Подберём тариф на электричество — оптимальный по стоимости и условиям

Услуга подходит тем, кто переехал или переезжает в новое жильё, хочет заключить первый договор на Strom, сменить поставщика, проверить высокий счёт, уйти из Grundversorgung или подобрать специальный тариф для электрического отопления, бойлера, Wärmepumpe или Wallbox.

Для клиента консультация и помощь с оформлением бесплатны. Партнёр ComComfort получает вознаграждение от поставщиков услуг, поэтому отдельной оплаты за подбор тарифа и сопровождение заявки нет.

Услугу оказывает партнёр ComComfort. Команда с 2004 года помогает подбирать провайдеров и оформлять договоры на электричество, газ, мобильную связь и домашний интернет для частных клиентов и бизнеса.

Grundversorgung — базовый тариф местного поставщика, который автоматически начинает действовать, если вы живёте в квартире и потребляете электричество, но не выбрали отдельный договор. Свет не отключается, но такой тариф не всегда самый выгодный.

Заполните форму и укажите дату въезда, адрес, номер счётчика и показания, если они есть. Специалисты помогут понять, как оформить договор с нужной даты, что делать с Grundversorgung и как избежать путаницы с начислениями.

Потому что с даты передачи ключей вы обычно отвечаете за потребление электричества в квартире. Если договор оформить позже или указать неправильную дату, может возникнуть спор с Grundversorger, арендодателем, предыдущим жильцом или новым поставщиком.

Обычно нужны полный адрес, дата начала, номер счётчика, примерный годовой расход или количество проживающих, банковский счёт, e-mail и контакт для связи. Также важно указать, есть ли электроводонагреватель, бойлер, электрическое отопление, Wärmepumpe или Wallbox.

Zählernummer — номер электросчётчика. Он нужен, чтобы поставщик понимал, какой именно счётчик относится к вашей квартире. Номер можно посмотреть на счётчике, в Übergabeprotokoll, у арендодателя или Hausverwaltung.

Показания на дату въезда лучше зафиксировать: фото счётчика и Übergabeprotokoll сильно помогают. Иногда поставщик запрашивает показания позже, но для себя и возможного спора с арендодателем или предыдущим жильцом лучше иметь доказательство с первого дня.

Abschlag — регулярный авансовый платёж, обычно ежемесячный. Он считается по прогнозу годового потребления. Через год поставщик сравнивает фактические показания с прогнозом: если потребили меньше — вернёт переплату, если больше — выставит Nachzahlung и может поднять месячный платёж.

Ориентируются на количество жильцов, площадь, технику и способ нагрева воды. Обычная квартира без электрического отопления расходует меньше, чем жильё с бойлером, Durchlauferhitzer, Nachtspeicher или Wärmepumpe. Если точного расхода нет, можно начать с разумной оценки и потом скорректировать.

Агрегаторы часто показывают цену с учётом бонусов, кешбэка и условий, которые не всегда очевидны. В реальности клиент может платить больше, если бонус по условиям не подошёл, договор продлился, расход оказался другим или срок Kündigung был пропущен.

Нужно закрыть или перенести старый договор, снять финальные показания счётчика, сообщить дату выезда и оформить новый тариф по новому адресу. Старый договор не всегда выгодно переносить: на новом адресе могут быть другие поставщики и цены.

Общение с менеджерами ComComfort возможно на русском, украинском, польском, немецком и английском языке. Для русскоязычных клиентов это удобно: можно разобраться с тарифом, письмами и счётами без самостоятельного перевода немецких формулировок.

Да. Если договор оформлен через сервис, специалисты ComComfort помогают при вопросах по контракту, письмам, начислениям, смене тарифа, переезду и спорных ситуациях с поставщиком электричества.