Подберём оптимальный тариф на газ — для отопления и горячей воды

Услуга подходит тем, кто переезжает в жильё с газовым счётчиком, уже платит по базовому тарифу, хочет сменить поставщика, получил высокий счёт или не понимает, входит ли газ в Nebenkosten. Особенно полезно обратиться перед началом отопительного сезона или сразу после заселения.

Для клиента консультация и помощь с оформлением бесплатны. Партнёр ComComfort получает вознаграждение напрямую от поставщика газа, поэтому отдельной оплаты за подбор тарифа и сопровождение договора нет.

Услугу оказывает партнёр ComComfort. Команда помогает жителям Германии с выбором провайдеров с 2004 года и также сопровождает договоры на интернет, мобильную связь и электричество.

Зависит от устройства дома. Если отопление идёт через общую котельную, газ часто оплачивается через Nebenkosten. Если в квартире или доме есть отдельный газовый счётчик и индивидуальное отопление, арендатор или владелец обычно заключает собственный договор с поставщиком.

Посмотрите Mietvertrag и раздел Nebenkosten: там может быть указано отопление, горячая вода, Heizkosten или Gas. Также можно спросить арендодателя или Hausverwaltung. Если есть отдельный газовый счётчик с вашим Verbrauchsstelle, скорее всего, нужен отдельный договор.

Grundversorgung — базовый тариф местного поставщика. Если вы потребляете газ, но не выбрали отдельный договор, вас может автоматически принять Grundversorger. Газ не отключится, но такой тариф часто не самый выгодный.

Обычно нужны адрес, дата начала, номер газового счётчика, примерный годовой расход или количество жильцов, банковский счёт, e-mail и контакт для связи. Если договор уже есть, полезны старый счёт, номер клиента и письмо о повышении цены.

Zählernummer — номер газового счётчика. Он нужен, чтобы поставщик понимал, какой счётчик относится к вашей квартире или дому. Номер можно посмотреть на счётчике, в Übergabeprotokoll, у арендодателя или Hausverwaltung.

Оценивают по площади, количеству жильцов, типу жилья, утеплению и тому, используется ли газ только для отопления или ещё для горячей воды и плиты. Самый надёжный ориентир — прошлый Jahresabrechnung или данные от арендодателя по этому объекту.

Да. При смене поставщика газ по трубам продолжает идти, а меняется договор и тот, кто выставляет счета. Перерыва газоснабжения обычно не происходит, даже если смена поставщика требует уточнений.

Обычно после окончания Mindestlaufzeit и с учётом Kündigungsfrist. Также может быть Sonderkündigungsrecht при повышении цены. Если срок расторжения пропустить, договор может автоматически продлиться на новых условиях.

Агрегаторы часто считают цену с учётом бонусов и кешбэка, условия которых видны мелким шрифтом. Иногда выгода появляется только спустя год или при соблюдении специальных условий. При подборе через сервис клиенту объясняют, из чего складывается сумма и как работает бонус.

Нужно снять финальные показания старого счётчика, сообщить поставщику дату выезда, закрыть или перенести старый договор и оформить новый тариф по новому адресу. На новом адресе могут быть другие поставщики и цены.

Специалисты могут общаться не только на немецком, но и на русском, украинском, польском и английском языке. Это удобно, если нужно понять тариф, счёт, письмо поставщика или условия договора без самостоятельного перевода.

Да. Если договор оформлен через сервис, специалисты ComComfort сопровождают клиента по вопросам договора, писем, начислений, смены тарифа, переезда, повышения цены и спорных ситуаций с поставщиком.