читать ветку: 4
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ильсеяр (15/10/2014)

Добрый день!
Степан, помогите советом, пожалуйста. Через два дня отправлюсь с рабочей поездкой в Мюнхен. Будет ли проблемно приобрести симкарту (в основном, в целях дешевого интернета)?
какой тариф лучше выбрать?
Спасибо.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ruslan Bauer (10/10/2014)

Такой вопрос,по прибытию в Германию и временном проживании в лагере да и вообще с момента выхода с аэропорта охота оставаться на связи. Ясно что можно купить симку в киосках аэропорта для звонилок, но хотелось бы еще и интернета...элементарно выйти в одноклассники, написать как я добрался, или тот жу самый Гугл погуглить о том и сем... есть ли такие симки которые можно приобрести без паспорта и с интернетом и с последующем сохранением номера и возможностью пополнения баланса в случае исхода?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ruslan Bauer (15/09/2014)

Есть ли в Германии к примеру в парках, в общественных местах бесплатный Wi Fi?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Ruslan Bauer (01/07/2014)

Хотел спросить,у меня телефон iPhone, разблокированный. При приезде в Германию будет ли он работать просто поставив симку?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Oleg (30/06/2014)

Тоже имел проблему с работой скайп у Congstar и Lebara. Но есть такая программа ooVoo , по смыслу тот же скайп. Так вот она работает без проблем.

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

aleksei (27/04/2014)

VoIP?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Евгений (06/03/2014)

Недавно решал схожую проблему в Берлине, и тоже был неприятно удивлен ценами и качеством связми. В особенности удивили цены на интернет. После посмотра множества вариантов остановился на предоплаченном пакете Meincallya от Водафон. Во первых изначально не могу терпеть всякие обязательства. Во вторых, только тут можно получить 3ГБ мобильного траффика за 25 евро в месяц. Пакет из 100 минут разговора и 1.2 ГБ траффика обойдется вам примерно в 30 евро в месяц. Единственный минус что скорость на этом пакете ограничена до 7.2 Мбит/сек. Однако в Берлине настолько плохое покрытие что даже это редко где бывает.

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Алексей (06/02/2014)

Подскажите, пожалуйста.
Скайп понятно блокируют, а как такие давно известные программы как Viber и Whatsap ? Смс через них пропускает ?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Роман (19/11/2013)

Добрый день всем! Привези из Германии стартовый пакет Т-mobile. Что делать дальше не знаю. Всё на немецком.... Подскажите как настроить связь и интернет. Как проверить счёт, как пополнить счёт. Всем большое спасибо.

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Dmitri (04/11/2013)

Подскажите, пожалуйста, оператора в Германии с хорошим покрытием сети на юге Германии, город Singen. И интернет с возможностью звонить по ip-телефонии и skype плюс Viber (Sprachtelefonie - (Voice-over-IP), Videotelefonie - (Video-over-IP). Потому что я слышал что не достаточно иметь интернет на телефоне, чтобы звонить по Skype и ip-телефонии.
Большое спасибо!

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Miki (02/11/2013)

Очень рекомендую для сотовой связи и интернета по самой низкой цене в Германии 5 центов минута на любые сети без обязательств . GALERIA MOBILE пользуюсь уже год доволен , пока не нашел лучше или дешевле !!!!!!!

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Максим (30/10/2013)

Столкнулись с проблемой блокировки VoIP, купили VPS с установленным Linux на Hetzner за 6,50 Евро и настроили туннель посредством plink

На Windows от имени администратора запускается скриптик в одну строчку:
plink -ssh адрессервера -C -N -l имяпользователя -pw пароль -D localhost:8080

последнее - это адрес вашей прокси на виндовой машине и порт, что прописывается в скайпе в качестве прокси Socks5)

Всё проверено, скайп работает. И в качестве бонуса не блокируются ролики на Youtube :)

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Никита (29/10/2013)

Добрый день Степан.
Вчера прилетел в Германию, возникло множество вопросов сразу. Сейчас пошел подключать симку и интернет.Везде говорят,что им необходим банковский счет. В банках необходима регистрация (единственный банк,который оформляет карту без регистрации Deutshe Bank), но и там счет делают неделю. А интернет и телефон необходим прямо сейчас... Подскажите как быть?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Олег Иванов (24/09/2013)

Еще мне не удалось найти ни одного Prepaid тарифа с поддержкой tethering. Так что если хочется раздавать инет на планшет или ноут - то контракт, либо "ломать" телефон.

Читать ветку: 4
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Иван (07/10/2013)

Кто нибудь знает как пополнить prepaid карту medion mobile e-plus из Украины?
Я живу в Украине, в Германии бываю раз в год и не хочу чтобы пропал номер, который я успел раздать разным людям. Есть возможность пополнить счёт не отправляя карту на историческую родину?

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Виталий (07/10/2013)

Я уже около года в Германии.
Вставлю свои "5 копеек"

За контракт забудьте (для русских людей это реально дорого и очень часто со скрытыми доп. платами, примерно - 30-40 евро это стартовая цена )

Предоплаченый вариант, которым я пользуюсь уже год это виртуальный оператор Tchibo ( от сети О2)
Ничего не блокирует (Skype). Цены одни из самых низких.
Есть разные тарифы, начиная от
8 Евро за 300Мб высокоскоростного траффика (потом урежут до 64кб\с)
и по 100 минут внутри немецких сетей и 100смс - это тариф "Смартфон" (но есть один нюанс: нужно указывать банковские реквизиты для ежемесячной оплаты). Можно подключится и без этого, но по окончании 1ого месяца "слетит" этот тариф, и уже следующее подключение будет стоить 9,95 Евро. Почему так не знаю!

Есть еще "виртуал" Лидл, тарифы, примерно, те же. Сеть таже, О2.

В любом случае, это лучшее, что я использовал на сей день.
Удачи в выборе.

PS. пополнять можно и в Чибо магазинах и в супермаркетах Лидл (для Лидла), а также покупать карточки О2 для обоих.


ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Андрей (06/10/2013)

А что скажете по поводу мобильных телефонов в контракт? Или лучше взять отдельно и просто подключить prepaid?

Если есть обзор можете ссылку дать, а то я ничего не нашел.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Сергей (29/09/2013)

Реально блокирует VoIP только T-Mobile. Это затрагивает и виртуальных операторов, использующих его сеть (Congstar, например).

E-Plus и Vodafone, хоть и декларируют запрет на VoIP в своих пользовательских соглашениях, ничего не делают для его блокировки. Пользуйтесь, если вам совесть позволяет (мне позволяет).

А у O2, говорят, даже на словах таких запретов нет.

Я недавно плотно занимался выбором провайдера и пришел вот к чему. Переходить на контракт вообще невыгодно, можно оставаться на prepaid. По совокупности для меня привлекательней всего оказались blau.de: обратите внимание на наилучшие условия в роуминге, как в ЕС, так и в России, низкую стоимость смс за границу, низкую стоимость звонков в ЕС итд. Они используют сеть E-Plus. Один недостаток: предположим, вы оплатили пакет интернета на месяц, скажем, 3 GB за €15. Но не рассчитали, и выбрали лимит до прошествия месяца, и скорость вам понизили до 64K. Нет НИКАКОЙ возможности повысить ее, пока месяц не истечет, за любые деньги (только если новую симку купить).

Конкретно для звонков в Россию лучше всех мне показались otelo. 5 центов на городские, 6 на мобильные!

У T-Mobile и их виртуалов одно преимущество: когда вырабатываешь лимит и они снижают скорость, это практически не заметно, т.е. их сниженная скорость настолько высока, что мне хватает :) Может, мне просто повезло. Экспериментировал с Congstar.

C tethering проблем нет ни у blau.de, ни у otelo, ни у Congstar.

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Андрей Шпигель (19/09/2013)

Как-то очень грустно все в статье...
Запретом на скайп вообще убили надежду на светлое будущее... :)
А провайдеры домашнего интернета скайп хоть не перекрывают?

Читать ветку: 9
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Александр НН (22/09/2013)

Добрый день!

Может кто-то подскажет как выгодней звонить в Казахстан?

ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Илья Б. (19/09/2013)

А про лоукостеров кто нибудь может написать подробней? Хотя бы названия?

За статью в любом случае спасибище!

Читать ветку: 2
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ