Организация пожарной службы в Германии

Пожарная служба Германии помогает при пожарах, авариях и других опасных происшествиях. Для жителя страны главное — знать номер 112, уметь сообщить адрес и выбрать безопасные действия до прибытия помощи. Подразделения состоят из профессиональных пожарных и обученных добровольцев. Устройство службы, оплата отдельных выездов и условия вступления определяются законами федеральных земель и местными правилами.

Когда и как вызвать пожарных в Германии

Номер 112 работает круглосуточно и бесплатно. Звонок поступает в диспетчерскую пожарной охраны и спасательной службы. Обращаться туда нужно при пожаре, опасном задымлении, взрыве, тяжёлой аварии или другой ситуации с угрозой жизни. Звонить нужно из безопасного места. Если из соседней квартиры идёт дым, искать очаг и самостоятельно проверять причину перед звонком опасно.

Номер 112 действует во всех странах ЕС. В Германии для звонка с мобильного нужна работоспособная SIM-карта; немецкий номер специально для этого оформлять не требуется. Полицию в экстренной ситуации вызывают по 110.

Действия во время разговора с диспетчером:

1. Назвать место происшествия: населённый пункт, улицу, номер дома, этаж. Если адрес неизвестен, описать заметные ориентиры.
2. Объяснить, что произошло: виден огонь, лестница заполнена дымом, человек заперт в помещении.
3. Сообщить о людях в опасности и пострадавших, если это известно. Назвать себя.
4. Ответить на вопросы и следовать указаниям диспетчера. Не завершать разговор, пока он не разрешит.

При слабом немецком сначала сообщают место и суть происшествия короткими фразами. Например: «Es brennt» (пожар), «Rauch im Treppenhaus» (дым на лестнице), «Menschen sind in Gefahr» (люди в опасности). Адрес произносят отдельно и повторяют по просьбе диспетчера.

Что делать при пожаре

Порядок действий зависит от того, где находятся огонь и дым. Из горящей квартиры уходят по безопасному пути. Если пожар в другой части дома, выход на лестницу может оказаться опаснее ожидания спасателей за закрытой дверью.

Через задымлённую лестницу или коридор выходить нельзя. Несколько вдохов продуктов горения опасны для жизни. Если пожар за пределами квартиры, а лестница в дыму, оставаться в квартире, пока она защищена от огня и дыма. Закрыть входную дверь, сообщить по 112 точное местонахождение, привлечь внимание спасателей у окна и выполнять их указания.

Если горит в квартире и путь к выходу свободен от огня и дыма:

• Предупредить людей поблизости и помочь тем, кто не может выйти самостоятельно, если помощь безопасна.
• Покинуть помещение, закрывая за собой двери, чтобы замедлить распространение дыма. Двери не запирать на ключ.
• Спуститься по безопасной лестнице. Лифтом при пожаре не пользоваться. Не задерживаться ради вещей.
• Из безопасного места позвонить по 112. Снаружи оставить свободным подъезд для техники, встретить пожарных и сообщить, где могут оставаться люди.

Горящее масло или жир нельзя заливать водой. Вода мгновенно превращается в пар и выбрасывает горящий жир наружу. Такой выброс грозит тяжёлыми ожогами и пожаром на кухне.

Небольшое возгорание допустимо тушить только без риска для себя и с доступным путём отхода. Если к сковороде безопасно подойти, выключают плиту и накрывают сковороду подходящей крышкой. Когда огонь разрастается или появляется густой дым, попытку прекращают.

После прибытия подразделения руководитель операции оценивает обстановку и организует спасение. О пропавших людях и опасных предметах, например газовых баллонах, сообщают пожарным. Возвращаться за вещами во время операции нельзя.

После тушения в пострадавшее помещение возвращаются только с разрешения пожарных. О происшествии сообщают арендодателю и своей страховой компании, если есть соответствующая страховка. Когда доступ безопасен, фотографируют повреждения. Какие документы нужны для возмещения, уточняют у страховщика до уборки и выбрасывания испорченных вещей.

Как устроена пожарная служба

Пожарную охрану организуют на местном уровне по законам федеральных земель. Муниципалитеты создают и содержат подразделения, закупают технику и обеспечивают готовность к выездам. Поэтому состав службы в небольшом посёлке и крупном городе различается.

Проверка снаряжения у пожарной машины.

Профессиональные, добровольные и заводские подразделения

Berufsfeuerwehr — профессиональная пожарная служба. Для её сотрудников это основная работа: они дежурят по сменам, выезжают на происшествия, тренируются и обслуживают оборудование.

Freiwillige Feuerwehr объединяет добровольцев, которые совмещают службу с работой, учёбой или другими занятиями. Они проходят подготовку и участвуют в настоящих спасательных операциях. Такие подразделения действуют и в небольших населённых пунктах, и в крупных городах рядом с профессиональными частями.

По данным Немецкого союза пожарных, на 31 декабря 2023 в добровольных подразделениях служили 1.028.021 человек, в профессиональных — 39.501. Это последние опубликованные союзом общегерманские данные на сентябрь 2026. Следующее обновление союз планирует на конец 2026.

Werkfeuerwehr — пожарная охрана предприятия, например промышленного комплекса или аэропорта. Её сотрудники готовятся к рискам конкретного объекта: работе с опасными веществами, пожарам на производстве, спасению работников. Такой работодатель может нанимать пожарных по трудовым договорам.

Какие задачи выполняют пожарные

Подразделения тушат пожары, спасают людей и животных, оказывают техническую помощь при авариях и стихийных бедствиях. Например, освобождают человека из повреждённого автомобиля, устраняют опасность от упавшего дерева или ограничивают распространение опасных веществ.

В некоторых городах, например в Берлине, пожарная служба также оказывает экстренную медицинскую помощь. Организация скорой помощи в Германии различается по регионам: медицинские бригады есть не у каждого пожарного подразделения.

Кто и в каких случаях платит за выезд

Добросовестное сообщение об опасности не делает позвонившего плательщиком за выезд. Например, прохожий видит дым из окна и вызывает пожарных. Если выяснится, что дым шёл от подгоревшей еды, разумное подозрение не превращается в заведомо ложный вызов.

Бесплатный звонок и расходы на работу подразделения регулируются по-разному. Федеральные земли определяют, в каких случаях муниципалитет вправе взыскать затраты, а местные правила устанавливают тарифы. Единой цены за выезд по всей Германии нет.

В Баварии, например, закон допускает взыскание расходов при умышленном или грубо неосторожном создании опасности, некоторых выездах из-за транспортных средств и ложных срабатываниях автоматической пожарной сигнализации. Для непосредственного спасения людей и животных в ряде этих случаев предусмотрены исключения.

Счёт адресуют лицу, ответственному по соответствующему правилу: например, виновнику происшествия, владельцу автомобиля или оператору сигнализации. За намеренное ложное сообщение о пожаре расходы могут взыскать с самого звонившего. При получении счёта проверяют причину взыскания и местный тариф, указанные в решении муниципалитета.

Как вступить в добровольную пожарную службу

Первый шаг — обратиться в добровольную пожарную часть по месту жительства или работы. Контакты публикуют на сайте муниципалитета и самого подразделения. Командир объяснит условия приёма, график занятий и порядок допуска к выездам.

Требования, обучение и участие в выездах

Перед приёмом в добровольную службу проверяют состояние здоровья. Для занятий и выездов нужны свободное время и понимание команд на немецком. Возрастные границы и допуск к отдельным работам устанавливаются по правилам земли и подразделения.

В Баварии обычную службу проходят с 18 лет. Подростки занимаются в молодёжных подразделениях; в Берлине туда принимают преимущественно с 10 лет, в некоторых частях — с восьми. Участие в молодёжной группе не даёт допуска ко всем опасным работам взрослых пожарных.

В берлинскую добровольную службу принимают без немецкого гражданства. Город бесплатно предоставляет подготовку, форму и защитное снаряжение. Базовое обучение занимает около 230 часов и проходит поэтапно, преимущественно по вечерам. После вступления доброволец обязан учиться, тренироваться и выполнять распоряжения руководителя в пределах своего допуска.

Совмещение с работой и компенсации

Законы земель защищают заработок добровольцев, которых освобождают от основной работы для службы. Например, офисный сотрудник частной компании в Баварии вправе уйти на пожарный вызов с сохранением оплаты. Работодатель может запросить возмещение у муниципалитета. Сотрудник сообщает об отсутствии, как только обстановка это позволяет.

Самозанятому участнику в Баварии муниципалитет объяснит, как подтвердить потерю заработка для возмещения. Размеры компенсаций различаются по территории и обязанностям. Ежемесячного оклада за добровольную службу нет.

Как стать профессиональным пожарным

Для профессиональной службы выбирают работодателя и программу подготовки на сайте города, пожарной службы или предприятия. Условия Берлина ниже служат примером: возраст, образование и порядок отбора проверяют для конкретного набора.

Образование, отбор и обучение

Берлин предлагает пять путей подготовки:

• 112 Classic: для кандидатов с законченным профессиональным образованием и школьным аттестатом не ниже уровня немецкой основной школы после девятого класса. Подготовка занимает 18 месяцев; возраст при приёме — 18–35 лет.
• 112 Direkt: без полученной профессии, с аттестатом MSA — школьным образованием среднего уровня, обычно после 10 классов. Обучение длится 36 месяцев: 18 месяцев технической подготовки и 18 месяцев пожарной.
• 112 Direkt Plus: для кандидатов без профессии: сначала обучение рабочей специальности, например электрика или каменщика, затем пожарная подготовка. Минимальный возраст при приёме — 15 лет и 6 месяцев.
• 112 Medic: обучение профессии специалиста экстренной медицинской помощи Notfallsanitäter с последующей пожарной подготовкой.
• 112 Medic Expert: шестимесячная подготовка к службе в пожарной охране для кандидатов с квалификацией Notfallsanitäter. После неё работают в экстренной медицинской помощи.

Для 112 Classic и 112 Direkt заранее готовят свидетельство о сдаче плавательного экзамена Schwimmabzeichen Silber — серебряного уровня, не старше двух лет. Права категории B для Classic нужны к окончанию приёма заявлений, для Direkt — в течение 18 месяцев после начала обучения. Отбор включает тесты, физические испытания, собеседование и медицинское обследование.

Полные требования и подача заявления доступны на странице набора Berliner Feuerwehr. Для заводской пожарной охраны существует отдельная профессия с трёхлетним обучением на предприятии.

Условия для иностранцев

Для статуса Beamter, государственного служащего, одного разрешения на работу недостаточно: действуют требования к гражданству. У наёмного сотрудника предприятия иной порядок — проверяют право на занятость, квалификацию и условия вакансии.

В берлинском наборе указаны граждане Германии, стран ЕС, Швейцарии и Норвегии. Например, кандидат с российским гражданством может подать документы, если уже подал заявление на немецкое гражданство и приложил подтверждение его приёма. Допуск к отбору не гарантирует назначения. Если немецкий не родной, требуется признанный языковой сертификат уровня C1.

С иностранными документами кандидат уточняет в отделе кадров, нужно ли признание диплома в Германии или подтверждение уровня школьного образования. Если ведомство требует заверенный перевод, через Tupa-Germania можно заказать присяжный перевод документов в нужном формате.

Сколько зарабатывают пожарные

Суммы ниже проверены на сентябрь 2026 и относятся к Берлину. В объявлении 112 Classic указаны 1.557,66€ базовой выплаты, 880,60€ специальной доплаты и 50€ столичной надбавки. Расчёт: 1.557,66€ + 880,60€ + 50€ = 2.488,26€ брутто в месяц во время подготовки, без семейных и других дополнительных выплат.

После подготовки начальная должность пожарного относится к группе A7. На первой ступени базовый оклад с 1 апреля 2026 составляет 3.020,50€ брутто в месяц, без надбавок. Это сумма до налога; личный доход также зависит от расходов на медицинское страхование.

В других землях и на предприятиях действуют собственные правила оплаты. При сравнении вакансий проверяются группа оплаты, ступень стажа, надбавки и график смен.