Kieselweg, 1 69190 Deutschland, Walldorf -

Поиск работы в Германии - типичные ошибки

Как избежать ошибок при составлении резюме для поиска работы в Германии. Типичные ошибки в мотивационном письме и на собеседовании.

Поиск работы в Германии - типичные ошибки

Процесс поиска работы в Германии отличается от привычного русскоязычным мигрантам. Немецкие кадровики консервативны. Небрежность в оформлении резюме с высокой вероятностью приведёт к отказу.

В среднем немцы рассылают 100 писем работодателям, чтобы получить рабочее место. Процесс поиска подходящего работника длится 4-8 месяцев. Высококвалифицированных специалистов ищут годами.

Мигранты подвергаются риску получить отказ в большей степени. В статье собраны ошибки, которые приводят к моментальному отказу. Не проигрывайте в конкурентной борьбе, избегайте приведенных ниже типичных ошибок.

Стандартное резюме в Германии

Процесс поиска рабочего места называется по-немецки Бевербунг (Bewerbung). Пакет рассылаемых работодателям документов - тоже.

Задача бевербунга - убедить работодателя пригласить кандидата на собеседование. Чтобы кандидатуру соискателя приняли к рассмотрению, важно пройти сито первоначального отбора. Первичная отсортировка часто происходит в автоматическом режиме или выполняется практикантами. В первую очередь отсеивают по формальным признакам и грубым ошибкам, не вчитываясь. Отказ высылается в автоматическом режиме без указания причин. Исключения из правил - маленькие фирмы, которые ищут работников самостоятельно. Здесь возможны крайности: шеф просматривает всё подряд, но не находит времени написать отказ.

Популярные способы отправки резюме в Германии - электронная почта, онлайн-форма на сайте или классическая папка бумажных документов по почте.

Обязательные бумаги в бевербунге:

Дополнительно прикладываются характеристики с прежних рабочих мест (Arbeitszeugnis) и дипломы.

Резюме составляется в табличной форме, с указанием личных и контактных данных. Длина желательно 2 страницы. Фотография размещается вверху первой страницы или выносится на титульный лист. Если важная информация не вписывается в формат Lebenslauf, то допускается третья, не считая обложки, страница.

Последовательность документов в папке следующая:

  • мотивационное письмо
  • титульный лист
  • резюме
  • приложения по степени актуальности для вакансии - отзывы с работы, диплом.

При обращении по электронной почте или использовании онлайн-формы, документы сохраняются в формате PDF. Приложения отдельно от основной части. Формат фотографий - jpg.

Перечисленные ниже ошибки ведут к отказу, независимо от национальной принадлежности или гражданства отправителя.

  • Формат приложений не pdf или не тот, что указывается в описании вакансии;
  • Размеры файлов превышает указанный объем;
  • Нет темы емэйла;
  • Отсутствует код вакансии (предприятия в сутки получают сотни писем);
  • Неправильный адресат;
  • Пустые листы в приложении;
  • Несерьезный адрес электронной почты - sexgirl@ или supermacho@. Для поиска работы в Германии заводите почтовый ящик имя.фамилия@ и .de или .com;
  • Несовпадение фактов в резюме и мотивационном письме;
  • Отсутствуют запрошенные свидетельства или приложены незапрошенные.

Почтовые отправления не допускают неаккуратности, неопрятности, исправления корректором.

Мотивационное письмо

Письмо-обращение к работодателю в Германии подчёркивает индивидуальность соискателя, желание получить работу, особенности и преимущества по сравнению с конкурентами. Правильно сформулированный Anschreiben указывает работодателю, что автор владеет общепринятым деловым стилем общения, способен структурировать информацию и выделять приоритеты.

Мотивационное письмо - первое и, в большинстве случаев, последнее, что видит работник отдела кадров. На чтение письма уходит минута времени. Затем принимается решение о переходе к изучению Lebenslauf или отказе.

Типичные ошибки при составлении мотивационного письма:

  • Неправильный адрес;
  • Неверное обращение;
  • Отсутствует дата, личная подпись;
  • Письмо не подходит под вакансию;
  • Использованы стандартные шаблоны из интернета или книг;
  • Отсутствует структура письма, нет абзацев;
  • Присутствуют грамматические и стилистические ошибки;
  • Длина превышает 3-5 абзацев;
  • Сложные и длинные предложения;
  • Превосходные степени, эгоцентризм;
  • Сослагательное наклонение;
  • Негативный стиль.

Резюме

Lebenslauf - центральный документ Bewerbung, который дополняется по мере повышения квалификации или смены места работы. В отличие от мотивационного письма, резюме не требует индивидуальной подгонки под вакансию. Для бумажного варианта необходима личная подпись. Дата соответствует дню отправки Bewerbungsmappe.

В табличной форме указываются этапы жизненного пути: школа, среднее или высшее учебное заведение, квалификация, места работы с кратким перечнем обязанностей, проектов или количества подчиненных. В таблице присутствуют дополнительное образование, зарубежный опыт работы или учёбы, участие в социально-значимых и благотворительных проектах, служба в армии.

Резюме в Германии

Временной промежуток начала и конца работы или учёбы вносится в немецкое резюме в формате месяц/год - месяц/год.

В конце отдельно отмечается владение иностранными языками, перечень освоенных компьютерных программ, наличие и категория водительских прав, хобби. Современное резюме составляется в обратной хронологической последовательности, начиная с последнего места работы. Слова “безработный” лучше избегать.

Ошибки в Lebenslauf:

  • Неподходящая фотография, сделанная в автомате или из отпуска;
  • Неполная информация о предыдущих работодателях и опыте, выполняемых обязанностях;
  • Оформление не по нормам, неудачное графическое или цветовое решение дизайна;
  • Пробелы в биографии.

Собеседование с немецким работодателем

Цель удачного бевербунга - заинтересовать потенциального работодателя. Кандидатам из списка 5 -10 человек рассылаются приглашения на собеседование.

Разговор проводится в один или несколько этапов. На собеседовании присутствует представитель отдела кадров и будущий начальник. Вопросы по профессиональным знаниям задаются на отдельном собеседовании, в виде тестового задания, пробного рабочего дня, экскурсии. Иногда предлагается пройти психологическое тестирование типа личности, проверку общих или специальных знаний. Стрессоустойчивость проверяют на первом собеседовании-знакомстве.

Задачи беседы - подтвердить впечатление о кандидате; убедиться, что потенциальный работник подходит под профиль вакансии; рассказать о предприятии, работе и коллегах; собрать информацию для прямого сравнения кандидатов по итогам собеседования.

Ошибки собеседования, также относятся к телефонному разговору или беседе по видео-связи:

  • Опоздание;
  • Неопрятный внешний вид;
  • Неподходящая одежда;
  • Повышенная нервозность и несконцентрированность;
  • Звонок на мобильный телефон во время беседы;
  • Неподготовленность к собеседованию;
  • Незнание ответов на типичные вопросы по профессии;
  • Нет представления о будущем работодателе;
  • Забытая информация о вакансии или из собственного резюме;
  • Приукрашивание, ложь;
  • Забытые имена собеседников.

Помощь в поиске работы в Германии

Как составлять немецкое резюме, искать вакансии, выбирать работодателя и проходить собеседования учат на специальных курсах, которые называются Bewerbungstraining. Занятия проводятся в школах, университетах, на интеграционных курсах, при переобучении или повышении квалификации. Жители Германии получают курсы через Ведомство по труду (Arbeitsagentur, Job Center, ARGE, Bundesagentur für Arbeit) когда теряют предыдущую и ищут новую работу.

Высококвалифицированные работники с высшим образованием обращаются к частным консультантам, если самостоятельно не получается найти работу. Консультант оптимизирует резюме, целенаправленно готовит клиента к собеседованию.

Государство оплачивает курсы получателям социальной помощи, чаще низкоквалифицированным работникам. Ищущим работу самостоятельно предоставляются налоговые преимущества. Расходы на поиск рабочего места включаются в налоговую декларацию и снижают налогооблагаемый доход. Разрешается списывать с налогов консультации по составлению Бевербунга, стоимость канцелярских материалов и почтовой пересылки, поездки на собеседование, если не компенсировались потенциальным работодателем.

Помощь в подготовке к собеседованию и составление рабочего контракта перенимают бесплатно рекрутинговые агентства, которые за поиск работника получают вознаграждение от работодателя.

Поделитесь статьёй:
Статья оказалась полезной? Ответ помог? Отблагодарить

Читайте дальше:

Комментарии (8)

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
  1. Александр17/11/2017

    Добрый вечер! Занимаюсь поиском работы на сайте monster.de, моя профессия инженер-строитель, работаю прорабом.Как будет точно по немецки моя профессия?(прораб)

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  2. Анна31/10/2017

    Дорбый день!
    Посоветуйте, пожалуйста, на каком языке отправлять резюме и мотивационное письмо, если уровень английского- свободное владение, немецкий- А1. Требование к вакансии по языкам: знание английского и немецкого. Диплом и дополнительные сертификаты переведены на немецкий. Т.е. резюме и мотивационное письмо сами не напишем на немецком, можем обратиться к профессионалу, но это же не наши знания. Вакансия на сайте немецкого работодателя. Мы находимся в РФ.
    Спасибо!

    • Степан Бабкин 31/10/2017

      Здравствуйте, Анна

      Я бы всё равно отправлял на немецком, но с указанием, что знания немецкого пока что на начальном уровне. Человеку всегда приятнее читать на своём языке. Если грамотное письмо, без ошибок.

      Но письмо на английском в данной ситуации не будет фатальной ошибкой, на мой взгляд.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ
  3. Валерия19/09/2017

    Спасибо за статью!
    Есть несколько вопросов:
    1. Если подается онлайн заявка, то в мотивационном письме подпись и дата тоже обязательна?
    2. "Пробелы в резюме" - если есть пробелы с момента послднего рабочего места и настощего времени и посещала только языковые курсы (не работала), то можно ими заполнить их? Или что в таком случае указывать?
    3. Дипломы вместе приложениями (оценками) высылаются, если указано Zeugnisse? Или можно просто "корочку"?

    • Степан Бабкин 19/09/2017

      Здравствуйте, Валерия

      1. Онлайн подпись не надо

      2. Да, пробелы надо заполнять тем, чем занимались в это время. Если посещали курсы - пишите, это лучше, чем пустота.

      3. Для начала можно просто корочку, но если оценки выдающиеся, то прятать их не стоит, на мой взгляд

    • Алёна Крупкова20/09/2017

      Здравствуйте, Валерия!
      Спасибо за Ваш комментарий и вопросы. Немного добавлю к ответам Степана.
      1)При онлайн заявках на сайтах работодателя в основном всречаются 2 вида ввода данных. При первом, Вы набираете текст сами, например имя, адрес электронной почты т.д. в специальные поля. В таком случае текст мотивационного письма вставляется простым копированием от "Sehr geehrter Ansprechpartner" до "Mit freundlichen Grüßen". Подпись и дату добавлять не требуется.
      В другом случае, Вам могут предложить загрузить сразу готовые документы в формате pdf и часто указано, какие именно, например Lebenslauf, Anschreiben, Foto, Diploma. Тогда Вы загружаете актуальное мотивационное письмо и резюме, которые и так содержат дату и подпись. Повторно добавлять не требуется. В самих документах дата должна соответствовать дате отправки.

      2) Пробелы обычно допускаются до 3-6 месяцев, например после окончания школы. Остальные пробелы желательно заполнять и тут курсы подойдут как нельзя лучше. Особенно языковые, интеграционные и так далее. Вы показываете, что постоянно работаете над собой, учите язык, повышаете свою конкурентоспособность. А также это свидетельство обучаемости человека и соответственно желания учиться, что очень важно. Курсы могут быть совершенно разными. Кроме профессиональных приветствуются Управление временем, Коммуникации, развитие ораторских способностей. Большинство работодателей предлагают и оплачивают 2-3 разных курса в год.
      В любом случае, резюме составляется в хронологическом порядке и пробелы сразу видны. Слово "безработный" употреблять не желательно. Лучше вместо него использовать "в активном поиске работы" Arbeitssuchend . Вообще используются разные варианты Elternzeit, Familienzeit, Kinderbetreuung - после рождения ребенка для обоих родителей до 3 лет, для мамы - до 10 лет.
      Можно написать Umorientierung, Neuorientierung, Selbststudium, когда перерыв между двумя работами достаточно длинный, а также если меняется сфера деятельности или отрасль.
      Скорее всего на собеседовании будет задан вопрос по этому "пробелу" и надо будет подготовить хороший логичный ответ.

      3) Документы об образовании требуются всегда, но какие именно посылать зависит от профессии, должности и требований вакансии. Все сертификаты посылаются только в случае указания "vollständig", так как после разных курсов повышения квалификации, переподготовки или повышения стрессоустойчивости набирается очень много бумаг. Их нужно будет взять с собой на собеседование.
      Короткий бевербунг (Kurze Bewerbung) обычно включает в себя кроме мотивационного письма с резюме, только свидетельство о самом высшем уровне образования (обычно диплом) и отзыв с последнего места работы (или самый лучший, самый подходящий под вакансию). Тогда достаточно посылать только корочки и письмо о признании квалификации, например инженер.
      Если ничего подобного не указано, то можно посылать и оценки дипломные, особенно хорошие и отличные, и подходящие сертификаты и все то, что повысит Ваши шансы попасть на собеседование.

    • Валерия21/09/2017

      Здравствуйте, Алена!
      Большое спасибо за такой развернутый ответ!
      1. К сожалению, не знала, что в мотивационном письме надо указывать дату, адрес и подпись. В Украине пока это не так популярно и опыта написания совсем не было. Отправляла начиная с Dear Sir or Madam и заканчивала yours faithfully и имя с фамилией. Исправила это. Но подпись все равно не знаю, как вставить.

      2. К сожалению, пробелы достаточно большие. Окончила университет летом 2014 (Украина). После - работала всего 1 год (Украина). И все остальное время ходила на языковые курсы (английский и немецкий), так как планировала поступать на магистратуру в Германии, и вот уже 3 месяца, как переехала сюда и в поиске работы. Пока 0 обратных звонков. Пробелы в резюме просто заполнила языковыми курсами. Но в разделе "опыт работы" все равно последнее - 09.2014-09.2015. :(
      3. Отзыва с прошлой работы тоже нету, к большому сожалению.

    • Алёна Крупкова21/09/2017

      Здравствуйте, Валерия!
      Помогать людям в устроистве на рынке труда в Германии от составлении Бевербунга до окончания испытательного срока - моя работа ;)

      1) Мотивационное письмо это действительно письмо. Оно оформляется по всем правилам деловой переписки, в соответствии со стандартом DIN 5008. То есть оно выглядит как любое письмо, которое Вы получаете из любой немецкой организации. Слева вверху указывается имя и адрес отправителя, ниже имя и адрес получателя, справа город, дата (например Berlin, 21.09.2017) - новый формат даты. Слева ниже тема письма жирным шрифтом, например Bewerbung als Informatiker. Если было объявление о вакансии, то шифр и сайт или газета, где Вы увидели эту информацию.

      Подпись и дата (актуальная, сегодня = дата отправки бевербунга) всегда должны стоять в конце Lebenslauf. В мотивационном письме дата стоит справа до текста, вместе с городом, а подпись вставляется в конце письма после Mit freundlichen Grüßen до или вместо напечатанных имени и фамилии.
      Собственноручную подпись можно сделать следующим образом: на белом листе бумаги рассписываетесь синими чернилами (рекомендации из профессиональных книг - чернильной ручкой королевским голубым цветом Königsblau). Свой лист сканируете, вырезаете роспись маленьким прямоугольником и сохраняете в виде картинки. Потом эту картинку копипастой вставляете на нужное место в Lebenslauf и Anschreiben. Документы сохранить в pdf и готово!

      2) Пробелы всегда учитываются, но не всегда приводят к отказу в собеседовании или приёму на работу. В Вашей ситуации есть языковые курсы и смена страны жительства. Это "подходящее" оправдание. Вам на собеседовании зададут вопрос об этом времени, а Вы подготовьте очень хороший рассказ-ответ.

      3) Отзывы обязательно иметь от немецких работодателей. Из-за рубежа не особо доверяют, кроме крупных известных международных компаний. Но если Вы напишете в Украину на свое прошлое место работы и попросите характеристику, может Вам и не откажут :). Иногда (когда Ваш бывший начальник предлагает написать самой, а он подпишет) имеет смысл писать отзыв ближе к немецким стандартам. Есть 2 вида: einfaches und qualifiziertes Zeugnis. Обратите внимание - всегда! отзыв выглядит! положительно. Но, чтобы отразить хоть примерно объективное описание работника используется целая система кодов. Так и называется - секретный язык Geheimsprache.
      Это тот случай, когда каждая запятая что-то значит.

      По теме Arbeitszeugnis я планирую также написать статью и с любезной поддержкой Степана опубликовать здесь на сайте.

    ОТВЕТИТЬ В ВЕТКЕ