Как откликнуться на вакансию в Германии: документы, Anschreiben и ошибки

Bewerbung — отклик на вакансию и пакет документов, по которому работодатель знакомится с соискателем. Ещё до собеседования компания смотрит по этим документам, отвечает ли опыт претендента требованиям объявления. Причиной отказа могут стать непонятные документы или отсутствие важных сведений: нужна ли кандидату виза и когда он сможет выйти на работу.

Поэтому при подготовке отклика важно показать, как прежний опыт связан с задачами вакансии, подобрать нужные приложения и проверить файлы перед отправкой.

Что входит в Bewerbung

Состав отклика определяет работодатель: список нужных документов указан в объявлении или определён полями онлайн-формы. Как правило, в пакет входят резюме, сопроводительное письмо, если оно нужно, и приложения, которые подтверждают образование и опыт.

Если диплом получен за границей, среди приложений может понадобиться и подтверждение признания диплома в Германии.

Если кандидату нужна рабочая виза в Германию, в том числе для переезда по Голубой карте ЕС, об этом сообщают сразу, в самом отклике. Там же указывают гражданство и предполагаемую дату выхода на работу. Так работодатель с самого начала понимает, нужно ли ждать визу и когда новый сотрудник сможет начать работать.

Язык отклика обычно совпадает с языком объявления: на вакансию, опубликованную на английском, откликаются по-английски. На этом строится поиск работы в Германии без немецкого: вакансии ищут среди англоязычных объявлений.

Заверенный перевод для отклика закон не требует: на каком языке и какие документы прислать, решает работодатель. У визы и признания диплома свои правила: требования к переводу для визы устанавливает консульство, а для признания — ведомство, которое рассматривает заявление.

Мы переведём дипломы и характеристики для работодателя, визы или признания:

Частые ошибки в резюме

В резюме для работы в Германии работодатель ищет опыт и квалификацию, которые нужны для его вакансии. Этому препятствуют такие ошибки:

• Одно резюме на все вакансии: нужные навыки есть, но в тексте они не названы или теряются среди сведений о другой работе.
• Название прежней должности переведено так, что непонятно, чем кандидат занимался и за что отвечал.
• Квалификация из иностранного диплома названа непонятно или не указано, признана ли она в Германии, хотя работодатель об этом спрашивает.
• Уровень немецкого завышен: на деле претендент говорит и пишет хуже, чем указано в резюме.
• Резюме свёрстано в колонки, с вложенными таблицами или графикой, и после загрузки в онлайн-систему работодателя вёрстка ломается и части текста перемешиваются.

Сопроводительное письмо — Anschreiben

Сопроводительное письмо объясняет, почему соискателя интересует именно эта должность и как его опыт отвечает требованиям работодателя.

Его не стоит путать с мотивационным письмом (Motivations­schreiben): это другой документ, его пишут для учёбы, стипендий и некоторых виз. Работодателю отправляют именно сопроводительное письмо — Anschreiben.

Письмо строят в таком порядке:

1. Обращение. Если в объявлении указано контактное лицо, письмо адресуют лично ему, по фамилии: например, «Sehr geehrte Frau Müller» к женщине или «Sehr geehrter Herr Schmidt» к мужчине.
2. Вакансия и интерес к ней. В начале соискатель называет должность, пишет, где нашёл объявление, и объясняет, почему хочет заниматься этой работой.
3. Опыт и требования вакансии. Здесь кандидат рассказывает, какие задачи уже выполнял и как это отвечает требованиям работодателя. Подтвердить сказанное помогают примеры: проекты, достигнутые результаты, программы и инструменты, с которыми приходилось работать.
4. Выход на работу. Соискатель указывает, с какой даты сможет приступить и, если сейчас работает, сколько времени займёт увольнение с нынешнего места.
5. Зарплатные ожидания. Их называют, если об этом просят в объявлении.
6. Завершение. В конце кандидат коротко пишет, что готов обсудить свой опыт на собеседовании, и прощается стандартной формулой вежливости: «Mit freundlichen Grüßen» — «С уважением».

Например, в вакансии названы программа SAP, подготовка отчётности и английский для работы в международной команде. Тогда в письме стоит рассказать, какие задачи приходилось решать в SAP, какие отчёты готовить и как английский пригодился в работе.

Обычно письмо умещается на одной странице: в нём говорится об опыте, который нужен для новой работы, а не обо всей карьере. Если онлайн-форма позволяет откликнуться без письма, писать длинное Anschreiben по привычке не нужно: достаточно заполнить поля и приложить запрошенные документы.

Типичные ошибки в сопроводительном письме:

• После правки шаблона в тексте осталось название другой компании, другая должность или имя другого адресата.
• Использовано общее обращение «Sehr geehrte Damen und Herren» («Уважаемые дамы и господа»), хотя в объявлении указано контактное лицо.
• Вместо примеров — общие слова: «ответственный», «коммуникабельный», «быстро учусь».
• Соискатель описывает весь прежний опыт, но не объясняет, как он связан с задачами новой должности.
• Шаблон или текст, написанный нейросетью, отправлен без проверки, и в нём оказались навыки и достижения, которых у кандидата нет.
• Вместо прямого рассказа об опыте повторяются обороты «ich würde gern» — «я хотел бы». Они выражают желание, но не показывают, что претендент умеет делать.
• Письмо превращается в жалобы на прежнего работодателя, коллег или рынок труда.
• Из-за ошибок в немецком и перегруженных предложений трудно понять, чем занимался автор письма.

Профили в LinkedIn, Xing и соцсетях

Перед собеседованием работодатель может заглянуть в открытые профессиональные и личные профили соискателя. Поэтому заранее имеет смысл поискать себя в интернете по имени и фамилии и посмотреть, какие сведения о работе, публикации, комментарии и фотографии видны посторонним.

До первых откликов по итогам такой проверки стоит:

• Обновить профиль в LinkedIn или Xing на том языке, на котором идёт поиск работы.
• Сверить должности, компании и периоды работы с резюме и письмом, чтобы данные совпадали.
• Закрыть в настройках доступа личные фотографии и публикации, которые не хочется показывать посторонним.
• Добавить примеры работ, публикации, сертификаты или личный сайт, если они связаны с профессией.
• Удалить или скрыть публичные жалобы на прежних работодателей и коллег.
• Проверить, открывается ли профессиональный профиль у посетителя, который не вошёл в свой аккаунт.

Как отправить отклик

Отклик отправляют тем способом, который указан в объявлении: по электронной почте, через онлайн-форму или платформу для поиска работы. Документы лучше сохранить в PDF и не упаковывать в архив. Если работодатель просит один общий файл, их объединяют; если в форме есть отдельные поля для резюме, письма и приложений, каждый файл загружают в своё поле.

Когда компания ничего не уточнила, документы обычно объединяют в один PDF размером до 5 МБ: сопроводительное письмо, резюме и приложения. В самом электронном письме достаточно нескольких строк: о какой вакансии речь и какие документы приложены.

В названии файла указывают, что в нём лежит, и фамилию кандидата: например, Bewerbung_Ivanov.pdf. В теме электронного письма пишут должность и номер вакансии, если он указан в объявлении.

Бумажную папку с документами (Bewerbungs­mappe) готовят, только если работодатель о ней просит. Порядок в ней такой: сопроводительное письмо, резюме, затем приложения — от самых важных для вакансии к менее важным.

Перед отправкой стоит проверить, нет ли таких технических ошибок:

• К письму не прикреплён запрошенный документ.
• Вложение повреждено, защищено паролем или не открывается.
• Файл весит больше, чем допускают форма или объявление.
• Текст, вставленный в поле формы, развалился: строки разорваны или символы искажены.
• Письмо ушло не на тот адрес или через канал, который компания не указывала для откликов.
• Вместе с нужными приложениями отправлены документы, которые к вакансии не относятся.
• Контакты устарели, у номера телефона нет международного кода или в адресе электронной почты опечатка.
• Ссылка на портфолио закрыта для посторонних или требует доступа, которого у работодателя нет.

Если на отклики нет ответа

Ждать ответа от одной компании, прежде чем писать в следующую, не нужно: отклики можно рассылать параллельно. Чтобы не запутаться, удобно вести список: работодатель и вакансия, дата отправки, полученный ответ и срок, к которому компания обещала принять решение. Если этот срок прошёл, а ответа нет, можно коротко написать и спросить, на каком этапе отбор.

Если приглашений нет, разбор начинают с конкретной вакансии: её требования сравнивают с отправленными письмом, резюме и приложениями. Видно ли из них, что соискатель умеет выполнять нужную работу, и приложены ли запрошенные подтверждения? Такая проверка помогает понять причину отказов: опыта действительно не хватает или он есть, но в отклике о нём не сказано.

Тем, кому трудно разобраться самостоятельно, помогут занятия по подготовке отклика (Bewerbungs­training). Их проводят агентство по труду (Agentur für Arbeit), учебные центры и вузы, а для получателей пособия Grund­sicherungs­geld — Jobcenter.

Бывает, что подходящего объявления нет. Тогда можно написать в компанию по собственной инициативе, без открытой вакансии. Такой отклик называется Initiativ­bewerbung. В нём соискатель объясняет, какую работу ищет и чем его опыт может пригодиться компании. Познакомиться с работодателями лично помогают ярмарки вакансий.

Когда приглашение всё же приходит, на собеседовании работодатель проверяет, насколько опыт кандидата подходит под будущие задачи и может ли он обсуждать их на рабочем языке. К собеседованию в Германии стоит подготовить примеры выполненных задач: с ними проще рассказать о своём опыте в разговоре.

Посредники и мошенники

Частное кадровое агентство вправе брать плату с соискателя только по письменному договору и только после того, как он устроился на работу благодаря этому агентству. Сумма не может превышать 2.000€ включая НДС, а предоплату требовать нельзя. Например, если агентство просит заплатить за подбор работы ещё до того, как подписан трудовой договор, это и есть запрещённая предоплата.

Насторожиться стоит, если посредник требует предоплату, обещает «гарантированную визу» или забирает паспорт: это признаки мошенничества посредников при поиске работы.