Страховки покрывающие ущерб нанесённый водой в Германии

Порядок действий при затоплении жилья в Германии. Какие страховки покрывают убытки, связанные с утечкой воды.

Wasserschaden - утечки воды случаются и в Германии

Лопнувшая труба отопления, неверно подключенная стиральная машинка или посудомойка, забитый слив в раковине - и вода заливает полы и стены.

Ущерб от подобных аварий может исчисляться сотнями и тысячами евро. В день в Германии немецкие страховки принимают в среднем 3000 заявлений о происшествиях связанных с утечками воды. Такие страховые случаи - самые частые.

При возмещении ущерба важную роль играют обстоятельства и характер повреждений. В различных случаях за покрытие убытков отвечают разные страховки.

Стандартные немецкие правила таковы:

1. За испорченную мебель и прочие предметы быта отвечает Hausrat­versicherung жильца.
2. Ущерб квартире или зданию - например, стены, пол и потолок - возмещается из Wohngebäude­versicherung владельца жилья.
3. За причинение убытков соседям платит частная Haftpflicht­versicherung виновника.

Важно! В арендованной квартире в Германии серьёзные недостатки связанные с утечкой воды не по вине арендатора являются причиной для снижения арендной платы на время до полного ремонта жилья.

Доступные в Германии виды страхования жилья

Как не платить, если затопил соседа в Германии? Кто заплатит за ремонт сданного в аренду и залитого жилья? На что рассчитывать в плане защиты от стихийных бедствий? Причина подобных волнений - отсутствие необходимой немецкой страховки. Главное разобраться, от каких рисков следует защититься.

Страховка домашнего обихода - Hausrat­versicherung

Данным видом страхования покрывается стоимость испорченной мебели, бытовой техники и прочего скарба. В зачёт принимается только “движимое” имущество - грубо говоря, всё что забирается при переезде.

Однако, покрытие убытков должно быть связано с определённым перечнем непосредственных источников протечки:

• труба водоснабжения питьевой водой
• канализация
• шланга стиралки, посудомоечной машины и прочих бытовых приборов
• водяное или паровое отопление
• система автоматического пожаротушения

Страхование предметов покрывает вред причинённый только водопроводной водой. Убытки связанные с дождём, наводнением и прочими стихийными бедствиями не покрываются.

Но зато такая страховка действует, даже если вода из прорвавшейся трубы попала в жильё снаружи, когда поломка произошла за пределами дома.

При выборе тарифа Hausratversicherung внимательно изучайте условия покрытия. Некоторые немецкие страховые ограничивают ответственность и отказывают в возмещении, если клиент не соблюдает правила безопасности. Например, на шлангах подачи воды для бытовой техники отсутствует Aquastop. Такой прибор фиксируется на шлангах стиральных или посудомоечных машин и при признаках протечки автоматически отключает подачу воды. Стоит Аквастоп всего порядка 20€, а за счёт защиты от возможных потопов позволяет сэкономить в десятки и даже сотни раз больше.

Hausrat­versicherung не распространяется на убытки от:

• воды, вытекшей из переполненной ванной или бассейна,
• подземных вод,
• забитой канализации,
• вытекшего аквариума,
• повреждённой водяной кровати.

Подобные случаи требуется включать в контракт при заключении страховок отдельно.

Страхование жилых зданий - Wohngebäude­versicherung

Эта страховка покрывает ремонт и восстановление жилья. Сюда напрямую относится вред из-за утечки из крана или течи в санитарных и отопительных системах, нанесённый зданию и прикреплённым к недвижимости объектам.

Застрахованным является только жилые объекты. Пустующая недвижимость, новостройка до первичного заселения, не страхуется.

Предпосылкой для беспроблемного возмещения убытков через страховку недвижимости является прохождение регулярных плановых проверок всех водосодержащих систем в доме.

Страхование гражданской ответственности - Privat­haftpflicht­versicherung

Если квартиру в Германии затопил сосед, траты на ремонт переходят на виновника ЧП.

Поэтому каждому важно заключить HPV в Германии - страховку от нанесения непредумышленного вреда третьим лицам.

При аренде жилья в Германии арендодаторы часто требуют наличия страхования ответственности в обязательном порядке.

Haftpflicht­versicherung перенимает только убытки чужих людей, а не собственные. Если человек залил соседей, ремонт своего жилья оплачивается самостоятельно или из Hausrat­versicherung. Privat­haftpflicht­versicherung, если заключена и содержит пункт о непреднамеренном потопе, оплатит восстановление соседской квартиры.

Дополнительное страхование от стихийного бедствия - Elementar­schaden­versicherung

В Германии нередки наводнения и ливни. В июне 2013 установлен рекорд - от природных катаклизмов пострадали десятки тысяч немецких домохозяйств. Страховки выплатили суммарно 2 миллиарда евро в качестве компенсаций. Федеральное правительство Германии потратило на восстановление 6,7 миллиардов.

От природных явлений защищает специальная дополнительная страховка. Затопление после паводка или сильного дождя другими видами страхования не покрывается.

Elementar­schaden­versicherung возмещает ремонт или покупку нового жилья после

• наводнения, паводка
• землетрясения
• оползня, обвала
• лавины

Такую страховку невозможно заключить отдельно. Она продаётся как дополнение к Wohngebäude­versicherung или Hausrat­versicherung.

Что делать в случае протечки воды в Германии

Страховки обращают внимание, выполнил ли обнаруживший утечку необходимые шаги, чтобы уменьшить убытки. Для минимизации вреда следует действовать по плану:

1. Сохранять спокойствие. Паника недопустима. Каждая минута бездействия умножает убытки.
2. Перекрыть кран. В каждом строении в Германии существуют вентили, перекрывающие водоснабжение в квартире. Обычно расположены в ванной комнате около счётчиков. Если закрытие не помогло, бегите в подвал и перекрывайте воду во всём доме. Немецкие вентили закрываются по часовой стрелке.
3. Отключить электричество. Вода - отличный проводник тока. Для предотвращения короткого замыкания, выключите подачу электроэнергии на щитке предохранителей. Лучше обрубить свет во всём жилье через центральный тумблер.
4. Убрать воду. Дальше в дело идут вёдра, тазы и тряпки. Необходимо как можно скорее собрать воду. При значительных затоплениях придётся срочно вызвать пожарную охрану, оснащённую портативным насосом, способным откачать жидкость локально. Если пожарка на выезде, пробуйте звонить в фирмы занимающиеся ремонтом водоснабжения и канализации.
5. Спасать имущество. Отодвиньте вещи подальше или унесите, если речь о затоплении отдельной комнаты. Если вода разлилась по всему полу, пробуйте поднять мебель на импровизированные “ножки” из пластмассовых или металлических предметов.
6. Задокументировать повреждения. Покончив со спасательными работами принимайтесь за фотографирование. Снимайте с разных ракурсов - пол, стены, углы, предметы, вещи - абсолютно всё. Фотографии станут основным источником расчёта суммы возмещения ущерба страховками. Важно заснять всё что промокло. Позже, когда мебель и вещи подсохнут, доказать, что они испорчены именно водой без фоток станет на порядок сложнее.

Ремонт после утечки воды в Германии

При проживании в арендованном жилье немедленно оповестите о проблеме владельца и домоуправление. Самостоятельно приниматься за ремонт нельзя, следует дождаться вердикта хозяев.

Для восстановления собственной недвижимости нанимайте профессионалов. Помимо ценного опыта борьбы с последствиями затоплений, профессиональные ремонтники обладают необходимой техникой, например, течеискателями.

Ищите техников по запросу Wasser­schadensanierung.

Немецкие службы оснащены сушильными аппаратами, мощными вентиляторами и прочей техникой, позволяющей поскорее избавиться от излишней влаги. Особенно важно осушить электропроводку.

Сырость в квартире приводит к тяжёлым последствиям - трещинам, испорченным полам и появлению плесени. Последнее особенно опасно, так как споры плесневого грибка способны нанести непоправимый вред иммунитету.

24-09-2019, Степан Бабкин