Автомобильные клубы в Германии - что даёт членство автолюбителю

Что дает членство в автоклубе

Одно из ключевых преимуществ членства в автоклубе — помощь при поломке на немецких дорогах. Но услуги, предлагаемые такими сообществами, включают гораздо больше обычной технической подмоги.

Многие автоклубы предлагают своим членам недорогие тренинги по безопасности на дорогах, замену арендованного автомобиля при аварии или поломке, возможность транспортировки из-за границы. Плюс — через автоклубы можно оформить полезные страховки. Например, медстраховку для путешествий или юридическое страхование, покрывающее разборки после дорожно-транспортных происшествий. Конкретный набор услуг зависит от тарифа.

Какие автоклубы есть в Германии

Более 29% жителей ФРГ — члены автомобильных клубов.

Одно из наиболее известных и больших сообществ автолюбителей в Европе —Всеобщий немецкий автомобильный клуб ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club). На 2024 в его составе более 21,81 миллионов человек в Германии.

Фото машины технической помощи немецкого автоклуба ADAC.

Технических специалистов ADAC называют «Желтыми ангелами».

Однако, есть и другие автоклубы, о существовании которых многие немцы даже не слышали.

Список автомобильных клубов в Германии:

Большинство — универсальные. Но есть с конкретной направленностью. Например:

Разделяют региональные клубы — например, Берлинский, Гессенский. Но местные клубы — это части гораздо более крупных ассоциаций.

Например, один из старейших автоклубов Германии AVD, базирующийся во Франкфурте-на-Майне и второй по величине в Германии. В него входят 46 региональных «частей», среди которых как раз Берлинский — Berliner Automobil-Club eV и земли Шлезвиг-Гольштейн — Schleswig-­Holsteinische Automobil-Club e.V. (S.H.A.C.).

Фото машины технической помощи немецкого автоклуба AVD.

Аварийная служба AVD, которая прибывает на помощь при поломке на дорогах.

Число членов автоклубов Германии на 2024
Клуб Количество членов
ADAC 21,81 млн
AVD 1,4 млн
ACE 600 000
ACV 500 000
ARCD 150 000

Сколько людей пользуются услугами помощи на дорогах

ADAC ведёт статистику, из которой ясно: много, и с каждым годом количество вызовов растёт.

В 2023 «Желтого ангела» — машину с техническими специалистами ADAC — вызывали каждые 9 секунд. Всего за 2023 услугами организации воспользовались более 3,5 миллионов раз, что на 117 570 больше, чем в 2022.

Главная причина роста происшествий на дорогах с машинами — увеличившийся объём трафика.

Электромобили — не исключение. Если в 2022 в ADAC зарегистрировали 15000 поломок авто с электроприводом, в 2023 их число превысило 30000.

Основные причины неприятностей в пути:

Автоклуб или автостраховка с Schutzbrief

Помощь при поломке и эвакуация автомобиля — главное преимущество членства в автоклубе. В предоставлении этой услуги сообщества автолюбителей конкурируют со страховой опцией Schutzbrief («Охранное письмо»), которую владелец может добавить к обязательной автомобильной страховке (KFZ-Haftpflicht­versicherung). Из-за большой конкуренции Schutzbrief от страховых фирм обычно доступно за небольшую доплату.

По смыслу сервисы автоклуба и страховки схожи, но содержательно отличия бывают достаточно большими.

Наши страховые услуги

Наш страховой брокер помогает застраховаться в Германии на русском языке с индивидуальным подходом к ситуации каждого клиента. Пройдите опросник для поиска страхового контракта. Услуга полностью бесплатная.

Услуги сложно сравнивать напрямую, так как компании предлагают разные подходы и уровни защиты, что объясняет разброс цен.

Schutzbrief обычно покрывает конкретный автомобиль и водителей, им управляющих. А членство в Automobilclub охватывает всех членов семьи во время путешествий на любой машине.

Основные различия Автоклуба и Schutz­brief

Параметр

Автоклуб

Schutz­brief

Стоимость 70–120€ 15–25 € в год
Масштаб покрытия Все авто. Выгодно, когда в семье несколько машин. Для каждого авто нужен отдельный.

Иногда Schutz­brief начинает работать только в 50 км от дома. Например, если машина сломалась рядом с домом, помощь не придёт.
Покрытие других авто (например, аренды или друзей) Помощь предоставят, на каком бы авто ни находились — важен человек, а не машина. Покрывает только конкретную машину. Если возьмете авто напрокат или у друга, Schutzbrief не поможет при поломке.
Доп. услуги Часто включает консультации перед поездками за границу и помощь юристов, например, в вопросах штрафов. В крупных страховых, таких как Allianz, есть удобные функции, например, вызов эвакуатор через ссылку без звонка в колл-центр.
Языковая поддержка В Automobil Сlub обычно операторы говорят на многих языках, включая английский. В некоторых вариантах Schutz­brief операторы могут говорить только на немецком, что осложнит вызов в ЧС.

Обычно помощь при поломке от Automobilclub более гибкая — по времени и территориально. Но в любом случае контракты на «Страховое письмо» или на услуги автоклуба должны быть тщательно изучены перед подписанием. Выбирать надо в зависимости от собственных потребностей и условия использования помощи.

Услуги немецких автоклубов

У каждой компании своя тарифная сетка. Обычно предлагается несколько тарифов — от базового до премиального, куда включен определённый набор услуг.

Например, ADAC предлагает 3 варианта:

В базовый тариф входит:

Если приобретать расширенное покрытие, в пакете будут дополнительные услуги. Например:

Плюс-минус похожие условия и тарифы в других автоклубах. Различия в нюансах — лимитах возмещения для определённых случаев, дополнительные опции для водителя и всей семьи.

Например, ACE выкладывает на сайте сравнительные таблицы с ADAC и обещает за стоимость одного члена помощь всей семье, плюс:

AVD тоже предлагает сравнить условия с ADAC, предлагая более выгодные по стоимости тарифы для водителя и членов семьи.

В борьбе за клиентов автоклубы соревнуются в лучшем сервисе. Современная немецкая «Помощь на дороге» уже не обязательно начинается с поиска карточки клуба с номером экстренного телефона. Достаточно установить приложение автоклуба на смартфон, где будет всё необходимое:

Также некоторые приложения предоставляют актуальные данные о ценах на заправках, загруженности на дорогах, адресах юристов, экологических зонах Германии и прочую информацию.

Фото технической помощи немецкого автоклуба ACE.

Эвакуатор автоклуба ACE поможет доставить машину в мастерскую.

Как вступить в немецкий автоклуб

Прежде, чем заключить контракт с сообществом автолюбителей в Германии, проверьте свою страховку KFZ-Versicherung. Сравните уже включённые туда услуги с планируемыми «плюшками» от автоклуба.

Если чего-то не хватает, имеет смысл позвонить в страховку и узнать:

Получив нужную информацию, предстоит сравнить предложение с тем, что есть в автоклубе. Здесь не торопитесь смотреть стандартные тарифы — на сайтах обычно представлены также специальные программы лояльности и скидки.

Если перевес на стороне сообщества автолюбителей, заключение контракта не представляет особой проблемы. Обычно достаточно заполнить анкету на сайте клуба, куда внести данные:

Вскоре на почту придёт именной членский билет в виде пластиковой карточки с номером телефона на случай поломки.

Оплачивается членство раз в год в момент продления контракта — сумма автоматом списывается с указанного при регистрации счёта. Но иногда встречаются ежемесячные, квартальные или полугодовые взносы.

Некоторые клубы предлагают присоединиться к сообществу на основе «Ad-hoc-Mitgliedschaft». Когда произошла поломка, водитель связывается с автоклубом и вступает в него постфактум, одновременно вызвав техническую поддержку. Счёт за буксировку в возьмёт на себя клуб, а водитель должен будет оплатить только членский взнос.

Примеры цен в автоклубах Германии
Название Минимальный годовой взнос
ADAC 54€
AVD 44€
ACE 72€
Mobil in Deutschland 38€
KS 27€
ACV 69€
ARCD 89,90€
VCD 69€
BAVC 54€
NAVC 49,50€

Автоклубы имеют целевые программы, ориентированные на определённых клиентов:

Цены постоянно меняются, и клубы периодически делают скидки или акции для желающий вступить в сообщество. Актуальную информацию о ценах, программах и включённых опциях проверяйте на сайтах конкретных автоклубов.

Как выйти из автоклуба

Стандартная продолжительность членства в Automobilclub в Германии — один год. Но проверьте констракт — там может быть указан другой срок.

Предупредить о разрыве контракта — Kündigungsfrist — во многих автоклубах необходимо 3 месяца до даты его окончания. Иначе договор продлевается ещё на год автоматом.

Лучше всего уведомить о расторжении договора письменно. В заявлении должно быть указаны:

Рекомендуется отправлять заказным письмом — так будет доказательство, что автоклуб получил уведомление.

Клубы могут поднимать стоимость контракта к началу следующего года. В таком случае, даже если не успели отправить письмо о расторжении за 3 месяца, можно разорвать договор в течение 1 месяца после получения уведомления о повышении цены.

Резюме

Автоклубы в Германии являются хорошей альтернативой для Schutzbrief от страховых фирм. Как правило, членство обойдётся дороже, зато можно получить более широкий спектр услуг на случай происшествий на дорогах.

Но многие опции могут быть включены в Schutzbrief — какие именно и на каких условиях, зависит от конкретной страховой компании. Как правило, это выходит дешевле, чем вступление в Automobilclub. Составьте список нужных услуг, а затем сравните предложения от автостраховки и автоклубов. Так поймёте, что подходит по цене и объёму помощи.

04-10-2024, Юрий Савранский, Екатерина Щукина

Читайте дальше:

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы подписаться на уведомления о комментариях к статье.

Войти!

Комментарии и вопросы

Спросить / комментировать

Егор (22/08/2022)

Здравствуйте, подскажите как членство примерно работает? Например,провожу отпуск во франции, лопнуло/прокололось колесо на автобане, стою я с женой на обочине, какой дальше порядок действий? До конца отпуска еще неделя допустим и домой не собираюсь.
(У меня членство в Mobil in Deutschland e.V. по ЕС, но за 3 года я им ни разу не воспользовался и надеюсь не придётся)

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Юрий (28/12/2017)

Здравствуйте, Степан! Видел пролетающий вертолёт ADAC, у них что, свои пилоты? И что, они могут на вертолёте помочь прилететь?

Читать ветку: 3
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ

Аркадий Миронов (07/02/2019)

Спасибо, очень полезная статья. У нас в России нет таких автоклубов, жаль конечно, было бы хорошо иметь такие сообщества. Помогать друг другу в трудных ситуациях.

Читать ответ
ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ